Москва, 1-й Красногвардейский пр., 21, стр. 1подъезд B, БЦ Око
Яндекс
Как добраться
Москва-Сити
151 м
Башни Око и Нева
112 м
Владелец следит за актуальностью информации
17 отзывов
13 октября
В целом, как IT-компания, вопросов нет, все круто/классно.
НО (!!!) выбор партнеров иногда оставляет желать лучшего.
Описание ситуации:
Решили открыть счет в ЯПэй (Сейф). Скачали приложение заказали карту - все ок.
А вот потом началась лажа... 2 дня подряд никто не смог приехать для сбора паспортных данных с фото. Просто звонил курьер на сл день (в день доставки) и говорил, что он не приедет и приходит смс с требованием переноса времени на следующий день.
Это вообще не дело, просидеть дома пол дня и потом понять, что ехать никто и не собирался собственно.. И это в пределах мкада еще, что творится за его пределами и подумать страшно, доставка там видимо только по праздникам большим..
Очень прошу пересмотреть партнерство с компанием fastriver в данном плане. Достаточно даже почитать отзывы о данной компании и по количеству недовольных клиентов..
По итогу, мы решили отказаться от открытия счета у вас. Совсем не понравился подход к клиенту..
Хотя повторюсь, к it части вопросов не возникло, но по итогу общее впечатление испорчено напроч.
Оформили просто вклады под тот же % уже в другом банке.
1
1
18 сентября
Добрый день? Я вызывал доставку 13.09. примерно в 13 часов когда курьер приехал , он уговаривал меня, что бон сначало поехал в Кунцево а потом в Домодедово. Я ему сказал нет . Он тогда через службу поддержки отменил заказ. Мне через 15 прислали нормального водите и он все сделал как надо.
Вопрос почему я прождал недобросовестного водителя который отменил заказ . Один час я ждал его и ещё 40 минут ожидал пока он меня уговаривал. Я потратила него около 2 часов. Мой заказ не вовремя был доставлен. Я потерял некоторую сумму денег из за не вовремя доставленный заказ. Прогу разобраться в сложившейся ситуации .
У меня заказ изчез так как водитель сам отменил его , но я полтора часа ждал и слушал его бесполезные разговоры.
1
2
16 июля
Как я понимаю, компания ДЕЛИВЕРИ КЛАБ принадлежит компании ЯНДЕКС, так вот работа КОМПАНИИ ужасна, Время в приложении по заказу еды указывается приблизительно, то есть даже если заведение в 15 минутах от вас, еду могут везти 1.5 часа, и так же когда я спросил почему не положили приборы, мне ответили что бороться за экологию, благо хоть еду не в руках возят, а в пластиковых контейнерах, я бы н кому не советовал пользоваться услугами по доставке этой компании, вам владельцы бизнеса - тысячу раз подумайте, ведь для клиента в проблемах с доставкой будете виноваты именно вы!!!
2
9