Персонал хорошо обучен и очень хорошо работает.
Приятная отмасыера , общительные люди, хороший выбор, хорошая цена, магазин и обслуживание очень понравилось.
Покупкой доволен
Сегодня была в магазине с конкретной целью , Купить робот-пылесос. Ушла с покупкой , прекрасная работа консультанта Все объяснил , показал , на все мои многочисленные вопросы грамотно и доходчиво ответил.
Хочется отметить Семченко Валерия за позитив,профессионализм,сопереживание покупателю и желание помочь.Остались самые приятные впечатления от общения .Карьерного роста и достойного вознаграждения.
Хороший магазин, есть все новинки, профессиональная консультация, пришли за смартфоном, выбирали между poco f5 и redmi note 12 pro plus, консультант хорошо и подробно рассказал, какой лучше, и почему лучше взять 12 ОЗУ, а не 8, в общем остались довольны
Отвратительное отношение к покупателям лиш бы в парить аксессуары навещали брони плёнку которая сошла через месяц и когда обратился сказали что всё из-за чехла который шёл в комплекте с телефоном, также подсунули не качественые наушники звук в них отвратительный и очень тихий, ещё купил мышь оптическую которая тоже не работала. Не советую обращаться в этот магазин продавцам лиш бы в парить аксесуары которые на том же озоне стоят в два раза дешевле. Плёнку выкинул за которую отдал 800₽ и хватила всего на месяц. Купил стекло на озоне за 140₽ на много лучше.
Не всегда есть товар тот который тебе нужен. Сотрудники приветливы, вежливые но не все. Некоторые похожи на роботов попугаев. Нет у некоторых теплоты в общении. За это не всегда хочется заходить в такой магазин. А так в целом все нормально.
Приобрёл в этом отделе телефон Xiaomi 12T pro
Не повезло телефон попался с браком,долго не мог обратиться по этому поводу к продавцу,так как работаю на вахте и бываю в Новосибирске редко.
Наконец-то нашел время и сдал купленный телефон на ремонт.
Починили в течение двух недель.
Не смогли оказать услугу по разблокировке телефона (ребенок поставил графический ключ и забыл его). В другом месте телефон перепрошили, и всё заработало. Считаю, что послепродажный и послегарантийный сервис важен, а здесь его не нашёл.
Можно было бы поставить оценку в - поставил бы. Ни кому нечего не нужно . Продали глюченый телефон . Продавцы отнекиваются ,компания сяоми говорит что они нам не кто решайте все сами . Отправил претензию все сроки нарушены ,ремонтные сроки кстати тоже нарушенны . Буду обращаться в суд с иском ,никому не рекомендую данную шарашку . Контора с названием "рога и копыта"
Худший сервис из возможных. Персонал грубит и даже не пытается выслушать. Не дали вернуть некачественный товар, ссылаясь на то, что он включен в список технически сложных. На мою попытку показать им перечень оных (с оффициального сайта РПН) начали ссылаться на изменённую статью со своего сайта. Буду решать вопрос через суд, никому не рекомендую. 0/5
Продавец отказался возвращать деньги за наушники, ссылаясь на то, что это технически сложное устройство, когда в законе четко прописано, что они не являются ими. Пытался ввести в заблуждение и перевирал закон, утверждая что наушники являются предметом гигиены
Будет написано заявление в Роспотребнадзор для дальнейших разбирательств
Не советую покупать в этом магазине что-либо, так как в случае чего магазин откажется от выполнения закона о защите прав потребителей
Обычный монобрендовый салон. Не фанат марки конечно, но внутри все неплохо обставлено. Техника и всякие столы-стеллажи чистые. Продавцы продаваемые продукты знают и стараются посоветовать именно то, что хочется, а не то что им нужно "впарить".
Только вот показалось, что некоторые телефоны повторяются на выставке...
Персонал грубит, не знает товар(!), хамят! Постоянно пытается подсунуть товар дополнительно (сейчас у них акция от 3000р берете, будет бонусы в размере 700р на бонусную карту).
Купили весы за 2490, продовец помял и хотел выкинуть книгу по эксплуатации 🤔😢 (для него, походу, она не нужна), на вопрос в чем отличии 1 серии от 2 он не дал ответа(точнее сказал, что просто не знает и наверное это китайская породия(это не так!)), я хотела узнать, что входит в комплект (т.к. На многих сайтах написано, что батарейки должны быть), мне сказали, ищите сами(?).
Муж стоял возле кассы и , уже замученный от ходьбы, по магазинам хотел просто купить эти весы, но нет! Продовец(парень молодой) решил нам ВТЮХАТЬ какой-то провод для заряда телефона, чтобы добить до 3000р(хотя мы не просили), он начал навязывать услуги еще(хотя по закону это нельзя делать) 🙈🤯
Особо я не понимаю, за что они деньги получают?! 🤔
В общем, продукция нравится,но туда больше не ногой!!!
Конечно хорошо, когда можно уникальный фирменный товар купить в своём городе. Но кто мне объяснит, почему при заказе с Али цены получаются в 2 раза ниже, чем здесь при оптовых то поставках? И не надо объяснять, что это официальная поставка! Кто-то берет себе столько же, сколько сам производитель товара! Это не порядок.
В этом магазине вам всегда подскажут расскажут Вам о любой модели. Очень приветливые продавцы. Также замечу то новые модели всегда появляется на полках магазинов.