Отдыхали в Отеле Елена на новогоднии праздники,целых семь прекрасных ночей😊Номер у нас был на первом этаже очень просторный и уютный,чистота и порядок во всём,постельное бельё и полотенца очень вкусно пахли свежестью,тепло и уютно в номере,в отеле было не мало гостей но шума мы не слышали,атмосфера очень дружелюбная)))Отдельное спасибо Елене,встретила и заселила как родных.Успехов вам и процветания!Рекомендую👍
Останавливались в гостинице "Елена" в период с 27 июня по 10 июля 2024 года. Это было волшебно! Радушные, вежливые, очень добрые люди заправляют этим маленьким раем. Чувствовали себя, как дома. Номер, в котором мы останавливались, просторный, чистый, есть всё необходимое для хорошего отдыха, чтобы ни в чём не нуждаться. На протяжении всего времени, что мы были в Пятигорске, хозяева поддерживали чистоту и порядок в номере, всегда интересовались, как прошёл день на отдыхе, советовали, куда ещё можно сходить.
Удачное расположение гостиницы, рядом находятся остановки трамваев и автобусов. От ж/д вокзала можно уехать на электричке и погулять в Ессентуках, Кисловодске, Минеральных водах. От автостанции также много отправляется автобусов и можно уехать в "маленькую Швейцарию" - Железноводск.
Спасибо большое Елене, её маме, Жанне и маленькой Белочке 😄🥰
Если решите остановиться в Пятигорске, то смело можем рекомендовать гостиницу "Елена" ❤️
Отличный семейный отель! Хозяйка с очаровательной улыбкой. Чистый удобный номер. Гости окружены радушием со всех сторон. Очень спокойный сон. Классное расположение. Недалеко от центра.
Уютно, спокойно, хорошее место для перевалочного отдыха. Все достопримечательности находятся близко, но не в пешей доступности! Общественный транспорт 30 метров,
К сожалению, оценить сам отель не представилось возможным, ввиду того, что (да, по моей оплошности) на почте затерялось письмо о внесении предоплаты и я этого не увидела. Письмо было направлено в чт, никто в пт не позвонил уточнить об актуальности брони, зато в 8:35 сб(на этот день был заезд), когда я спала, позвонили один раз, не дозвонились и спустя еще где-то 1,5 часа бронь просто отменили, заселив в 9 часов (как потом сказали по телефону) другого человека. Когда мог пришло сообщение через смс об отмене брони, я повторно через островок забронировала этот же номер. И через пол часа где-то мне звонят и сообщают, что этот номер занят, так как заселили другого человека и пытаются еще выставить виноватой меня, что я в 8:35 не взяла трубку. То есть позвонить и сообщить об отмене брони можно, а о том, что бы внести предоплату - нет
В общем, если вы заранее не оплачиваете (что вам предлагают на сайтах, куда выставляют объявления), то будьте готовы остаться без жилья)
Но в итоге был найден замечательный отель, еще и на порядок дешевле
Наверное, можно сказать вам пасибо, что отменили бронь
Очень понравилось,номер чистый и теплый,есть всё для комфорта,кровати очень удобные,отдыхаем не первый раз в отеле Елена, каждый приезд нас встречают с душевной теплотой, обязательно приедем снова.❤️
Очень милый и уютный маленький отель, расположенный недалеко от места дуэли М.Ю. Лермонтова. Имеется парковка рядом с отелем. Номер большой, удобный со всем необходимым. Для посещающих Пятигорск самостоятельных туристов этот отель является очень достойным выбором. Спасибо хозяевам за гостеприимство, за отзывчивость и готовность помочь!
Место для проживания очень приятное, действительно как будто ты приехал в гости к знакомым. Хозяйка Елена всегда подскажет и поможет, очень располагает. Номера с кондиционерами, чайником и телевизором, в целом есть все удобства, на первом этаже большой холодильник.
Чисто и аккуратно.
Благодарю за прием❤️
В Пятигорске жить будем теперь только у вас😌
Очень доброжелательные хозяюшки Елена и её мама, смешная собачка у них 😁
У меня был 6ой номер, большой, просторный, кровать просто аэродром 🤣
Ещё есть раскладной диван, наверное номер на 4х если по-максимуму.
Чисто, уютно, кондиционер, чайник, чай, тапочки, большой шкаф купе. Тишина в отельчике, для меня это очень важная составляющая
Можно пользоваться общим холодильником на первом этаже
Магазины, кафе, остановки рядом. До центра 15 минут
Рекомендую!
Удобное место расположения, рядом остановка маршруток и трамвая, магазины, своя парковка.
Позднее заселение. Не большой уютный отель.
Гостеприимные администраторы, очень любезные девушки.
В номере чисто, есть все необходимое: постельное, полотенца, гель для душа, шампунь, мыло, полотенцесушитель, чайник, чашки, чай, сахар.
На первом этаже: холодильник, плита, СВЧ, чайник, посуда, стиральная машина, сушилка для белья, утюг, гладильная доска.
Возможно заселение с животными.
Из окон вид на горы, в том числе Эльбрус.
Отличное место, тихий район, нет проблем с парковкой. Хозяйка - любезная и доброжелательная, очень приятно было оказаться в этой гостинице. И да, если везёт с погодой - прямо из комнаты откроется Эльбрус =) Однозначно выше всяких похвал.
Ужасное место. Останавливались на первом этаже, сильно пахнет сыростью, пьяные соседи постоянно стучали в дверь прося постоянно что-то. В итоге съехали раньше времени, деньги конечно за это не вернули.
Отличный отель! Замечательные, отзывчивые люди! Вид из окна изумительный на Эльбрус. Одни положительные эмоции. Однозначно рекомендую для спокойного, уютного отдыха!!!
Отдыхала в данной гостинице три дня,выбрали номер с большим панорамным окном с видом на Эльбрус,в номере было всё для комфортного проживания,очень уютно и чисто,отдельное спасибо Елене за теплый прием,приедем ещё обязательно.
Проживала с 14.12-18.12.2023 г. Все замечательно. Они спасли меня когда мне отказали в заранее забронированной квартире. В номере чисто. А люди Елена и Маргарита просто чудо. Накормили меня, обогрели. И вообще хозяйки замечательные было настолько приятно жить в данной гостинице и я забыла о неприятностях которые поджидали меня по прибытию в Пятигорск. Я им желаю процветания, пусть удача сопуствует им. Просто очаровашки, жила как будто дома.
Из плюсов, тихо и спокойно, но выспаться не получиться уж очень жесткие кровати. Из минусов, воняет ужасно с первого дня, решал проблему освежителем и дезиком, нет телевизора и как таковых окон только две форточки. Холодильник и чайный набор есть . нет полотенца для лица. Парковка не очень, сложно выехать из за потока машин. Да и если полный отель гостей, то не хватит парковочных мест. Есть микроволновка в холле. Плесень в ванной комнате, ужасная. Полочек в ванной нет. В общем на одну ночь, если прям приспичило.