Я не однократно прихожу в рабочее время пункта. Пункт зарыт, никого нет, жду 10 минут, ухожу. Взываю к хозяйке этого пункта - обратите внимание на отношение Ваших сотрудников к нахождению на рабочем месте. Задолбали!!!
Само расположение пункта удобно.
Но в третий раз нам попадется одна и та же сотрудница и все разы здороваешься с ней, а в ответ тишина…. Ни здравствуйте, ни досвидания
Благодарю работника Яндекс доставки за помощь в оформлении доставки обращаюсь не в первый раз и восхищает самое доброжелательное отношение и готовность в помощи всегда Старший оператор Анна в е помогла решить т к я не дружу с гаджетами,, благодарю очень признательна,, успеха и удачи вашей компании и девушкам, с благодарностью и уважением Соня
Отличный, чистый и светлый пункт! Отдельную благодарность хочу выразить сотруднику Андрею за помощь в проверке телефона. Получила много полезной информации, о которой даже не догадывалась. Благодарю за качественное и оперативное обслуживание. Сразу видно- человек находится на своём месте!)))
Сотрудник Андрей - приветлив и заботлив:) Но сам пункт не ухоженный что ли. Прийдя с коляской - не радуйтесь наличию пандуса, вам на второй этаж и коляску прийдется оставить на улице, внутри помещения нет места для нее. Маленький тамбур и вход в продуктовый магазин, а справа лестница на второй этаж.
Постоянно перерыв, прихожу уже третий раз и снова перерыв, звонить и искать сотрудника у меня нет времени. В пункте часто какие-то посторонние люди, которые видимо друзья сотрудников ПВЗ. Приходить в пункт, честно говоря, желания вообще нет, жаль, что убрали постамат Яндекс, который раньше стоял рядом
Информация о том как работает пункт выдачи по адресу город московский, 1-микрорайон,5ж
Я пришла забрать свой заказ,за стойкой сидит человек,который едва говорит по русски,но это не суть,я спрашиваю можно ли забрать заказ на что мне отвечают нельзя,я спрашиваю по какой причине и этот человек начинает со мной заигрывать и играть в дам/не дам,обращается на ты…сначала он сказал что компьютер не работает и нужно подождать 10 минут,я подождала,затем он сказал что эта точка его и сейчас придет работница,которая все не шла,затем я попросила посмотреть мой заказ на складе по номеру заказа,кое-как уговорила и на пальцах пришлось объяснять как должен выглядеть мой заказ,кое как нашли,затем он не хотел мне его отдавать И мне пришлось уговаривать его проверить совпадение и проведенную оплату моего заказа,в общем я кое-как выбила свой заказ потратив 40 минут и свои нервы!Это недопустимо в сервисном обслуживании,примите меры!
Отвратительное отношение к окружающим , в 1 мкр города Московский , города Москвы после 11 вечера пьяные сотрудники выясняют отношения на всю улицу. Стоит матерная ругань , которая слышится в близлежащих домах. Кошмар какой-то, отдел кадров избирательнее надо быть с теми , кого принимаете на работу!
Нашла, но было непросто и немного страшно (после 19.00) 🥹🥹🥹
1
Елена К.
Знаток города 5 уровня
30 июня 2023
Ужасный пвз, уже не первый раз сталкиваемся с недобросовестным отношением сотрудников то хамят, то забывают выдать весь товар. Им все равно на товар, они занимаются своими делами!