Ребята, не ходите туда. Там волшебники. Они из ваше посылки за 2 месяца сделают вам мозги, да еще и посылку превратят в конверт с чужими бумагами.
Начнем сначала . 8 сентября я оформила отправление lo-452292216, в которое было вложение кроссовки Vans в фирменной коробке. Конечный пункт доставки Волгоград. (3-4 дня). Жду. 2 недели нет, начала переживать. Попросила отправителя проверить, что там с посылкой. Отправитель приходит в пункт, интересуется где посылка. На что похлопав газами, сказали что она еще не отправлена, что то по техническим причинам. Вообщем 2 недели посылку пихали по пункту и она багополучно лежала в пункте. Моего отправителя уверили, что посылка поедет ближайшим курьером. Жду еще неделю, но статус посылки поменялся на возвращается в пункт выдачи...как так, ведь оно там и было. Начинаю писать в поддержку, где меня бесконечно кормят завтраками, и предлагают подождать когда посыла вернутся в пункт . Прикольно, да? Ну вот уже близится ноябрь , почти 2 месяца как посылка отправлена, приходит сообщение получить посылку в начальном пункте отправки. Самое веселое , что мой отправитель уже уехал из этого места и ему не удобно , мотаться за тридевять земель, чтобы исправлять чей-то косяк. Хорошо он соглашается и едет забирать пришедшую назад посылку. И теперь финал!!!!! Мой отправитель получает конверт. Да вы не ослышались , конверт. Была коробка, стал конверт. Думаю ну может приглянулись мои кроссы, может деньги положили ;). А нет, в конверте, чей то договор. Где мои кроссовки? Мне не нужен чужой договор! Прошу просмотреть видео с приёмки товара и вернуть мне мой товар, либо стоимость товара + моральный ущерб! Я в шоке с работы и самого а Яндекса, ну а пункт выдачи вообще без мата нет слов. Фото прилагаю. Жду ответа
Нормальное место было всегда. Сейчас появился парень в очках на выдаче, хуже стал работать, медленно, много вопросов лишних (большое что-то, маленькое!?) угадайка! А так в целом всегда нравился пункт выдачи, когда девушка работала.
Отличный пункт выдачи, чистенько,пахнет вкусно😍 Очень приятная и вежливая девушка,ответила на все интересующие вопросы!❤️🔥 Буду заказывать обязательно сюда ещё!
Хамская женщина на пункте выдачи. Устроила перерыв на 10 минут, после чего не поздоровалась. Когда уходила, она мне крикнула: «СТОП! Код еще должен придти». Спорила со мной что это некорректный код, а когда решила проверить его в системе оказался, что код верный)
В графике работы указано без перерыва, уже третий раз прихожу в этот пункт и каждый раз весить бумажка "перерыв 15 минут", каждый раз в разное время произвольный перерыв.
Обычно не пишу отзывы, но тут исключительный случай.
Не ожидал, что процесс получения заказа может быть настолько приятным! Никаких тебе коробок посреди прохода, сотрудники не тупят, помещение буквально отдраено, а в зале выдачи - запах чистоты.
Самый опрятный ПВЗ в округе, теперь все заказы из Маркета получаю тут.
Единственный минус - когда идёшь в ПВЗ первый раз, очень сложно найти вывеску и вход. Но снимать балл рука не поднимается - настолько приятно внутри.
Большой чистый ПВЗ, есть один недостаток, ввиду соседствующего помещения прачки, когда мы туда заходили стоял ужасный запах. Сотрудники очень отзывчивы!
Второй день не могу получить заказ! Прихожу в рабочее время - закрыто. Надпись на двери - "нет света". Хотя в помещении свет есть. Люди там не хотят работать.
Недавно открылся новый пункт выдачи Яндекс Маркет. В первое время найти было нелегко, но позже повесили вывеску, стало понятнее для новых клиентов. Внутри чисто, опрятно. Консультанты разные, на кого попадете в смену. Не всегда вежливы, к сожалению, но с работой справляются.