YemSam
509 отзывов
9 октября
Недавно воспользовался услугами службы доставки суши и роллов «yemsam». Заказ был сделан через мобильное приложение, которое оказалось удобным и интуитивно понятным. Весь процесс от выбора блюд до оплаты занял всего несколько минут. Доставка была бесплатной и оперативной – менее часа после оформления заказа курьер уже стоял у моей двери. Все очень вкусно, рекомендую!
6 августа
Твёрдая двойка! Поздравляю вашу сеть 👍
Уже в третий раз заказываю и не могу понять.. Первый и второй заказ более/менее сносно, за исключением времени, с этим трудно мириться, когда расстаешься со своими рублями.
Допустим, праздничный день или выходные, но будний день, точнее ночь - в заказе: бутылка воды, хот-дог и ролл; а доставка -1,5 часа. Хотя оператор указал час-полтора. С таким «огромным» чеком вы дали ложную надежду получить заказ хотя бы через час. К роллу претензий нет, хотя естественно фольга его не спасла - он был максимально остывший, как и хот-дог.
Далее, соевый соус вы делаете сами, поэтому огромнейшая просьба: пробуйте то, что вы готовите людям или проработайте рецепт приготовления. Очень соленый соевый соус, а я знаю о чём говорю, не жадничайте сахар.
И последнее, если клиент не указал приборы к заказу, это не отменяет того, что в заказ нужно класть салфетки. Да, они у всех дома есть, но вы - сервис доставки еды, это непростительно, ровно как и все предыдущие замечания.
Надеюсь, компания даёт обратную связь.
4
29 сентября
Недавно собрались с подругами поговорить "по душам", так поняли, что нужно заказать что-то вкусненькое, посоветовали заказать роллы здесь. Так и сделала. Заказала сет - каприз. Вкус - божественный, просто пальчики оближешь! Доставили очень быстро, подругам тоже очень понравилось. Советую заказывать именно здесь!
29 октября
Недавно заказывал суши и роллы в yemsam через их приложение, и это просто находка! Приложение удобное, все понятно и интуитивно. Выбрал блюда, оплатил - и всего за пару минут заказ был оформлен. Доставка была бесплатная, а курьер приехал менее чем за час! Все было невероятно вкусно, рекомендую всем любителям суши!
28 октября
Впервые воспользовалась услугами данного заведения. Ну что сказать, я в восторге!!! Во первых, огромный выбор продукции,пиццы и роллы на любой вкус, во вторых очень вежливый персонал, в третьих в дневное время присутствует скидка, что очень приятно ☺️. Ну и самое главное, все безумно вкусно 😋. Спасибо огромное!
26 мая
Не первый раз заказываем здесь роллы и пиццу, заказ приходит за 1.5 часа, все свежее с ножа и из печи!
Пицца выше всех похвал, тесто очень вкусное .Курьер вежлив, и опрятный молодой человек.Сплошные положительные эмоции:))
Я ваш постоянный едок:)Спасибо команда Ем сам!!!
1
7 октября
Во первых хочу отметить удобность сайта. Все блюда были предоставлены с подробным описанием, что облегчило выбор.Когда получил свой заказ был приятно удивлен качеством упаковки. Роллы оказались невероятно вкусными и свежими. Также порадовал размер порции, роллы были сытными. Рекомендую всем.
18 июля
Очень вкусные и большие роллы. Сервис на высоте. Рекомендую безусловно , не пожалеете. Очень удобно , что работают допоздна , хоть на доставку , хоть на самовывоз.
2
5 октября
Недавно делал тут заказ. Вежливый и отзывчивый персонал. Роллы привезли довольно быстро и они были еще теплыми. Все вкусно и очень понравилось, рекомендую!
30 октября
Вчера праздновали с девушкой её день рождения, решили заказать пиццу и роллов тут, и с выбором мы не ошиблись! Неплохие цены и быстрая доставка, мне больше всего понравился сет ассорти, а девушка оценила сет шестое чувство. Еда и доставка очень порадовали, будем тут еще заказывать!
