Яндекс Маркет
53 отзыва
15 ноября 2024
Недавно посетила пункт выдачи заказов и осталась в полном восторге! Обслуживание было на высшем уровне, сотрудник Андреас проявил себя как настоящий профессионал. Он был очень вежлив, внимателен и быстро выполнил все мои запросы. Пункт выдачи оказался чистым и уютным, всё организовано максимально удобно для клиентов. Большое спасибо за отличный сервис и приятное общение!
1
23 декабря 2024
Отправка посылки превратилась в проблему.
Хотя на сайте указано, что приём работает с 9:00, на самом деле сотрудников нет. Все открыто, доступ свободный, посылки лежат на полу без присмотра. Я уже не в первый раз прихожу,в районе 9,40 и каждый раз вижу одну и ту же картину: часто нет интернета, в принтере закончилась бумага. Это всё причины, по которым могут не принять у вас заказ.
А сотрудники действительно хорошие добродушные Если на месте
14 октября 2024
Пришла забрать заказ. У меня был единственный день, когда я могла его получить, потом он просто уедет, а я уже по времени не успею забрать. Время моего посещения было 20:20 (пункт работает до 21:00). В пункте работница говорит, что "у нее приемка товара, поэтому она обслуживает последнего клиента и все, и вообще она работает на двух точках и ничего не успевает" (про последнее я вообще не поняла, к чему эта информация мне). Меня она развернула и все, как говорится "до свидания". Я тоже работаю в сфере обслуживания, но никогда не разворачиваю клиентов, даже если есть поставка и тд. Что за отношение. Спасибо за то , что заказ не был получен. Очень надеюсь, что работа и время сотрудников будет как-то откорректированно. Но в ваш пвз больше никаких заказов
1
15 ноября 2024
Отличный сервис! Быстро и удобно забирал свой заказ. Особая благодарность Андреасу, который помог разобраться с деталями и сделал процесс выдачи максимально комфортным
1
13 ноября 2024
Прекрасный пункт выдачи, очень порадовала обстановка своей чистотой, сотрудник Александр мило поприветствовал и обслужил на высшем разряде
13 ноября 2024
Легко нашла пункт, что здорово. Забрала заказ без проблем, хочу отметить работу девушки, Дианы выдававшей заказ: все быстро, четко, вежливо!
13 ноября 2024
Плюсы.
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал.
Сотрудница Диана оставила только положительные эмоции)
Минусов не нашел. Обязательно вернусь
11 ноября 2024
хороший пункт выдачи. в особенности хочу отметить работу сотрудника по имени дарья. быстро выполняет свою работу и довольно таки приветливая девушка
14 ноября 2024
Приходила пару раз в данный пункт выдачи. Очень покурила девушка работающая там. Диана, если вы читаете этот комментарий, то знайте, вы единственная самая ответственная и замечательная работница в данном заведении. Вы очень выручили меня!
13 ноября 2024
Отличный ПВЗ , удобное расположение пункта . Спасибо Александру за быструю выдачу и качественное обслуживание.
17 ноября 2024
Хорошее обслуживание. Вежливый, аккуратный оператор Андреас. Все быстро оформлено, хорошо упаковано. Спасибо!
13 ноября 2024
Отличный сервис! Быстро обработали мой заказ, а Александр был особенно внимателен и доброжелателен. Спасибо за помощь!
19 ноября 2024
Отличный пункт выдачи удобное расположение так же отмечаю качественную работу и знания своих обязанностей сотрудника Андреаса
23 января
Очень приветливые сотрудники, смогли помочь оформить и отправить заказ, пункт и обслуживание на 10/10
1
10 января
Пришла в 9 20 - дверь открыта - сотрудника нет. Хотела получить подарок на День Рождения и не опоздать на работу… Не получилось
1
12 ноября 2024
Удобное расположение, быстрая выдача товара, спасибо большое Андреасу за его работу и хорошее настроение
1
14 ноября 2024
Хороший пункт выдачи, чистый и быстрое обслуживание благодаря Александру, спасибо за таких сотрудников 👍
14 ноября 2024
Всё быстро выдают, сотрудники классно и сложенном выполняют свою работу, хочу отметить сотрудника Александра!
11 ноября 2024
Чистый, удобный пункт, хороший персонал, особенно понравился оператор Олег! Пункт советую
29 марта 2024
Очень неприятно общаются при выдачи товаров. Особенно «управляющий». Агрессивно и негативно задаёт вопросы. Создается ощущение, что ты виноват в том, что пришел за оплаченным товаром. Проверить нормально не дали, торопил меня «все? Все? Берёте?». Только из-за этого буду ходить в пункты далеко от дома или заказывать не на Яндексе/Боксберри.
