Сервис очень понравился.
На всех этапах есть поддержка.
Сдал квартиру в СПб за 1 день, передача квартиры сервису заняла 30 минут.
Очень удобно, что жильцов можно выбрать по анкете. Огромный плюс, что есть проверка на наличие долгов, т.к. самостоятельно такую проверку не сделаешь. Все взаиморасчёты идут через приложение, что также упрощает контроль.
Яндекс абсолютно лишнее звено в общении с хозяевами – только создают проблему и затормаживают процессы. Рекламные слоганы отличные, только ни один не соответствует действительности: вопросы поломок даже на момент въезда не решают, отвратительно проверяют квартиру перед сменой арендатора, не фиксируют данные по твоим обращениям из-за чего ты каждый раз как первый раз общаешься. Ужасный опыт
Я подписала договор сдачи в аренду своей квартиры от 07.07.2024г., жилец кже заехал. Допсоглашение до сих пор не подписано. Яндекс прислал мне инфо, якобы сначала собсвенник подписывает договор, а уже потом арендатор. Я исправно в тот же день подписала документ. А вот ответной подписи так и не получила. После чего я 4 раза обращалась с просьбой прислать мне документ, пописанный арендатором- отписка со стороны Яндекс «простите/извините, Вас много, а мы одни, ждите 48 часов и менеджер с Вами свяжется….» в ответ-тишина!!! Получается, что у меня дома живет человек, который не подписал условия договора, а мне как быть???
Тот же самый риелтор, только монополист. Вы будете платить КАЖДЫЙ месяц по 5% стоимости квартиры яндексу. То есть вы платите комиссию. Проще найти от собственника, чем через них.
Очень благодарен ребятам из Яндекс аренды, постоянно доставал их вопросами, всегда терпеливо отвечали. Очень все хорошо организовали , без них было бы намного сложнее. Очень хорошо что есть такая служба
ОНЛАЙН - подбор вариантов аренды квартир удобен и функционален. Фото и 3D - демонстрация дают исчерпывающую информацию и выполнены вполне качественно. Оказалось, что сервис не круглосуточный, что касается общения с менеджментом. Есть масса нюансов в попытке достичь результатов со стороны Арендатора. Явно заметно, что некоторые процессы либо не формализованы или не отшлифованы. Возможно это результат слабого обучения сотрудников по овладению функционалом системы или она все еще находится в процессе настройки. Но в целом можно поставить твердую 4-ку. Конечно учиться надо и самим потенциальным клиентам. А когда это делаешь первый раз и без посторонней помощи, может показаться, что все настроено против тебя. Главное проявить немного терпения и приложить к процессу голову, тогда все идет легче. А когда понимаешь логику системы, тогда совсем легко. Желаю всем удачи и процветания.
Павел Иванов
02.10.2022
итак, Яндекс Аренда - обновленный отзыв.
плюсы:
1. фотограф сделает крутой 3D обзор Вашей квартиры;
2. договоры в электронном формате
3. подробная опись имущества, даже в формате фотографий
4. удобный учет счетчиков (не успела оценить и уже никогда не успею. к счастью).
МИНУСЫ:
1. отсутствие депозита. вместо него, нечто страховое. люди, которые уже сталкивались с необходимостью страховых выплат понимают, что в лучшем случае получишь 5к и промокод на восстановление нервов, в худшем - ничего.
2. риск нарваться на отвратительного арендатора, с которым невозможно будет вести беседу (представьте что ваш мессенджер взрывается от бесконечной тонны эмоциональных писем о личной жизни и проблемах арендатора)
3. отсутствие прав у арендодателя. никаких. вообще. здесь подробнее.
3.1. арендатор может отказаться пускать Вас в квартиру: дело понятное. но представьте ситуацию, что Вы договорились о расторжении договора и заранее (тоже по договоренности) привезли часть вещей разместить на балкон. Арендатора нет дома. За вскрытие квартиры гарантирует уголовную ответственность. Вы в 22:00 в подъезде среди 7 огромных хозяйственных сумок. красота? едем дальше.
