Wildberries
108 отзывов
1 февраля
Если вы перевозчик, и хотите работать с данным РЦ. Доставлять товары со склада по пвз. Не дадут загрузиться. Грузят только постоянных перевозчиков,
Зарегистрировался, все как положено. Взял задание, встал на ворота. Если в течении 20 минут не отсканируют мой шк, то задание слетает. В итоге подхожу к грузчику, показываю код, он говорит вы от кого грузится, говорю сам по себе. В итоге сказал валите от сюда, мы грузим только определенных людей. И все. Задание слетело, как будто я не приехал на погрузку. Служба поддержки каждый раз отвечает по разному. По итогу два дня я там просидел, так и не смог загрузиться
1
12 декабря 2024
Был на разгрузке,территория склада большая. Территория чистая, персонал доброжелательный всё объяснили показали. Ожидал очередь менее пяти минут думал будет дольше. Всё понравилось 👍👍👍
1
6 марта
Красавчики , очень быстро принимают поставку, если сравнивать с Краснодаром , то здесь ребята с айкью 200+ , а в Краснодаре с -1. Огромная разница с приемкой! Молодцы!
13 января
Минусов нет. Очень чисто, обслуживание на высшем уровне. Полина и Ирина сменные работники пункта мечта любого работодателя.
26 февраля
Добрый день , 25,02,2025 , приехал отгрузить свой товар первый раз были свои не доделки по баркодам , 7-8 окошка ребята объяснили что к чему , красавчики Спасибо им , после приняли без проблем Товар прошел .
2 ноября 2024
я заказала 30октября шампунь с женщенем там написано что товар должна придти 1 ноября 2024 год всё еще не пришла там только написано собран на складе Невиномиск и всё уже 4 дня я жду там нечего не изменяется артикул товара 178257776
1
2
7 декабря 2024
Привезли товар за 200 км, не хотят принимать потому что много
На приемке Окно 7-8
Требовали деньги что бы принять товар
И всем пофигу они сказали они главные
Дата 07.12.2024
Время с 20:00 до 22:00
Мы там находились
Прошу связаться со мной и решить эту проблему
2
21 октября 2024
Туалеты на территории Можно сказать отсутствуют для нормальных порядочных людей, очень грязные, не возможно зайти, такая богатая компания и в то же время такие дешёвые условия для Рабочих , особенно для водителей, ни какой уважении, позор вам!!!
6
13 октября 2024
Бардак, не понятно куда обращаться на счет выгрузки, толком даже работники склада не знают на каких воротах выгружают, отправляют к одним воротам, от туда отправляют к другим, футболят как мячик. Охрана на воротах нужна только для того что бы открывать шлагбаум, тоже не обладают не какой информацией. Часа полтора искал нужные мне ворота.
3 декабря 2024
Плюсов нет, одни минусы, понастроили, загадили всю территорию посёлка РЭС, дороги все убили, везде понатыкано машин, людям живущим там теперь не пройти, не проехать. 🤬 Всё решали деньги о людях никто не думал😡
3
26 июля 2024
Это какой-то беспредел!!! Возмущению нет предела🚫 Заказали сплит-систему, должны были привезти 20.07.2024г. Со вчерашнего дня вышло сообщение в личном кабинете с номером телефона курьера. Мы ему САМИ позвонили, готовы были к нему САМИ приехать уже, чтоб побыстрее установить, на улице жара стоит, нужно было оперативно кондер поставить. А он сказал, что уехал в другую сторону и вечером к нам привезет, вечером он сломался и из пункта выдачи к нему приехали и весь товар забрали увезли обратно в Невинномысск. Ну позвонить нам конечно было «не судьба» видимо(( Курьер не в курсе у кого теперь искать наш ОПЛАЧЕННЫЙ товар, а в личном кабинете теперь выходит, что якобы они не дозвонились до мен вчера 2 раза и сегодня тоже типа звонили, а я трубку не беру!!! Отказ естественно платный, а мне уже не нужен этот товар, я теперь представляю, если вдруг он бракованный как мне придется поскакать, чтоб вернуть его обратно. В общем что тут скажешь, ХАЛАТНОСТЬ, БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ И БЕСПРЕДЕЛ ПОЛНЫЙ! Привозите в пункт выдачи и мы сами будем забирать, эти ваши услуги курьерские не нужны ни кому такие неорганизованные!! Одна нервотрепка!! Судя по отзывам они могут таскать мой кондер и месяц теперь, может к зиме соизволят доставить! Так ведь ещё связь с поддержкой только в чате, там какой-то виртуальный помощник отписки шлепает, да ещё и не в тот же день, а через пару дней может написать, на горячую линию не дозвониться! Уважаемая Татьяна, разберитесь уже своими работниками, наладить надо сервис, организовать по уму, чтоб людям приятно было, а не только денежки зарабатывать! Я вот лучше в след раз курьерскую доставку у ВБ буду стороной обходить, лучше на другом МП закажу, там меня так не подводили ещё ни разу!!
