Соглашусь с последним комментарием. Что магазин не плохой. Большой выбор. Сам я с Москвы и был приятно удивлен такому разнообразному ассортименту. Но? Готовая еда реально или сырая или не свежая. Взял сегодня оливье и куриные отбивные. Это ужас. Есть невозможно. Оливье с большим количеством майонеза. Да еще и слишком жидкий. В итоге какой то суп вместо салата. Отбивные тоже не первой свежести. Еда реально пахнет. Как бы людей не потравили ботулизмом каким нибудь. В Москве уже сидят в Сизо такие же умельцы. Потратил 500р но все выкинул. Еще обращаю внимание на сырный отдел. Очень часто бывает, что вес, который на этикетке не совпадает с фактическим. Так же хотелось бы добавить о отсутствие qr оплаты на терминалах.
Магазин в целом неплохой. Большой, чистый, просрочки на прилавках не видела, кассиры и продавцы вполне доброжелательны, но огромный минус кулинарии. Салаты пропитаны специями так, что запах от Цезаря можно почувствовать за 3метра и этт не шутка! Майонеза вы от души льёте, а он разливается по пакетам и спешит на волю, пока до дома несёшь. Лук в любом салате с великим достатком, что помидора не чувствуются с огурцами зачастую. Ну да ладно, это дело вкуса каждого, всем всё же не угодить. Но зачем обманывать людей с весом тары? Занулить весы дело 2ух секунд! Хотя зачем вам это? Пусть покупатель платит за тару весом салата и еще отдельно на кассе. В два раза больше выгода минимум! Позор вам за такое деяние.
Супермаркет отличный, ассортимент огромный. Есть всё: бытовая химия, посуда, игрушки, фрукты-овощи и большой выбор продуктов. Расположение удобное. Снимаю одну звезду за две открытые кассы на весь магазин - этого мало! Очередь из покупателей 5-10 человек, а то и больше.
Самый универсальный универсам,есть всё))вот только всегда кассы забиты. Выпечка супер,шаурма классная,сыров море,готовых блюд тоже.заказы готовят быстро. в свободном доступе микроволновки,грей сам сколько требуется,там же и фуд зона в стиле андеграунд)
Прекрасный, Самый посещаемый нами Мегамаркет. Персонал отзывчивый, продукция свежая и на любой вкус и кошелек. Видимо с наступлением сезона много покупателей и потому совершенно случайно вышел из строя аппарат по нарезке колбасных изделий. Уже два месяца не покупаю колбасную продукцию именно по этой причине. Жду окончание сезона🤷♂️
В целом хороший супер маркет: большой выбор, много касс, приветливые сотрудники, отличные цены, много акций,НО!!! НО есть большой минус и за это ставлю 4 звезды! В отделе кулинарии вроде всё замечательно, перепробывал многое, но катлеты по домашнему и остальные виды внутри почти сырые- недожаренные ( внутри они красного цвета), а это полу сырые! Прошу обратить внимание руководство на эту проблему! Одна смена готовит нормально ,другая полу сырые! Должен быть контроль производства, технолог должен делать проверку лично на некачественное производство! Кстати а он у них есть? Вопрос!
Это хороший магазин. Раньше у них была вкусная и деловая выпечка. Сейчас только вкусная. К сожалению деловой уже нет. Товара много. Проходимость большая. Рядом рынок был. Да и остановка всего транспорта. Рынок ремонтируют. Но народ идёт. Выбор хороший. Всё хорошо. Да и с Московской близко, по переходу прошёл, вот уже и на месте.
Большой выбор продуктов, контролят свежесть, и сроки. Выпечка вкусная, ценник радует, но не всегда. Чисто, комфортно, вежливый персонал. Очередей
длинною в жизнь :) на кассах нет.
Хороший магазин. Красиво оформлен, все чистенькое, тележки пластиковые как будто из детского мира только для взрослых, редко такое где сейчас увидишь . Есть все что нужно . По продуктам и ассортименту претензий нет . Рекомендую
Отзыв направлен больше на отдел кулинарии в этом магазине.
Кассиры в целом молодцы, пытаются как то сгладить ситуации, да и с ассортиментом все неплохо. А вот что касается кулинарии...