3.2. неограниченные права в просрочке для арендатора, а именно:
⁃ возможность проср*чить оплату аренды с возможностью ЧЕТЫРНАДЦАТЬ дней иметь на погашение задолженности (оплату вносит Яндекс Аренда, хоть что-то)
⁃ возможность также ежемесячно не платить ЖКУ. срок оплаты: 10 календарных дней. + еще 14 дней на просрочку. 24 дня ждать оплаты коммуналки - каково, красиво?…)
выселить такого сказочного арендатора можно только на 25 или 15 день просрочки. при этом еще и дав ему время на выселение. сказка.
3.3 если случатся такие обстоятельства, что Вам срочно понадобится вернуться в квартиру - это будет невозможно. в отсутствии просрочек, единственный вариант вернуться - ждать ТРИДЦАТЬ дней. как хотите. и собственно, где хотите.
3.4. при выселении жилец может не оплатить:
⁃ ЖКУ за прошлый месяц,
⁃ ЖКУ за период ожидания выселения
⁃ Арендную плату выходящую за период оплаты (если выселение 14.03, а оплата внесена по 11.03).
Вы останетесь без оплаты. Яндекс великодушно предложит оплатить последнюю квитанцию, рассчитав по собственным меркам.
4. потерянные нервы в бесконечном количестве
5. отвратительный запах жильца, жирные отпечатки пальцев, сломанная крышка от унитаза, перегоревшие лампочки
И так далее и тому подобное.
Я хочу, чтобы как можно больше людей прочитали этот отзыв. и сделали выводы. и не попались в такой дикий лохотрон состоящий из сотрудников Яндекс Аренда Поддержка и Арендатора.
В этом отзыве я расскажу вам про опыт работы с Яндекс арендой.
При оставлении заявки на сотрудничество пели дифирамбы, что все проблемы будут решать, что я финансово защищен. И правда складывается первичное впечатление, что все как в сказке и поддержка работает, и арендатор платит деньги. Кандидаты которых предлагает Яндекс не особо подходили под мои параметры, у меня было указано без животных, мне же все время подпихивали с животными. В итоге время идет оказывают давление что надо выбирать кандидата из тех что есть, а есть их мало и так себе. Вобщем квартирант попался мне так себе.
С первого месяца начались просрочки платежа, начало работать поручительство, но с третьего месяца поручительство отключилось, так как арендатор просрочил платеж более чем на 14 дней.
Надо сразу понимать, что вас будут обслуживать не самые профессионалы, сообщать вам неверную информацию, консультировать фразами «обратитесь в юридическую фирму для решения данного вопроса» и другие неприятные вещи.
Самое интересное начинается, когда возникают проблемы, тут сказка заканчивается. Когда дошло дело до расторжения договора по невыполнению условий арендатора, начали путаться в датах когда нужно писать заявление, пишу заявление – отправляю, а мне в ответ направьте заявление нам завтра сегодня нельзя, просто тратят время на повторные действия.
Общаться вы будете с разными операторами, которые не особо заинтересованы в решении ваших проблем, отрабатывают стандартный протокол вопрос – типовой ответ, далее смотрите пункты договора. При этом условия договора сервис может менять в одностороннем порядке с уведомительным характером для вас.
И самое главное вы никуда не сможете позвонить, поддержка работает исключительно в письменной форме.
Как вам написали якобы «специалисты» поддержки, так значит и было и ничего доказать вы не можете, заявление с претензией просто отказываются принимать пишут, что будут принимать только типовые заявления которые им удобны.
Горе арендатор нанес ущерб квартире в 66 т. руб. о чем была составлена смета и выслана сервису, из них мне только по правилам сервиса компенсируют 25 т. руб., а остальное сам решай и не наши проблемы. Арендную плату 3000 руб., при этом квартирант не подавал показания счётчиков, и разница показаний составила 6137 руб., которые сказали что не будут оплачивать, т.к их нет в квитанции, ну и пол месяца арены мне тоже не оплатили, сказали что отключено поручительство, хотя ранее писали что все будет оплачено и не стоит волноваться.