6
5 января
Склад как склад. Привозят и увозят товары. Конечно очень удобно что он находится возле трассы. Не нужно ехать через город.
1
5 октября 2024
Очень удобное расположение и вежливые работники. С удовольствием отгружаем там товар👌
4 января
Ужасные пробки сотрудники оставляют свои машины прям на дороге из-за этого аварии из-за этого пробки пока не запретят там ставить машины эту проблему не решить
20 октября 2024
Очень оперативно и быстро работает и принимает товар ... Всем советую кто работает на вб ..
1
1
29 октября 2024
Склад хороший, приезжаешь сдать товар принимают быстро без задержек. Отдельное уважение ребятам на приемке
28 марта 2024
Мой товар должен был быть доставлен 5 марта до меня, спустя 10 дней поздно ночью мне звонит курьер говорит код доставки мне скажите я тогда его довезу до вас, я сказала вот подъедете к моему дому и я вам сообщу код, а так я боюсь за свой заказ, вы мне его пробъете а на деле не привезёте. Всё таки этот курьер не довёз до меня а оставил мой товар в Невинномыск КБТ. И ТУТ начался цирк, мой заказ если от него ещё что-то осталось мне никак не довезут, каждый день выдается новому курьеру, а те не довозят до меня уже месяц. В чем причина мне не сообщают, просто отслеживаю а там бесконечно раз выданы курьерам и ничего больше. Очень прошу руководство принять меры и довезти мне мой товар. Убедительно прошу. В ином случаем я подам заявление в прокуратуру.
10
3
16 марта 2024
Одной звезды много. Заказали доставку на 11 марта, тк дома ни кого не было. Позвонили 10 марта и сообщили, что товар привезли домой. Спрашивается, зачем я выбирала дату доставки? сегодня уже16 число, а товара до сих пор нет. В статусе отмечено , что товар задерживается в сортир. центре. Я постоянно в командировках. Мне с работы уволиться, чтобы быть дома, когда вы привезете товар? Или квартиру оставить для вас открытую?
Связи с сортировочным центром нет. Солдат спит, служба идет. Это месть за то, что я не приняла доставку, когда вам было удобно, или вы ждете, когда насобирается полная машина товаров на Черкесск????
3
2
5 октября 2024
Плюсы большая территория, минусы во всех вб нету нормального туалета,про душ я молчу. Неужели нельзя сделать норма
24 декабря 2024
Очень много машин, не подьехать, не предусмотрено место для высадки пассажиров и для разворота хотя-бы.
20 октября 2024
При въезде огромная лужа вокруг wb мусорка а можно было сделать стоянку для машин работников ведь не где припарковаться это кошмар
21 декабря 2024
Приятно удивило налаженная система работы. Огромный мощный склад.
30 сентября 2024
Быстро принимают, есть место для парковки, хороший пункт приема
1
16 декабря 2024
Невозможно подъехать к шлагбауму, из-за легковых авто, стоят по обе стороны, необходимо принять меры.
1
1
28 марта 2024
Обычно я делала заказы с ВБ, и все было отлично. Но на этот раз я заказала 9 товаров, и все они застряли на складе в Невинномысске. В поддержке, как всегда, отвечает бот, и он никакой конкретной информации дать не может.