Начнем с того, что молодой человек накладывающий кулинарию всегда использует только самые большие (самые дорогие) пластиковые контейнеры. Даже для 100 грамм салата, он берет здоровенный контейнер, который стоит 12 рублей.
Продолжим тем, что я покупал у него 6 разных готовых блюд, и он ни разу не занулил вес контейнера. (На минуточку, вес данных контейнеров варьируется от 15 до 20 грамм), и получается платишь дважды. Сначала за вес этого контейнера который плюсуется к блюду (например при покупке плова вес контейнера стоит примерно 10 рублей) а потом на кассе тебе еще его пробивают по штрихкоду. И вот уже ты ни за что отдал 20 рублей.
Закончим этот отзыв тем, что помимо салатов я купил там плов. Назвать это блюдо пловом сможет только человек, который никогда в жизни не покупал такое блюдо где нибудь в другом месте. Из 350 грамм плова, можно было съесть дай бог 285 (≈15 грамм тара и ≈50 грамм кости и хрящи)
В каком плове вы блин видели кости и хрящи, а гении?
Вывод, как не умели они в кулинарию, так и не умеют. А за тару еще отдельно в магазин приду. Сделаю контрольную закупку, так сказать, ждите)
Доброго времени суток.
Сеть магазинов Яблоко ,для меня была одна из лучших в обслуживании ,предоставленных товаров и организованности ценников.
Сегодня 6.12.24г.в 21.33час.была поражена неординарным обслуживанием кассира Кичева Екатерина,хотя на постоянной основе посещаю ,именно,ваши сети магазинов ,в данный момент конкретно по ул .Киевская 6.,но таким хамским поведением обслуживающего персонала столкнулась впервые.
Вначале кассира "перекосило" ,что именно на ее кассу мы подошли с тележкой ,т к все кассы были свободны ,кассиру уже не понравилось ,что мы ее "загрузим " работой .
Затем ,выкладывая товар,я без всяких амбиций попросила не включать ленту ,т к я сортировала товар для выкладки на ленту .
Т.к.мы с приятельницей пробивали покупку на 2 чека ,и я услышала от кассира о своих бонусах ,переспросила ,на что она уже усиленней "фыркнула",но когда мой кефир небрежно полетел ,это тоже для меня было незначительно ,но свои амбиции она уже более проявила ,когда я попросила молочку из пакетика не выкладывать ,а по возможности пробить и оставить в пакете,а не на грязном столе оставлять. И тут "касиршу понесло",я ее предупредила ,что таким тоном так же могу ответить.На своем рабочем месте она такое несла ,что знает и меня ,и мою приятельницу ,и моего мужа ,хотя я ее впервые видела ,оскарбляла ,говорила какие то хамские гадости на моего мужа ,хотя его со мной в магазине даже небыло.
Какая то неудовлетворенность и несоответственность работника КИЧЕВА Е.привела меня внедоумения,как покупателя!
Такого неуравновешенного обслуживающего персонала необходимо отстранить от общения с покупателем,не допускать и не давать права находиться на рабочем месте ,а тем более обслуживать клиентов и портить репутацию такой сети магазинов, как Яблоко .Прошу предпринять меры и ограничить данного работника в обслуживании клиентов.Для дальнейшего обращения чек ,для подтверждения ,сохраню.
Маркет в принципе не плохой иногда вечером на отделе колбаса-сыр можно не дождаться продавца,я так попала 2 раза и ушла нт с чем.В зале появилась администратор девушка это просто кошмар!!!Сегодня опять была свидетелем грубого обращения с покурателем.Подошла женщина и спросила где найти изюм.Амин.ответила и женщина не расслышав ответ переспросила та заорала на неё так что все опешили.Текст такой:что вы тут стоите и орёте на меня!На что ей женщина спокойно отвечает:я не ору на вас,я плохо слышу и просто переспросила.Это уже второй раз я наблюдаю подобную картину.Первый раз она сидела на кассе кого-то подменяя и горлопанила на всю кассовую зону выясняя отношения с сотрудниками переключаясь переодически на покурателей которые ей делали замечания.Не знаю читают ли здесь выше стоящее начальство но было бы не похо провести с этой девушкой беседу.На бейдже имени небыло она темненькая,работает сегодня 10.09.24г
Напоминает популярные сетевые магазины Питера аля Перекресток. Есть базовые средства гигиены, посуда, полотенца, обычная еда. Приятными плюсами являются Крымские чаи, фрукты, соки и выпечка. Местные груши, персики, малина, мандарины вкуснее импортных на мой вкус. Пока стоишь в очереди на кассе можно заказать суши(при входе отдельное маленькое помещение).