Ну и как вы понимаете правды не добиться пишут стандартные скрипты, по правилам сервиса, согласно договор и другие подобные фразы.
Если вы хотите получить пачку проблем тогда вам к этим ребятам. Прикреплю еще фото ущерба.
жаль что больше 9 фото нельзя прикрепить.
Сервис отличный, все очень круто сделано!
НО!
УЖАСНАЯ ПОДДЕРЖКА! Ничего не изменилось за год! Просто бред, что общаешься не в приложении, а в чатике Вотсапа. Отвечают раз в несколько часов. Забудьте про срочность, это не про Яндекс. Аренду! Поддержке ставлю 1 звезду как квартиросъемщик.
Стало гораздо удобнее приложение - добавили коммуналку, это огонь, здорово, что развивается. Еще было бы классно сделать чат с поддержкой прямо в приложении, мне лично неудобно что надо по вотсапам ходить, удобнее было бы все тут
Была необходимость снять квартиру в Москве. Сам из области, поэтому постоянно ездить в Москву на просмотр возможности нет. Учитывая высокую вероятность наткнуться на мошенников в Авито и Циан, решил воспользоваться сервисом Яндекс.Аренда.
Остался в восторге от сервиса. Отобрал ряд квартир, посмотрел 3Д-тур, подал заявки. Меня вели с самого начала и до конца: звонили, писали, уточняли детали, задавали вопросы. Менеджеры учитывали мои пожелания и приоритет по выбору квартиры. Провели онлайн-встречу с собственником, познакомились. Нам все рассказали. Проверили документы как у меня, так и Арендодателя. Все этапы отражаются в приложении, так же памятки к действиям скидывают в вотс ап.
Как итог: классное приложение (отражаются платежи, справочная информация по квартире и контактам с арендодателем); 3Д-тур полностью соответствует реальной обстановке в квартире; заключен договор, форма которого устроила обе стороны; я заселился в классную квартиру.
Мне очень понравилось как работает сервис! Подала заявку, через 15 мин.позвонили. Через день я назначила встречу с менеджером на квартире. Менеджер Екатерина - вежливая, спокойная- очень четко все объяснила еще раз, сфотографировала мои доки и квартиру. Фото квартиры высокопрофессиональные получились. Я заполнила в ЛК необходимое про коммуналку и имущество. И через сутки вышло объявление. А к вечеру уже появились желающие снять е мою квартиру. Я выбрала «претендента». В течение следующих суток мы согласовали некоторые моменты через Сервис. И вот квартира сдана, первый платеж за аренду получен! Т.е. за 3 дня все решилось и получилось! Сервис работает классно! Всегда на связи. На все мои вопросы - быстрые и квалифицированные понятные ответы! Ребята, спасибо вам большое! Совершенствуйтесь и развивайтесь! Удачи всем нам!!!
Я сдаю с Яндекс арендой второй год. Довольна работой всех сотрудников этой платформы. Очень внимательны, компетентны и дружелюбны. Спасибо всем, кто принял участие в сдаче моей квартиры!
1
2
Посмотреть ответ организации
Marina MorningStar
Знаток города 4 уровня
22 января
Все негативные отзывы - правда !!!!
По объекту в Санкт-Петербурге, Брянцева 7к1
«Собственник» Дмитрий
Здравствуйте, господа и дамы
Уже были отрицательные отзывы в сторону Яндекс Аренды и этот не станет исключением
Все что было описано абсолютная правда.
К сожалению связались с этой конторой. Квартиры на сайте все как на подбор. Светлые, красивые и чистые, но ожидание/реальность слишком жестокое.
После получения ключей поехал супруг и не все проверил, главная ошибка!
Квартира была убитая.
Жир на кухонном гарнитуре огромным слоем, забрызганные стены, скатерть на столе прилипла к столу, отодрали и там оказался пепел вперемешку с какой-то желтой жижой. В ванной куча волос и тд.
По ходу проживания ( в первый месяц) оказались сломан унитаз(протекал), балконая дверь, входная дверь, духовка.
