Очень нравится этот пункт. Хотелось бы отметить работу сотрудницы Анастасии. Всегда приветливо встречает, обьясняет и помогает. Просьба к компании Яндекс отметить Анастасию материально
Самый отвратительный пункт выдачи, который я встречала. Воняет кошачьей мочой и потными носками одновременно. Находится там невыносимо. Когда смотришь заказ, девушка на выдаче вечно цокает и закатывает глаза, что дополнительно вызывает чувство раздражения и торопливости. Система вентиляция не работает, мобильная связь не ловит вообще, приходится выходить на улицу, чтобы что-то проверить. Девушка на выдаче вообще не помогает, отправляет только к службе поддержки
Дорогая девочка оператор этого пункта,укажите пожалуйста что вы работаете с 10.00, каждое утро мин на 40 опаздывает,зачем людей обманывать,не пункт приёма а черт знает что,перерыв 10 мин не работает, я вас сегодня ждала мин 40 ,но вас так и не дождалась
28го августа 30 минут ждал пока девочка отпустит курьера, у нее там что-то не работало или не получалось, на просьбу отпустить меня за 2 минуты, и потом разобраться со своей ошибкой, сказала что курьер важнее)))))
заказ LO-367793132. третьи сутки лежит, не отправляют, тех поддержка не отвечает. коробок на пункте выдачи не было, еле упаковали, не ясно отправят ли заказ вообще
1
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 8 уровня
13 июля
Пишу отзыв сотруднице Насте, которая всегда сама отлично упаковывает мои отправления. Я часто отправляю посуду и очень радуюсь, когда прихожу в смену Насти. Это значит, что я быстро отдам заказ и могу пойти гулять с ребенком. И буду уверена, что хрупкий груз надежно упакуют и доставят. Спасибо вам!
В сервисе не работает терминал, не могу получить свой заказ в течение недели, т.к. невозможно оплатить безналом, администрация и персонал ничего определённого сказать не могут, когда будет решён вопрос.
Пункт находится в подвале, вид не очень, странные запахи, интернет не работает, смс с подтверждением не приходит. Сотрудник не приветливый. В таком-то подвале работать, любой будет без настроения. )
Сотрудница просто душечка! Все подсказала и помогла с заказом, спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
татьяна пучкова
Знаток города 7 уровня
31 декабря 2023
Конечно хорошо что есть пункт выдачи в шаговой доступности.. Но спускаться по лестнице в подвальное помещение людям в возрасте не очень удобно. Есть два входа , хорошо , но... выход во двор лучше вообще закрыть!! Очень скользкая плитка на крыльце. Не раз уже падали клиенты. Сотрудники вежливые, претензий к их работе нет!!