Добрый вечер, была сегодня в Яблоке, около 5 часов вечера, ставлю одну звезду только из-за очень «отзывчивой» дамы, которая стояла на мясном, подошла, задаю вопрос, она занимается своим делом, думаю, ну не услышала, задаю громче, она молчит, и продолжает делать что-то, я немного постояла, еще раз обратилась к ней, говорю, девушка, подскажите пожалуйста, то та, то та, она просто даже глаз не подняла на меня, я отошла к девочкам на готовой еде, они сразу откликнулись, я говорю так и так, мы пошли в отдел туда к той женщине, она отреагировала, только когда ей другие сотрудники сказали, а отреагировала она очень «любезно», указав на то, что моя подруга сказала, до этого, то что я искала, то есть разговор с моей подругой она услышала, а меня решила не воспринимать, очень неприятно, такое отношение к людям, захотелось просто поделиться, очень прошу провести беседу
Отличный магазин, приветливый персонал, практически всё есть и продукты и хозяйственные товары. Удобный график работы. Также имеются в ассортименте блюда собственного производства. Хороший магазин.
Шикарный супермаркет! Продукты в порядке, цены лучшие, свежее все, удобно. Можно в кафетерии прямо в магазине и покушать и кофе-чай выпить, передохнуть от шопинга))) лучшее Яблоко из всех в торце здания кинотеатра.
Местная продуктовая сетка. Большой ассортимент продуктов. Своя пекарня. Так же продают свою готовую продукцию и полуфабрикаты. Находится в самом центре города на площади Советская.
Добрый день,прошу руководство данного супермаркета провести работу с персоналом ,такой наглости и хамства давно не видела,31.10 пришла с магазин в 10 утра купить печени в мясном отделе,там женщина занималась мясом ,украшала петрушкой рядом стояла девушка и фотографировала,я спросила можно приобрести печень говяжью ,Тучная женщина ,очень грубо мне ответила «Вы что не видите ,у меня фото отчёт ?»я стояла ждала ,стояла минут 10 ,она не спешила и дальше украшала пеструшкой мясо !Подскажите,это нормально?Считаю ,что с работниками мясного отдела нужно объяснить,что на первом месте клиенты!!!
Разнообразные товары буквально на любой вкус. Есть канцтовары, вещи для дома, декор, подарки, игрушки, небольшой суши бар и пицца, есть даже корейская кухня! И это не про лапшу быстрого приготовления, а про полноценные блюда! Цены рыночные, даже немного ниже
Магазинсамообслуживания с универсальным ассортиментом товаров. Как всегда на высоте кулинарный отдел. Радует широкий ассортимент продукции. Единственный минус именног этого магазина сети Яблоко - проблемы с кассовым обслуживанием. На такой большой магазин с такой проходимостью - мало касс.
И отсутствие возможности оплатить покупку по QR-коду.
Хороший современный магазин. Большой выбор продуктов. Хлебо булочные изделия, Сказка! Для меня приятно приходить и общаться с прекрасными , добрыми, отзывчивыми, вежливыми продавцами. А селедочка.... лучшая! Спасибо вам, девушки и мальчики!а если ещё и эскалатор отремонтируют специалисты. Так держать.
Удобное расположение, жаль нет парковки, большой ассортимент товаров, что-то дороговато например как котлета из индейки на пару, а что-то по приемлемым ценам
Нравится всё. Ассортимент большой. Часто пользуюсь. На рынок можно не ходить. Всё, что необходимо, от продуктов до сопутствующих товаров , можно купить.