О чем сообщалось собственнику, хотя этот мужчина оказался не собственник вовсе, а доверенное лицо)
Даже один раз вызвал сантехника, но вскоре после этого в одностороннем порядке разорвал договор.
Спустя 2 недели !!!!!!
Выставил коммуналку в размере 6000, с учетом того, что мы не прожили полный месяц
А за полный прошлый месяц вышло 3700
Интересная арифметика у собственника
Квитанцию за последний месяц никто нам не показал, что там в итоге никто уже и не узнает)
В общем, дорогие друзья, обходите это контору и этот объект стороной.
Лучше заплатить залог и жить в нормальных квартирах, чем потом тратить нервы. Ни один нормальный собственник не сдаст квартиру без залога, так что я.аренда идеальная платформа для всякого рода недобросовестных собственников.
Арендовал квартиру, в итоге через несколько дней пришел военкомат, так что знайте данные передают военкому, плюс вы не сможете сдать квартиру без убытков.
Что касается фотографий, видео обзора квартиры и самого приложения - все супер. Что касается остального:
1/ Общение с поддержкой каждый раз до седых волос, потому что как всегда за услугу и качество услуг ответственны все, то есть НИКТО и, если разговор растягивается на несколько дней, то лично я столкнулась с ситуацией, когда надо по-новому объяснять в чем твой вопрос - и все это сообщениями (то есть вопрос решается не за 15 минут, а растягивает на полдня);
2/ Каждый раз тебе во всех сообщениях пишут, что вы ни за что не платите, но квартиры сдаются по рыночной стоимости и если общая стоимость выше средней, то никто и не думает прилагать усилий по привлечению жильцов, приложение просто присылает уведомление: надо снизить стоимость , ваша стоимость выше рынка;
3/ Когда съезжают предыдущие жильцы, вас вежливо предупреждают, что мы конечно посмотрим, как там у вас, но естественно не помним, как у вас там было, только по картинкам - так что ни за что не отвечаем;
4/ Моим жильцам никто никакую информауию о квартире, пользовании, счетчиках не передавал. По словам жильцов (я сдаю 2 квартиры): прибежал мальчик, отдал ключи и убежал. Хотя информацию менеджеру я давала заранее и рассчитывала, что ее передадут;
ну и тд
В общем, то, что касается работы программистов и фотографов - то круто. То, что касается самого сервиса - круто, только если не возникает вопросов и ситуаций. Не понимаю, как при таком количестве отрицательных отзывов у сервиса оценка 5.
Смело могу заявить, что считаю их мошенниками! Нашли у них квартиру, внимание НА АВИТО, позвонила, они отправили анкету
Первый момент который меня смутил, по анкете можно написать всё что угодно, а вот со стороны собственника на своих арендаторов лучше смотреть в живую У нас возникли проблемы с заполнением анкеты, но с горем пополам мы справились.
Пошло «ожидание ответа от собственника», при этом поддержка в каждом сообщении ДАВИТ на то чтоб заключить договор онлайн без просмотра квартиры в живую, а на минуточку это 150 тысяч. На что я предложила отправить деньги после того как я увижу, что квартира вообще существует, естественно их этот вариант не устроил.
Почему я считаю их мошенниками:
1.Квартира стоит достаточно давно у них на платформе, с учётом заинтересованности этой квартирой её уже должны были сдать
2.Квартира очень симпатичная и по очень «вкусной» цене за такую квартиру
3.Они давят на то чтоб заключить договор онлайн, отправить им эти 150 тысяч и якобы они отправят вам ключи. А на самом деле никакие ключи они не отправят, а просто везде вас заблокируют или перестанут отвечать (вам будет очень сложно в суде предоставить договор с электронной подписью, договор ВСЕГДА должен заключаться на бумаге и подписываться в живую)
4.Скорее всего, этой квартиры не существует или она уже сдана, они самостоятельно её выставили и тянут деньги из тех кто поведется на договор онлайн, а тех кто отказывается и хочет посмотреть квартиру в живую, они ставят «отказ собственника» и идут дальше искать лохов
НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ПОДОБНЫЕ СХЕМЫ, всегда заключайте договор только в присутствии собственника и всегда на бумаге, в наше время каждый второй ***, будьте бдительны.