31 августа
Доставка испортилось раньше цена соответствовала качеству. Сейчас цены подняли, а качество пошло в тар тара рам. Прошлый заказ забыли положить имбирь и Васаби и довезли его через 40 минут( а незабываем, что они теперь платные) , зубочистки уже не положили. Рис разваренный, тёплый сет расплылся. В этот раз курьер уехал со второй частью заказа рис опять таки разваренный, булочка расплылась и остыла, шаурма холодная и твёрдая. Раньше клали целую пачку салфеток сейчас дай бог 4 шт. Ну и время доставки в 1,5 -2 часа это перебор. Будем мы ли ещё заказывать нет, начинаем поиск других доставок.
2
1
14 сентября
Хорошие цены. Никто не траванулся😂 Роллы и пицца очень понравились. Приготовили быстро. Теперь одна из избранных доставок. Рекомендую однозначно всем, кто хочет вкусно поесть
10 августа
Отличное место с приятным персоналом.
Очень вкусные роллы и птицы, ничего кроме этих блюд ещё не пробовал но судя по тому как я подсел на эту доставку, я обязательно попробую и другию блюда из их меню.
Однозначно рекомендую.
30 сентября
заведение просто шикарное мне очень понравилось еда не разваливается всё качественно и ооочень вкусно теперь буду заказывать только там ещё нигде вкуснее не ел
30 августа
Когда то была любимая доставка.
Но с каждым разом все хуже.
В этот раз через долгое время, решили дать ей еде один шанс.
По итогу приехали замороженные десерты,да по опыту уже знаем что они замороженные,и подогреть это не проблема.
Но когда приезжает лед и сразу в двух десертах.
Это уже не норма.
Из плюсов вкусная картошка, лапша,и многое другое.
Приятный персонал, который поможет решить все вопросы.
2
20 июля
Хотелось бы поставить 5ть звезд. Но! То ли повара все хорошие уволились, то ли на смену попадали не ту🤷♀️, но качество переодически стало хромать. Заказы делали не один раз, но , к сожалению, теперь как в рулетку, то форма роллов кривая, то рис недоваренный. Конечно, возможно, из-за огромного количества заказов и бывают такие оплошность. Хотелось бы, чтобы такого не было совсем 🌸. Пока в моем рейтинге они лучшие. Спасибо вам и успехов 👋
18 января
Заказывали здесь по рекомендации друзей. Выбор был сделан в пользу острой пиццы Чоризо. Конечно, это дело вкуса каждого человека, но нам очень понравилось. Начинки очень много. Вполне соответствует описанию «острая», хотя это также условно. Качество доставки также порадовало – пицца была «круглой», теплой, а не как иногда встречалось у других «квадратная, помятая и остывшая». Отдельное спасибо за очень удобное мобильное приложение. Определенно будем заказывать еще не один раз, в том числе для больших компаний
1
28 сентября
Скатились. Раньше все было на высоком уровне. Теперь же роллы стряпают тяп ляп. Администраторы безответственные, относятся пофигистически к клиентам. Косяки свои исправлять не умеют и не собираются учиться. Сделали заказ, привезли не то. Позвонили, объяснили в чем проблема, админ ответил, что перезвонит. И пропал))) перезваниваем сами- сброс вызова. На след день звоним снова- ответ « сейчас мы разберемся и перезвоним» и снова пропали. Фу такими быть. Сервис на дне. Когда заказываешь роллы по 600 рублей за порцию не рассчитываешь на такое отношение 💩
2
3 октября
Заказала и осталась в восторге! Большой выбор пицц и вкусных роллов , я заказала сет ассорти. Все было доставлено в сроки, а я осталась довольна. Пять звезд.
3 ноября
Хорошая доставка привозят все быстро , заказывала ролы сет каприз очень вкусные ролы . приложение простое и удобное . А курьеры добруе и вежливые . Советую
1 ноября
Доставка быстрая, все свежее
В меню много всего, много сетов например сет каприз или сет шестое чувство.
Скидка с часу по 4 часа, мне понравилось но не только из за скидки)
28 сентября
Я купил в YemSam сет «Во все тяжкие». Суши были тёплыми и вкусными, в целом мне всё понравилось. Заказывал с доставкой на дом, курьер приехал быстро и был очень дружелюбным.
13 августа
Очень довольна!🥰 Все всегда вкусное и вовремя приходит! Уже не первый раз заказываю, очень нравится заведение. Операторы всегда вежливые. Советую всем! ❤️
1 июня
Заказывали сет ко времени
За час до доставки дочь захотела пиццу
Позвонили в Ем Сам, заказали дополнительно пиццу, и нам доставили все во время.