Плюс пункта лишь в расположении, рукой подать. Жаль, что персонал не обучают общаться с клиентами.
3
1
12 ноября 2024
Хочу выразить благодарность за отличную работу сервиса выдачи товаров от Яндекс.Маркет! Отдельная благодарность Андреасу за внимательное отношение к клиенту – он подробно рассказал обо всех особенностях товара и дал полезные советы по использованию
1
11 ноября 2024
хороший пункт выдачи и хочу отметить сотрудника дарью,быстро работает и дарит отличное настроение
13 ноября 2024
Хороший пункт выдачи , были не большие проблемы с товаром , но работник Лейла решила данную проблему за что огромное ей спасибо!
12 мая 2024
Не отдали заказ, ссылаясь на то, что не могу предявить паспорт. Причем были вод.права уперлись рогом, так и не отдали товар. Зря торопился с работы до закрытия ушел в обломе.((( Нет паспорта идити с миром, не навящивый сервис из девяностых "бери, что дали и незадерживай". Не рекомендую данный пункт выдачи!!!
1
1
13 ноября 2024
чистый, уютный пункт выдачи
хотела бы сказать спасибо оператору Лейле, отзывчивая и добрая девушка
21 апреля 2024
Стояла 10 минут у пункта, висела табличка перерыв 15 мин, где не указан ни номер телефона для связи, ни когда начался и закончится этот перерыв. Зашла на соседний пункт вб, сотрудник Яндекса был там, начал вести себя так, будто я виновата, что его не было на месте.
1
1
13 ноября 2024
Очень приятный сотрудник Александр
Вежливый ,приятный ,Пвз чистый )
13 ноября 2024
Приходила на днях за заказом, оператор Александр помог оформить возврат, был очень отзывчив и доброжелателен!)
10 марта 2024
Плохой сервис отношение очень не дружелюбно. Я не пользуюсь паспортом. У меня был штрих код заказа и был код из смс. Требовали паспорт и другие документы не смотрели. Получит заказ не удалось. Пожтому лучше не пользоваться услугами этого пункта
2
3
13 ноября 2024
Всё удобно и качественно. Александра отметить в лучшую сторону
13 ноября 2024
Очень приятное помещение , дображелательный люди работают. Спасибо Александру , который принимал заказ
13 ноября 2024
Приходили отправлять Яндекс го
Оператор Лейла помогла все оформить! В пункте просторно и нет мусора!
14 ноября 2024
Пункт просто класс , Александр помог очень сильно помог , спасибо ему , рекомендую
13 ноября 2024
Хороший пункт выдачи, хочу отметить сотрудника Александр, хороший и вежливый
13 ноября 2024
Пункт в шаговой доступности, оператор
Александр отличный сотрудник
13 ноября 2024
заказала хрупкий товар, пришло все в целости и сохраности, спасибо оператору Лейле
13 ноября 2024
Диане спасибо!! Приятная и вежливая во время обслуживания
16 сентября 2024
Неприятный сотрудник, за 15 до закрытия закрыл дверь, обслуживать отказался. Грязь и мусор у двери, с коляской не проехать.
1
13 ноября 2024
Хороший пвз, сотрудник Александр хорошо справляется со своей работой
24 декабря 2024
Пункт открыт. сотрудников нет .
Отправить нельзя ,
1
18 августа 2024
Чисто, консультанты всегда на месте, народу не слишком много.
10 августа 2024
Хороший пункт, работа отличная, клиенты добрые и дружелюбные
3 июня 2024
Вечно нет то краски, то бумаги для отправки посылки. Отправляют на другой пвз в 2 км с неудобным заездом.
1
1
7 апреля 2024
Все отлично, вежливые и приятные работники, оперативно.
1
13 ноября 2024
Хочу поблагодарить сотрудницу Диану за быстрое обслуживание. В пункте очень чисто!
12 ноября 2024
Спасибо Лейле за быстрое обслуживание
15 сентября 2024
Используют мат в речи, одна девушка вежливая, вторая хамит, ужасный пункт
16 ноября 2024
Всё отлично работает
14 октября 2024
ужасный персонал, все долго
13 февраля 2024
Норм
Только очень нужна вывеска , сложно найти
3