В плане процессов по сдаче квартиры - всё отлично, слаженно и быстро, с минимальными трудозатратами для арендодателя.
В плане процессов коммуникации с менеджерами, частыми типовыми ответами в чате - тут стоит поработать.
Также рекомендую доработать как личный кабинет на сайте, так и saas версию.
Часть функционала есть в облаке, но ее нет в мобильном приложении. И так же работает и в обратную сторону.
А так отлично, уже есть по моей рекомендации еще один человек.
Отличный сервис! Очень удобно, что теперь есть возможность доверить все хлопоты по сдаче недвижимости ребятам из яндекса. Всё через приложение, все наглядно и доступно для мониторинга и анализа. Приятно, что дарите бонусы своим пользователям. Рекомендую вас знакомым и друзьям
Мне очень понравились работники данного сервиса. Очень компетентные, грамотные и вежливые люди. Стараются побыстрее все сделать для своих клиентов, чтобы обе стороны были довольны!!! Никому не хотят негатива. Спасибо Сервису Яндекс Аренда за предоставленную мне услугу! Рекомендую также: занятым, сомневающимся и др. гражданам обращаться к данному сервису! Не пожалеете!!! Людм. Павл.
Сама идея потрясающая! Яндекс всегда на высоте. Но есть мелкие шероховатости - мобильное приложение пока не такое информативное как сайт. Легкие задержки по обработки анкет. А так на текущем этапе все здорово. Большое спасибо вашей команде
Хочу дополнить отзыв спустя год и заселив уже третьего жильца :
Самой главной проблемой по прежнему вижу работу поддержки, каждый раз сталкиваюсь со сложностями при сьезде к сожалению всегда незапланированному жильцов- в каждой такой ситуации я остаюсь один на один со всеми проблемами, повреждения, загрязнения, утрата ключей и прочее. Поддержка или говорит неверную информацию или разрозненную и проткворечивую. Очень обидно что по отношению к кандидатам или непорядочным жильцам заботы и участия море. На себе я чувствую полное безучастие и безразличие. Помощи нет. Это очень огорчает.
Удобный сервис с прозрачными и понятными условиями сотрудничества. Отзывчивые менеджеры, всегда готовы помочь и рассказать, как и что работает. Нашли арендаторов для своего таунхауса в подмосковье быстрее, чем ожидали. Спасибо яндекс аренда!
Я только начала сотрудничать с Яндекс арендой. Оперативно приехали на квартиру, сделали фото и уже через 1,5 суток подписали договор с жильцом.
Я нахожусь не в городе, поэтому мне очень удобно оказалось сотрудничать с яндекс арендой онлайн.
Надеюсь, дальше все будет так же гладко.
Лучший сервис для аренды!
Уже не первый раз пользуюсь и каждый раз в восторге. Все максимально удобно, понятно и доступно. Море благодарности Яндексу, обожаю все ваши проекты
первый раз снимаю квартиру, пока все ок
не понравилось приложение:
с менеджером нужно общаться в ватсапе, а не в самом приложении
в чате приложения всегда отвечает бот
нельзя сразу задать вопрос по квартире. сначала нужно достучаться до менеджера, оставить заявку и только потом вопрос будет передан собственнику. думаю нужно сделать систему более прозрачной, где на самые частые вопросы ответы напишет собственник и если появятся вопросы вне кейса - отправить владельцу. и менеджерам не скучно и нанимателям проще
итог:
нужно решить проблемы связанные с коммуникацией и прозрачностью услуг
Мне попался некомпетентный менеджер.
При личном общении и в переписки, условия были обозначены 5% комиссии за все работы.
Обговорина сумма которую я хочу получить на руки.
В итоге когда нашли жильца, и стали подписывать договор. Обнаружилось сумма меньше обговореной. Все из-за того что еще 1500₽ они берут за страхование.
Хотя в начале было сказано только про комисиию 5%.
