Для меня лучший ПВЗ Яндекс. За два года работы продавцом на Яндексе пришлось сменить несколько ПВЗ по причине абсолютной безответственности как сотрудников, так и владельцев. Владельцев, наверное, в первую очередь, так как оттуда все и идет. К данному пункту за последние полгода никаких нареканий, все четко, в срок, приветливые и обученные сотрудницы. Думаю, это результат того, что владелец вовлечен в процесс и следить за работой. С уважаемым владельцем мы пересекались в пункте всего один раз, и один раз был вопрос по телефону, но я Вас искренне благодарю за ответственный подход к работе. И у вас сейчас работают чудесные сотрудницы, берегите и поощряйте их ;)
Очень неприятная девушка работала в районе 12 часов дня 10.10.24г. Столкнулись с наклейкой на двери «перерыв 5 минут», немного подождали, потянули дверь. Из-за двери услышали «Дайте наклейку снять» грубым тоном. Поздоровались, не понимая, что происходит, в ответ - тишина. Спросила при оформлении отправки заказа паспортные данные, супруга протянула паспорт, в ответ услышали «у меня руки мокрые». Даже не попросила продиктовать, все таким тоном, что мы тут что-то кому-то должны. После на «спасибо, до свидания» - в ответ тоже тишина. Отвратительное отношение.
Прекрасная девушка на выдаче работает в условиях жары и духоты. И я как клиент очень этим огорчена, т.к. и мне не приятно из жары заходить в жару. Обордуйте пункт выдачи кондиционером.
Сотрудники два дня кормили меня завтраками и не могли вернуть товар обратно, потому что у них какие-то проблемы с принтером. Привезли бракованный монитор, отказались оформлять возврат. Отличная работа.