Замечательный пункт! Видно, что сотрудники очень стараются! Когда год назад к пункту привязали Авито, им стало намного сложнее. Это очевидно!
Но лично я с пониманием отношусь к их работе. Всегда подожду лишние пять минут.
Однажды, отправляя посылку через Авито, я увидел, что, оказывается, после сверки товара и фотографии в их программе, мы должны сами упаковывать свой товар в предоставленную нам пунктом упаковку. Это официально прописано в их обучении. Мне дали, я упаковал, сотрудник заклеил коробку, приклеил штрих-код, я сделал фото. Всё доехало очень быстро и в целости. Это очень удобно.
Раньше пункт выглядел хуже, сейчас лучше, порядок!
Бываю здесь не очень часто, но всегда с удовольствием. Не понимаю недовольные отзывы, что это за люди, что у них в головах... Нет понимания, куда они приходят и зачем?
Спасибо труженикам за ваш нелёгкий труд.
Сотрудники пункта перекладывают на отправителей свои рабочие обязанности - заставляют самостоятельно упаковывать посылки, наклеивать штрихкоды, класть посылки в строго в определенные места. Осталось только в накладную данные на компьютере вбивать самим отправителям… Во всех других ПВЗ Яндекса эту работу выполнял сотрудник, а не я. И мне кажется это логичным, тк это входит в стоимость отправки…
Кроме того, зайти в пункт с коляской очень тяжело, узкий проход, нет пандуса, дверь без стороны, ступенька и на входе и на выходе. Пункт очень маленький и нагроможден посылками.
Если бы можно было поставить минус звезды, с удовольствием бы это сделала.
Пришла вернуть телефон в этот пвз по причине наличия дефекта, как итог: хамоватая, явно не адекватная женщина, которая «не работает» на этом ПВЗ начала называть меня с супругом мошенниками и быдлом, отказалась принимать товар к возврату, потому что «деньги она возвращать не будет». Смех, да и только!
При этом проверить телефон, чтобы лично убедиться в наличие брака она не догадалась, а вот как клеветать на людей - сразу же.
К слову, в другом ПВЗ девушка оказалась умнее и догадалась включить (!) телефон, чтобы увидеть дефект.
Вывод: если не хотите портить себе настроение - не заходите в этот пвз, а выбирайте другой.
P.S. Запись разговора с сотрудницей ПВЗ есть на диктофоне и там так хорошо слышно, как она оскорбляет и меня и супруга!!