Яндекс Маркет
Как добраться
Красноармейский проспект
232 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
04:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
48 отзывов
5 марта
Я за трудоустройство людей пенсионного возраста двумя руками. Но сфера торговли и обслуживания - это очень специфическая сфера деятельности. Не каждому дано в ней работать. Если бы бабуля из ПВЗ просто молчала и то можно было бы поставить пятёрку за близость пункта выдачи к дому. Но каждый раз приходя в этот ПВЗ, чувствуешь себя так, как будто должна ей что-то и не отдаю.
Вставание с места и поход на склад - это как восхождение на Голгофу, как будто всё до меня приходили ща советом и поболтать, а я пришла и работать нужно.
Это единственный ПВЗ где упаковку нужно унести с собой. Тебе это в приказном тоне уже говорят и в следующий раз могут предложить её съесть. Нигде нет такого безобразного отношения к клиентам.
Причём становится только хуже.
Мне кажется это и на количестве доставок уже заметно отражается, похоже и я на этот пункт заказываю в последний раз. Мне в принципе до другого пункта идти столько же, но встречают там приветливо и упаковку, при желании, можно оставить.
4
9 апреля
Пора уже отправить сотрудницу пенсионного возраста на заслуженный отдых.
Пункт выдачи, конечно, отличный — особенно если вам по душе стоять и смотреть, как медленно работает сотрудник ПВЗ. Хотите получить заказ быстро? Придётся сначала насладиться зрелищем: понаблюдать за неспешными действиями, постоять, подумать, нужен ли вам этот товар — и только потом, возможно, вам соизволят его выдать.
Мне довелось увидеть, как сотрудница с особой тщательностью и неторопливостью обклеивает пакет скотчем, затем приклеивает бумажку. То, что я всё это время стояла с протянутым телефоном и кодом — её не волновало ни секунду.
На выдачу ушло 6 минут. Из них 5 — ожидание, 1 — получение. И это при том, что клиентов, кроме меня, не было.
1
20 декабря 2024
Забирала заказы часов в 16-17. Женщина в пвз торопила нас, пока мы думали с мамой забирать плед или нет, хотя пытались осмотреть его в общем от силы 10 минут. При отказе от одного товара мне со странным надменным тоном, не поворачиваясь ко мне, сказали "Свободны!". Как будто я была на допросе, а тут выяснилось, что я не виновата...
Т.к возврат я делала сто лет назад, то уточнила, нужно ли мне что-то делать. Так же, не поворачиваясь ко мне лицом, женщина тем же неприятным тоном сказала "Я вообще-то и делаю"
На свой вопрос я ответа так и не получила.
Могла бы подумать, что это мне показалось, что тетка с гонором. Но, выйдя из пункта, мама сказала, что ей тоже не понравилось...
Короче, в последний раз в этот пункт заказываю. Учите своих сотрудников разговаривать с посетителями
3
1