Сам фитнесс очень неплохой, есть классные тренеры, очень нравилась Ладейщикова Анастасия, хороший бассейн, но приходить лучше в будни и не в вечернее время, а то народу очень много. Также была очень классная менеджер Дарья, которая все подробно показала и объяснила на момент покупки абонемента).Но, в силу разных причин (не нравится расположение, времени нет ходить, неудобные по времени тренировки у ребенка) пришлось закрыть заранее абонементы свой и дочки. 08.02 подъехала написать заявление по этому поводу, очень не понравилось как вела себя менеджер из клиентского отдела Анастасия Кирюхина, общалась по-хамски, всячески подсвечивая, что я долго ищу документы и т.д. , потом сказала показать ей реквизиты, опять подсветив, что она быстрее все напечатает, чем я ей отправлю, при этом очереди за мной не было, время было тоже неблизкое к закрытию. Считаю это непрофессиональным отношением и фиговым подходом к клиенту. Даже если я пришла закрывать абонементы, не факт, что я когда-нибудь не захочу вернуться, а тут такое отношение, что даже думать о возвращении когда-либо не хочется. Считаю, что так не должно быть в фитнесс клубе такого масштаба.
Клуб супер, но отдельно хочется отметить супер профессионала своего дела, а именно тренера Твердохлеб Светлану. Она реально подбирает программу эффективных тренировок, работает с тобой, а не занимается «забивкой» времени из разряда поболтать. Человек вкладывается в физическое развитие клиента, слышит тебя и максимально подробно заостряет внимание на технике выполнения упражнений. Резюме: Светлана лучший и самый профессиональный тренер в данном клубе.
Очень удачно расположен клуб, есть все для продуктивных тренировок. Тренажёров всегда достаточно, тренеров тоже- всегда помогут, ответят. Чистота везде, все вовремя убирают. Единственный минус в хамаме бывает запах, мне не нравится. И бассейн бы побольше!