Мне было предложено подписать с меньшей суммой или поднять аренду для жильца. Пока я пытался урегулировать вопрос, без моего согласия менеджер написала жильцу что я поднял аренду.
Итог: он отказался подписывать.
Менеджер как в не чем не бывало, что продолжем поиск.
Не советую, а еще прочитав отзывы что после подписание договора. Яндекс не охотно или вообще не решает проблемы. Не помогая как жильцам, так и арендадателям.
Я просто поражён насколько Вы, команда Яндекса делаете нашу жизнь проще, удобнее и спокойнее каждый день! Сервис на столько продуман вплоть до таких мелочей как- упаковка ключей! Я очень приятно удивлён и поражён, ведь у меня ещё никогда так легко процесс переезда не проходил. Я просто взял и с телефона всё оформил, подписал, получил ключи и заехал. Выражаю Вам огромную благодарность и уже рассказываю всем своим друзьям и знакомым о таком удобном сервисе!)
Моя подруга сняла квартиру: Москва , улица Нижняя Масловка, дом 6 корпус 2 . С ее слов: Зашла в квартиру, сначала было все ок, но через пару часов увидела на себе таракана, потом пригляделась , а они по всюду. Везде, на одежде, вообще везде. Написала хозяину квартиры, он вызвал кого-то, в итоге Я ОТДАЛА 14500, а хозяин ничего не отдал. В итоге он вызвал мошенников и они просто меня обманули и ничем их дезинсекция не помогла . Все это время я писала и звонила Яндекс аренде , они лишь сказали , что типо вина арендодателя и бла , бла. Я сказала , чтобы мне вернули хотя бы половину стоимости . И я бы сняла другую квартиру. Игнор уже 2 дня ни слуху , ни духу . Сегодня новая проблема, вышла в магазин , зашла и замок просто не открывается , просто проваривается и все.
Итог : -54500₽ На счете, испорченные нервы, полное безответственность , что со стороны хозяина, что со стороны Яндекс аренды. ПОЖАЛУЙСТА СМОТРИТЕ КУДА ВЫ ЗАЕЗЖАЕТЕ, никаких 3Д просмотров . Только личный осмотр ,потом деньги. Милые пожалейте себя.
Яндекс аренда ещё кстати думает расторгнуть договор или нет . Я в шоке. Прошу связаться со мной в кратчайшие сроки . Вообще буду писать заявление на них обоих. Тараканы и клопы переносчики инфекций.
Всем добра!!!
Нашла квартиру буквально за пару часов, в тот же день был оформлен договор в электронном виде, ключи от квартиры привезли прям на работу. Хозяйка квартиры - очень приятная женщины, постоянно с нами на связи через Вотсап. У нас нет никаких проблем с передачей показаний, оплатой. В приложении всё понятно, нас всё устраивает. Автоматически продлён договор найма. Живем в квартире второй год. Были некоторые непонятные для меня моменты, но они были быстро решены и объяснены сотрудниками.
1
2
Посмотреть ответ организации
netsun
Знаток города 6 уровня
3 февраля
Идеальный сервис. Давно нужен был в нашем городе. Всё объясняют и помогают разобраться.
Приложение удобное, понятное.
Помогли найти жильца меньше, чем за месяц
Понравилось что всё делается быстро и без лишних проблем, провели 3-D съёмку, документы оформляются дистанционно,что удобно , платежи приходят в срок👍 Терпеливые, я только через телефон, без компьютера оформляю документы, возникает много вопросов-на все отвечают быстро и доступно даже для такого неопытного пользователя как я))
Полный обман. На авито заказывая просмотр квартиры , мне выслали счылку якобы с Сайта Аренда Яндекс и списали 18 тыс. Для возврата средств попросили пополнить карту на такую же сумму. Дейлайте выводы. Лучше не обращаться к таким электронным сервисам, где после концов не найти.
Делюсь мнением.
Опыт в сдаче квартир большой. Первый раз, по совету сестры, решил воспользоваться сервисом Яндекс аренда.
