Прекрасный опыт получения заказа!
Я недавно воспользовался пунктом выдачи Яндекс Маркета, и у меня остались только положительные впечатления! Прежде всего, хочу отметить удобное расположение пункта, что значительно упростило мне задачу. Я легко нашел его, и это уже было большим плюсом.
Когда я пришел за своим заказом, меня встретил вежливый работник, который сразу же предложил помощь. Обслуживание на высшем уровне! Он быстро нашел мой заказ и объяснил все этапы обработки. Я был приятно удивлён, насколько быстро и без лишних вопросов все прошло. Не прошло и 5 минут, как я уже держал свой товар в руках.
Также отмечу, что в самом пункте очень чисто и комфортно. Всё организовано так, чтобы клиентам было удобно ждать, если потребуется. Качественное обслуживание и внимание к деталям делают этот пункт выдачи таким привлекательным.
Вывод: Яндекс Маркет действительно заботится о своих клиентах. Буду рекомендовать всем друзьям и сам обязательно вернусь за заказами ещё не раз! На все 5 звезд!
Отправила посылку детям! Очень удобно что открылся в доме, где они живут! Уже я приехала и посылку никак не можем получить! С 3 его сентября, сегодня вот уже 8 е! Приезжают машины привозят посылки и увозят! Что за ерунда!? Пункт не работает, висит объявление написанное от руки: "ищем сотрудников". Общение через приложение, ни номеров, ни ответов адекватных, так и водители, оказывается общаются через службу поддержки-через чат!
Как можно получить посылку?
Две недели не могу получить заказ. Двери открыты, персонала нет. Служба поддержки предлагает приехать завтра. И так каждый день. На листочке детской рукой написано: Не работает, ищем сотрудников. Это мракобесие, а не пункт. Со стороны Яндекса - полное отсутствие стандартизации и контроля качества франчайзи. Жалко потерянного времени. Закройте уже его, не вводите в заблуждение людей. Даль нельзя поставить оценку 0 или минус