Очень хороший пункт выдачи и приёма посылок. Стоит ответить оперативная работа сотрудников пункта. Отправляла посылки в данном пункте,очень быстро и удобно.
Если есть проблемы с упаковкой сотрудник сам упакует посылку. Посылки дошли во время, регламент сроков не нарушен. Спасибо большое! Рекомендую данный пунк. Сотрудники очень внимательные и обходительные.
Дважды пытался забрать заказ. Первый раз пункт выдачи был закрыт на перерыв. После 30 минут ожидания ушёл. Второй раз пришёл за 20 минут до закрытия (21:40), сотрудник не пустил, сославшись на технические проблемы с Яндексом, после чего за 10 минут до окончания работы спокойно выключил свет, закрыл двери и уехал. Техподдержка Яндекса ответила, что никаких технических проблем не было, т.е. сотрудник решил просто уйти домой пораньше. Получил заказ только с третьей попытки. Заказывать в этот пункт не советую. Рекомендую Яндексу закрыть его или сменить персонал. Фото прилагаю.
Был тут несколько раз, даже делал возврат некачественного товара. Ничего плохого про данный ПВЗ сказать не могу. Опрятно, вежливый персонал. На технический перерыв (несколько минут) попал единожды, но никаких проблем, все мы живые люди, все мы человеки: чутка посидел рядом на лавочке (внутри ТЦ) и затем получил качественное обслуживание.
Здесь потеряли мою посылку. Не заказ из яндекс.маркета, а доставку яндекс! Принесла свою вещь для доставки другому человеку по Москве, ее неверно зарегистрировали и из-за этого потеряли на складе. Уже 3 месяца жду решения вопроса, сотрудникам абсолютно безразлично. Не хотят признавать свою ошибку даже при наличии неопровержимых доказательств. Отвратительное отношение к работе и к людям, грубый персонал.
Ужасное место. Мы с женой были здесь 3 раза, чтобы забрать товар. Но каждый раз, когда мы были там, у них всегда 15-минутный обеденный перерыв (включая прошлые визиты), который, кажется, происходит все время. Сегодня мы оба пошли с нашей маленькой дочерью, и дама сидела за столом и ничего не могла сделать из-за системной ошибки. Яндекс - отличная компания, но пункты сбора кажутся очень ненадежными.
Второй год заказываю на этот пункт выдачи. Сотрудники вежливые и оперативные. Иногда бывают сбои в системе и приходится немного подождать. В конце октября приходил муж за заказом с оплатой и были проблемы с терминалом оплаты. Сотрудник пункта, что-то сделал с терминалом и всё заработало.
Всегда заказываю на этот пункт. Удобно расположен , сотрудники всегда вежливые и оперативные. Иногда бывают задержки с получением заказов, но это только, когда идет приемка посылок.
Приехала в 15:00, пункт выдачи закрыт)) Никого нет, темно, никаких предупреждающих знаков, объявлений, ни-че-го. Звоню в службу поддержки, продлили срок выдачи (спасибо), посоветовали поспрашивать в вайлдберрис или озоне, типа, может быть, мой заказ там))) Там, разумеется, покрутили у виска. Если нужно что-то срочное, не рекомендую.
Часто заказываю товары в данный пункт выдачи. Удобно расположен. Есть возможность оплачивать заказы картой и наличными. Из минусов, не всегда бывают пакеты.
В лучших традициях я.маркета, товар во время не доставлен, никаких предупреждений от магазина, ничего. Никаких даже ориентировочных сроков по переносу доставки в пункт. Как вывод, если вам нужно заказать туалетную бумагу то это к ним, они мастера в этой сфере, а если что-то дорогое и срочное, то лучше в другом месте.
Чтобы сдать не подошедший товар, нужно сделать заявку на сайте, а в пункте это не входит в обязанности! Бред! Вроде молодая работник, а полный совок. НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ БУДУ ЗАКАЗЫВАТЬ ТОВАР В ЯНДЕКСЕ!
Молодой девушке на выдаче хочется порекомендовать сменить работу или стать повежливее. Данным пунктом пользуется часто и постоянно какие-то недовольные высказывания.