Сдал кв (за 24 часа) находясь в другом городе. Все легко и без заморочек с бумажками. Рекомендую!
Не пользуйтесь никогда этим сервисом. Арендовал квартиру, достаточно дорогую. Получил ключи, первый раз зашел и бы, мягко говоря, неприятно удивлен. Обсолютно все было до ужаса грязное, все в волосах, песке, соплях, жиру. Остатки старой протухшей еды в холодильнике. Обосанные углы. Первый раз такое видел. Насчет возврата всей суммы они теперь съезжают ссылаясь на договор, говорят - решайте с собственником. При том что квартиру от прошлых жильцов принимал яндекс, и сосбственником в галаза не видел ни прошлых жильцов, ни меня, ни свою квартиру.
оч удобно для арендатора. то что депозит заменён на страховку и плата за риэлторских услуги размазан на весь период - просто супер) это основные преимущества. странно, что вы не этим народ привлекаете. это по сути новый шеринговый формат жизни. это аналог подписки на риэлторские услуги и депозит. просто супер. можно добавить подарки и льготные подписки на шеринг самокатов и автомобилей. это первое что просится. льготная подписка на Яндекс диск за 50% стоимости или ниже. вы все ещё удивляете меня своими сервисами иногда) хотя почта не очень)
Не все так прозрачно и понятно с самого начала. При загрузке договора не видно приложений к договору. Нет полного доверия к номеру в ватсап, пришлось проверять.
Зато остальное-просто сказка.
Не общаться с риелторами и , тем более не платить им комиссию (зато, что они даже не соизволили придти на показ) - огромный плюс
П.с до Яндекса искал квартиру около месяца
П.с.с дали промокод на клининг после того, как указал на небольшое загрязнение по квартире
Я бы даже 1 не поставила.
Попробовала я на себе этот сервис. «Без комиссий» и «без залогов». Ободрали так, что лучше бы с риелтором через Авито сняли, дешевле бы вышло. Переезжала из другого региона, квартиру брала по фото и видео, ключи передавал курьер, когда уже было всё оплачено и подписано. Бытовая техника в ужасном состоянии (и это однушка за 45 тыс), сообщила об этом на сервис в первый же месяц, на что они просто пересылают наши с собственником сообщения друг другу из серии «сама чини». Серьезно? Очевидный факт, что здесь стояла плесень в машинке и до меня, окна сквозят и переклеены скотчем в новом доме тоже их менеджер не увидел. Интернет не разрешают даже провайдера поменять, а мне мало скорости. И когда я пыталась это решить, никто ничего не решил. Я собралась съезжать из условий, которые не соответствуют объявлению, плати штраф. Чини технику. И тд.
Яндекс полностью на стороне собственника в очевидных несправедливых моментах. Арендатор никак не защищен в этом сервисе.
Яндекс ежемесячно берет 5% просто за репост сообщений сторон.
Реклама себя не оправдала, ребят.
Никому Вас не посоветую. А мне есть с чем сравнить.
Кроме мнимого удобства, Вы не предоставляете ничего.
Удобное приложение, очень сильно позволяет экономить время. Однако иногда push-уведомления не долетают или малоинформативны. Бывает так, что не понятно как в самом приложении получить ту же информацию, что была в пуше. Было бы очень удобно, если бы разработчики завезли некое подобие истории пушей.
Собственник зажал мой депозит, а у Яндекса - лапки,в ответ я слышу только зафиксировано,мы разберемся. То есть по факту, единственное удобство,что собственника не видишь до момента выезда .
Не рекомендую.
Всё бы хорошо если бы Яндекс аренда была бы ещё заинтересована в помощи после съёма квартиры А так вполне лучше удобно очень комфортно что не приходится платить комиссию аренду залог и так далее по-другому вполне приятный сервис у неё очень понравилось опять же не слышит просьба аренда
Сдача квартиры прошла быстро, благодаря сервису и работе всех специалистов: фотографа Владимира, менеджера Марата, технической поддержки. Всё доступно объяснили, всегда на связи. Очень понравилось, надеюсь, так будет и дальше. Всем огромное спасибо!!