Сервис прекрасный, оператор - вежливая девушка. Пицца и сет очень вкусные. Благодарю за вкусный ужин ❤️
6 октября 2023
Теперь только здесь я буду заказывать еду! Это просто супер! Еда огооонь! Доставка быстрая, приятные люди, отличный сервис! Пицца гавайская просто объедение! Роллы идеальной формы и очень вкусные, лапша горячая, пальчики оближешь! Всё аккуратно упаковано, соус соевый, васаби, имбирь - всё положили бесплатно. Лавки форевер, мои дорогие, спасибо за сытый животик🤗
21 июля
Сделали 1 заказ по рекомендациям 21.07 числа и по всей видимости попали на субботний ажиатаж поскольку повар вместе с оператором проигнорировали комментарий , привезли всё холодное, п кислый привкус у шапок и риса но и после этого пришлось ещё ждать 40 минут довоза соевого соуса
В итоге все впечатления от ужина и самой доставке испорчены
7 января
Раньше была самая любимая доставка в городе , всегда все привозили вкусное , свежее и вовремя . Но в последнее время уровень сильно упал . Сильнее всего хромает доставка , два раза ждали заказ более ТРЕХ часов 🫠 Через раз попадается свежая продукция , сначала был непонятный угорь , потом и лосось ужасный попался . Как итог - больше в этом заведении мы ничего не заказываем , просто ужас 🥴
8
2
25 июля
Ооочень вкусные роллы и сеты!! Спасибо вам огромное за быструю доставку и вкусный сэт!!! Процветания вам и побольше заказов!!!
29 июля
Роллы вкусные, но в пицце давно разочаровались, не вкусная. Сколько бы не заказывали, думали может зависит от смены (хотя это не проблема клиента, все должно быть одинаково и вкусно) увы. Не вкусная пицца, пресная, продукты плохого качества. Больше года не заказываем. Но роллы 👍
21 августа
Сделали заказ в рабочее время,но перезвонили и сказали что заказ не примут так как принимают по полной предоплате(о которой не написано на сайте),но не примут заказ так как закрыты
Перезвонив через 10 минут сказали что уже все дома и ответа на наши вопросы у оператора нет
И при графике до 01:30,в 01:13 уже никогда нет на месте из поваров
25 января
Еда вкусная, все устраивает, доставка быстрая, но огромный нюанс в том, что когда делаешь заказ девушка спрашивает удобно будет переводом? Я сразу говорю нет неудобно, в итоге приезжает курьер и спрашивает могу ли переводом, на мое нет, говорит: «Ой, просто у меня аппарат разрядился и я его забыл». Уверена это делается специально, для того чтобы не платить налоги, я считаю это ненормально, изначально клиент предупредил о том что переводом будет неудобно, на что они просто закрыли глаза, понимая что по факту деваться уже будет некуда, в этом факторе полное разочарование…..
3
1
10 октября
Обслуживание на нуле
Девушка сидела в телефоне и даже не повернулась парень прошел мимо
Уважаемые владельцы объясните своим сотрудникам, что надо смотреть за дверьми и проверять есть посетители или нет
Ни кофе ни десерт из-за такого отношения к посетителям не удалось попробовать
6 октября
отличное чистое заведение! приятно находиться. еда вкусная и доступная в цене, буду брать еще не раз)
16 сентября
Заказали две пасты и пиццу,заказ сделали в 23:20 примерно,сказали время ожидания 1:30-2 часа,привезли через 3,паста встала колом и превратилась в месиво,пицца лед,к пасте положили ложки,отвратительная доставка,раньше было лучше
21 января
Делали заказ в Yemsam,пицца и роллы.
Все просто огонь!!!очень все вкусное и свежее и сытное до увала!спасибо ребятам за отличное настроение!будем всегда брать только у вас!
1
24 мая
Какой-то прикол сделали заказ эго каким-то образом отменили после звонка обещали скидку в 10% приехал курьер отдал и также самая сума прождали 4 часа . А на вопрос почему так говорят что абонент не доступен
1
29 сентября
Заказываю здесь всегда , на последний раз отравилась вся семья ( и это точно из за роллов ) больше никогда не закажу, плохо уже второй день чувствует себя вся семья. отдай 3000 рублей и получи отравление в подарок !
