Отличный пункт. Всегда помогут, вежливое отношение. В разгар самых тяжелых дней(новогодние праздники) я мог на них положиться(что не относится к многим другим пунктам) Много негативных отзывов почитал о данном пункте и решил не остаться в стороне. Да, помещение маленькое, да очереди. Все это предсказуемо, учитывая тот факт, что пункт находится прямо напротив метро и да, людям удобно заказывать именно сюда. Но в чем претензия по размеру помещения, им к соседям залезть, чтоб ее расширить? Люди очень странные существа, они не способны понять и принять человеческий фактор, лезут в осуждение. Да, мешки лежат всегда, но давайте согласимся, если сотрудник пункта заставит нас ждать, пока он не приберется в помещении нам это так же не понравится, (опять же повторюсь очереди нескончаемые). Давайте уважать людей.
данный пункт не отличается большим размером, что, конечно, полный минус, но все вопросы к ИП, который покупал данное помещение, а не к сотрудникам - они тут пришли работу делать, в первую очередь.
по поводу длинных очередей: как показывает практика проблема не в сотрудниках, а в самих клиентах - чаще всего они и задерживают очереди со своими миллионными отправками, либо очень несообразительны, либо долго рассматривают свой товар, либо разборками и выяснением отношений; если Вам не нравится пункт и Вы постоянно приходите туда выливать всю свою желчь - зачем Вы туда из раза в раз приходите? мне вашу логику не понять.
в последнее время пункт стал меняться в лучшую сторону: работают два вежливых и приятных сотрудника, которые могут помочь и подсказать; стало заметно чище, добавили информации по поводу отправлений. да, казусы и всякие форс-мажоры случаются, но от этого никто не застрахован.
сотрудникам я желаю крепких нервов и хорошего настроения, а клиентам побольше эмпатии и научиться смотреть на ситуацию не только со своей колокольни.
Отправляла посылку из этого пункта, на приемке очень хорошая приветливая девушка, помогла упаковать, все рассказала и показала, помогла с приложением. Все сделала быстро. Теперь подарки доедут до адресатов, и сразу новогоднее настроение поднялось) спасибо!