17.08.24 отдыхали в вашем заведении, в целом все хорошо, еда вкусная, музыка хорошая, официантка Валерия очень дружелюбная и отзывчивая, а самое главное улыбчивая, гостям приятно наблюдать. Но хотелось бы донести до директора данного заведения, что администратор Анастасия, не надлежащим образом исполняет обязанности, постоянно отвлекается на телефон, тайно записывает на видео гостей, которые танцуют, и на просьбы гостей не всегда относится положительно, пожалуйста относитесь с пониманием и учтите просьбы ваших постоянных гостей!!!
Добрый день. Сейчас сижу читаю отзывы про это место и понимаю, что как хорошо, что нас там не будет. Хотели отметить встречу выпускников, т.к.живем в этом районе. Лично зашла, оставили предоплату и выбрала определенный столик (чтобы можно было общаться, а не перекрикивать музыку) . Сегодня зашла заказывать меню и столкнулась с администратором или директором, как он себя называл. В грубой форме он сказал мне, что столик наш отдан другим, более выгодным с точки зрения этот сотрудника клиентам. А кто берёт предоплату и куда записывает - он за этих людей не отвечает. Это директор)) Вел себя хамски, абсолютно не владея ситуацией в ресторане, кому-то постоянно звонил, окончательно испортив мне настроение. Желание гулять там пропало. Складывается ощущение, что они делают одолжение клиенту за его же деньги, позволяя поесть в ресторане. Администрация ресторана, наверное вы сильно удивитесь, но ресторанов в Пензе очень много. И они хорошие. Я туда больше ни ногой. Никому не рекомендую. С таким сервисом - удачи!!!! Теперь понятно, почему у них так мало посетителей, а только директор)
P.s. Предоплату мне отдали. Т. ч. знайте свои права и отстаивайте их. Можно обратиться в соответствующие органы.
Рынок переполнен отличными вариантами хороших ресторанов, где можно отдохнуть, поесть, а главное порекомендовать друзьям.
Ресторан "Я грузин" не рекомендую!!!
Заведение мне понравилось,начну с обслуживания- ремонт очень хороший,официанты все добродилательные,всегда подходят все убирают,спрашивают,порции блюд очень большие,вкусные,можно со своим алкогольным напитком,можно потанцевать,провести замечательно вечер,день рождения)