Отличный магазин : имеется всё необходимое. Это касается как продуктов питания, так и сопутствующих товаров, включая банные полотенца, посуду, швабры, корм для животных и т.д.😅. В общем, расширенная версия супермаркета. Цены средние, вполне приемлемые, при условии, что вы отдаёте себе отчёт, что в Крыму вообще сложно что-то найти за 1,20р. Я бы сказал, средние московские цены без глобальных скидок!!! Рекомендую попробовать сыр качота крымского производства. Нам понравился, но это на вкус и цвет... Видели его только в этом магазине, возможно, где-то ещё есть. Расплатиться можно наличными или картой. Расположение очень удобное: рядом отделение сбербанка, магазин электроники, местный детский мир. И, конечно, танцующий фонтан! Все дети в восторге, прыгают в струях и днём и поздно вечером, когда подсветку включают. Сплошное веселье. Идите с банным полотенцем или купите его в Яблоке, как мы и сделали😀))! Сам магазин "Яблоко" находится на - 1 этаже ТЦ, травалатор работает только наверх☝️, вниз надо спускаться по наклонной поверхности, но это никак не мешает. Прямо над магазином, т.е. на первом этаже имеется магазин посуды. Народ, не проходите мимо!!! Отличный выбор кухонной утвари по адекватной стоимости. Моя супруга бегала туда каждый день🙈😤. Сказала, что выбор не хуже, чем в Стокмане, если брать среднюю линейку. В итоге, мы обзавелись всякими симпатичными чашками, ложками для ребёнка, даже турку купили с видами Крыма😉👍! И тащили всё это потом домой 😂. Всем удачи!
Спасибо большое. Мы ялтинцы и нам всё у вас нравится. Обслуживание, ассортимент замечательные. Хочется отметить продавца Наталью в отделе "Мясо, рыба" - внимательная, доброжелательная- всегда уходим с покупками и с хорошим настроением.
Расположение отличное, жили прямо рядом с данным магазином, на Васильева 10.
В зале чисто, выпечка вкусная, понравилось то что печенье и крупу можно купить на развес, у нас нет такого.Но, было одно но! Постоянное несоответствие ценников, никто не следит за этим. Были в Ялте неделю, ходили в данный магазин каждый день, из 7 дней 4 дня подряд у нас товар был по цене несоответствующей в ценнике, а это и 40 и 50 и 20 р не в нашу пользу. Очень не приятный осадок, при чем на совершенно разный товар:яйца,сосиски,мороженое,сыр, йогурты, сырки творожные.
А работа кассиров вообще оставляет желать лучшего, грубые и недовольные,сидят за кассами, одна даже хамила, но это не все.
Как и все магазины этой сети- большой ассортимент всего. Хороший выбор. Из минусов- очень маленький зал, заставлены проходы доп местами с товаром- неудобно перемещаться по залу.
хамское обслуживание, абсолютно нормальным считается продержать в очереди покупателя в потом сказать «а касса закрывается» прямо перед носом, хотя кассир видит все это время следующих людей в очереди, на комментарий о том, что это не норм ситуация, тебе в ответ начинают хамить
спасибо, больше никогда в этот магазин не вернемся
если такая тяжелая жизнь у ваших кассиров, что они срываются на покупателей, предложите им пойти работать уборщицами, может толка будет больше
Хороший магазин. Вежливые продавцы, касс много. Цены приемлемые. Товар разнообразный. Можно найти все что необходимо. Хороший выбор готовой еды. Вкусная выпечка
Удобное расположение. Нравится обслуживание. Хорошо расставлены товары. Мой самый любимый магазин. А какая здесь вкусная выпечка! Только вечером большие очереди на кассе.
Удобное расположение магазина, есть выбор товара, нормальный ассортимент, имеется зона быстрого питания внутри магазина. Из минусов, в сезон при большом количестве посетителей часто работает две кассы, что создаёт огромные очереди и нежелание в них стоять, особенно, когда торопишься. Выпечка неприглядная, разнокалиберная в одном наименовании и неприкрыты трубочки с кремом, на который налипает пыль и всё, что может оказаться в воздухе.
Есть минусы как и в любом маркете....
Но!
Широкий ассортимент, вежливое обслуживание!!!
Ну и то что меня восхитило, это лучшие куличи от их кулинара.
Очень вкусный и качественный продукт.
P. S. Надо решить вопрос с заторами на хлебном отделе.
Ассортимент нарезных сыров удручает.