20 января
Отличная служба доставки! Радует такое разнообразие блюд , которого нет ни в одной из доставок нашего города. Стоит отметить , что качество еды , в независимости от того роллы это или пицца с фастфудом, всегда остается на высоте. Очень приятно , что сотрудники всегда вежливые и на постоянной основе обновляют и совершенствуют меню. Процветания Вам , любимый ЕС❤️
3
28 июля 2023
Искренне и честно заявляю, что это лучшая доставка в городе! Часто заказываю не только роллы, но и десерты, супы, стрит-фуд, пиццу. Все безумно вкусно! Я ваш постоянный клиент :)
Роллы нажористые, шапочки сверху щедрые, начинка внутри сочная! Пицца горячая, свежая, в помятом виде никогда не доезжала.
Будет очень круто, если вы решите расширять географию точек: когда нахожусь в других городах, скучаю по вам и ищу нечто подобное с похожей рецептурой.
2
31 марта
Единственное, что радует в этой доставки это время их работы
В остальном начинаются разочарования. Качество блюд с каждым разом падает. В приложении меняют статус заказа заблаговременно до приезда курьера. И самое интересное это то, что больше в комплекте палочки не кладут. Мол платите ребята сами за васаби, палочки И так далее (это я про сеты)
Грустно конечно от этого
1 октября
Все понравилось,суши оченьвкусные особенно соус с рисом.Пицца тоже сносна тонкое тесто и здравый соус терияки.Твердая 5
11 октября
Спасибо большое, было очень вкусно! При заказе учли все наши пожелания и просьбу, оперативно выполнили заказ, качество на высоте. Благодаря Вам наш праздник удался. Клиентоориентированность на высшем уровне!
26 октября
В роллах с беконом забыли положить бекон или он закончился и решили что и так сойдёт, а может кто-то был голодный и не удержался и съел его. В общем желание заказывать ещё стало меньше.
24 февраля
Сделала заказ 24 февраля 2024 г . Роллы теплые в сливочном соусе с креветкой. В составе указана именно тигровая креветка. И что я вижу? Какая-то малюсенькая, самая мелкая креветка лежит сверху на каждом ролле. При перезвоне девушка мне ответила, что это и есть тигровая, но порезанная. Вы серьезно? Она целая и самая мелкая, Несмотря на то, что мой заказ был утром первым, доставили с задержкой, Раньше было все вкусно, роллы большие, сочные. Сейчас какие то маленькие и еще за отдельную плату надо заказывать набор- соус соевый, васаби и имбирь. Раньше все входило в заказ. Никогда больше здесь ничего заказывать буду и вам не рекомендую.
3
8 октября
Пожалуй лучшая доставка еды в городе, особенно пицца-начинка и тесто во всех видах просто топчик
2 октября
были с подругами у вас недавно. заказывали лапшу том ям и пиццу маргариту. все оказалось очень вкусно!! всем советую это заведение!
8 декабря 2023
Сделали заказ через приложение на самовывоз, оператор перезвонила озвучила время готовности, приехали ко времени, обещали вынести заказ через минуту, через 10 минут ожидания никто не вышел, позвонили еще раз, нам сказали что уже несут но и через ЕЩЕ 15 минут заказ никто не вынес!!!Мы просто развернулись и уехали! Такого хамского поведения мы еще не встречали!!! Просто отвратительно! Никому не советую заказывать что либо в этой конторе! Оператор нам перезвонила и предложила забрать заказ абсолютно бесплатно, но это не отменяет абсолютной бестактности со стороны персонала данной службы доставки!
2
8 февраля
Очень вкусная кухня, быстрая доставка, но в праздничные и выходные дни заказывайте заранее, очень много заказов, поэтому время ожидания увеличивается, но это только доказывает мои слова о вкусе блюд. Так же можно воспользоваться самовывозом, удобное расположение. Бальная система скидок так же не оставит равнодушным.
21 октября
После переезда с солнечного вкус роллов значительно поменялся ,раньше была любимая доставка ,сейчас очень разочарован .Верните прежнего сушиста
2 декабря 2023
Очень быстрая доставка ,очень вкусная продукция
Спасибо поварам за качественную работу
Особенно покарил своим мастерством Смирнов Андрей
Быстро и вкусно
1