Магазин хороший, просрочка ни разу не попадалась)) 👍в отличии от других магазинов этой сетки. Именно в этом магазина нашей семье импонирует большой выбор макаронных изделий из твёрдой пшеницы, с добавлением шпината и моркови и тд. Свежий хлеб и выпечка норм 👍 остальные категории товаров в принципе есть всё и нормального качества. Большой выбор товаров для дома , бытовой химии и средств личной гигиены. Стелаж с цитрусовыми в отделе фруктов, очень не удобный🤦♂️выкладывают пирамидой и всё что круглое, всегда падает. Видел много раз, и один раз даже десерт прилетело с верху апельсином🤦♂️
Отличное месторасположение, хороший выбор продуктов как для Ялты, можно взять кулинарию (вкусная пицца), всегда свежая выпечка/хлеб
Можно выпить фреш из апельсинов
Очередей больших нет
Я довольна этим супермаркетом, но недавно купленный здесь торт Киевский, был ужасным. ООО Мелроуз выпекает его. Назовите этот торт как то по другому, ну, например : "Фантазия Мелроуз". Зачем называть "Киевский" ? Все же знают, какой он должен быть : с рассыпчатыми слоями безе, а у вас он - мягкий и всё !!!
Почти гипермаркет. Много разных позиций. В этом году фрукты и овощи по качеству и цене сильно проигрывали тем кто торгует с прилавков маленьких павильонов. Местные сладости вполне достойно по качеству и цене. Многие всем известные в России фирмы по изготовлению: колбасы, сыра и другой продукции представлены на прилавках. Есть мясо и курица производства местных компаний. Салаты, гарниры, вторые блюда и свежая выпечка.
Неплохой супермаркет в центре Ялты. Находится в ТЦ "Дом Торговли". Качество товаров всегда высокое. Здесь можно выбрать товары для дома, средства для ухода за телом, уголь для розжига, продукты питания (от овощей до молочки), алкогольные и безалкогольные напитки. Вежливый персонал всегда готов помочь с выбором. Радует еще и то что выпечка здесь всегда свежая, можно даже увидеть процесс приготовления (когда дверь на продувку открыта).
Хороший ассортимент, жаль, что регулярно продают товары откровенно испорченные. В апреле отравились куриными грудками, в мае выпечка покрылась плесенью в течение суток, в июне продали полностью гнилые внутри авокадо. Но главный пипец это "система лояльности", которая приписала левый номер карты, не может поменять номер карты, не дает зарегистрировать по правильному номеру, не дает удалить профиль и создать новый с правильной картой. То есть, заполучили личные данные и даже регистрировать нормально не могут. Особенно доставляет тупость поддержки в ВК, которая дает советы типа аскачайте прииложение, как будто приложение не знает регистрацию по номеру телефона
Сеть хорошая, быстро развивается. Ассортимент устраивает вполне. Кулинария вкусная, но дорогая. Вот что интересно, в магазине у рынка по понедельникам действует скидка пенсионерам. Открыли магазин на Советской площади, там скидок нет. Зато выпечка вкусней. Систему кэшбэка по картам уяснить не могу. Там ничего не копится.
Выбор большой, площадь большая, но очереди на кассах это просто ужас, в любое время дня и ночи
Некоторые кассиры работают очень медленно , да и вежливость у многих отсутствует, не говоря уже про улыбку
Все многочисленные плюсы данного магазина перечеркиваются поведением персонала.
Кадровый голод в Крыму зацепил все отрасли , НО!
Проводите обучение персонала. Правила поведения и общения с покупателем, дежурные фразы для определенных ситуаций, выражение лица располагающее.
Ни в коем случае не обобщаю весь персонал. Понимаю, что научить проще чем переучить, но с ТËТКАМИ из колбасного и мясного отдела надо что-то делать. Хамство непролазное.
И если на просьбу пригласить администратора ваши продавцы машут перед лицом покупателя руками и громко , раздраженно говорят " Вам надо, идите и ищите" , то поставьте в зале указатели, по которым всë же можно будет найти руководство.
Человеческий фактор , это самое слабое звено в любом бизнесе.
У меня создалось впечатление, что большинство работников не местные .