3
2
17 сентября 2024
Отличный рядом есть магазины и хороший шашлык! 🫡
1
1
7 января
На мой взгляд один из лучших складов ВБ. Оцениваю и с точки зрения продавца и как сотрудник.
1
9 мая 2024
Застряли товары WB купленные 2 недели назад, около 10 разных штук у разных продавцов. По всем товарам одна формулировка: Задерживается.
В общем вы всё и так сами поняли по средней оценке, увы и ах, но распред центру нужен герой, который его починит ;)))
2
2
2 июля 2024
Создайте живые очереди разгрузки и загрузки чтобы все были равны а то у кого проплачено лезут в не очереди или грузят с других ворот особое внимание невинномысск и Ростов гайдара 8к2
1
2
5 декабря 2024
Мало времени дают на перемещение товара между складами такое ощущение будто мы роботы а не люди
1
5 марта 2024
Заказала с этого склада с этого города масло для кутикулы, должно приехать сегодня, но с 3 марта заказ задерживается и не двигается с места, в пути в сортировочный центр и никуда не двигается с места. Плохая работа, экономят на сотрудников. Причем мой заказ должен доехать с Невинномысска до Подольска
1
2
4 августа 2024
Заказывал второго указали что посылка ожидается 3 августа, 3 августа в 20:38 доставлен на сц рк невинномыск единственый плюс что её хотя бы туда довезли
3
17 сентября 2023
5 суток товар лежал на складе без движения, пока не написал в службу потдержки. Заказал 4 единицы товара, все шло через этот склад, все быстро и чётко, все на один адрес, но почему-то 2 пары колонок просто растворились, пока не обратился в службу поддержки, еще ответа не поступило, а товар в пути, просто наплевательское отношение кого-то из сотрудников
11
2
12 февраля 2024
Один сплошной минус.очередной заказ идет из Москвы в Армавир(Краснодарский край), доходит до Бермудского треугольника(Невинномыск),сортируется иииии…..едет в Пятигорск!!У вас там как с географией?Прошлый раз от вас во Владикавказ уехал.И связи обратной нет.Давайте все дружно рейтинги им снижать,может хоть так обратят внимание!
6
2
12 марта 2024
Приобрели газовую плиту Гефест ПК 3200-08 К85,мало того,что доставку задержали,так еще и паспорт на товар потеряли.Мне нужны документы на товар,как их получить,валяются же где то на складе.Пришлите.
1
2
9 ноября 2023
Задерживают товары . В данный момент на 4 дня. Люди не хотят работать. Странно почему руководство поощряет это? Первый склад с которым столько проблем! Меняйте свое отношение к работе, вы портите лицо компании.
А если не успеваете обрабатывать заказы пусть директор нанимает дополнительных людей. Очень сильно подводите когда нужные срочные
11
1
2 декабря 2023
Это худший распределительный центр вайлдберриз во всей стране! С любой точки до них доходит в два раза быстрее,чем от них до пункта выдачи!
А от них до пункта выдачи и десяти километров нет...
5
1
17 июня 2023
Неверно приняли поставку, достучаться до техподдержки невозможно!! Приняли поставку из СЦ Волгоград не как короба, а как паллеты (типа я их зарезервировала). Полный бред, у нас в Волгограде на СЦ не принимают монопаллеты, только поставки коробами!!!! Руководитель склада Невинномысск проверьте информацию! Прикладываю скрин, что является подтверждением моих слов, для сравнения такой же товар хранится в Электростале, разница в хранении в 100 раз меньше. И я не одна с такой проблемой, либо вы работать не умеете, либо специально принимаете поставки типа короб как монопаллеты, чтобы селлеры платили за хранение в десятки раз дороже. Вывод - не сдавайте на этот склад, правды не найдете.
11
2
16 мая 2024
Ужасные сроки сотритровки, если попало на этот склад - товара жди неделями. Что там делают сотрудники, которым якобы платят в городе как Мэру - непонятно!
2
2
8 января
Трудно проехать к территории склада, все заставлено машинами
21 мая 2024
Сегодняшний скрин 21.05.25, заказал 30.04, продавец добросовестно оформил, собрал, отправил за 2-3 часа и все — товар застрял в пути из р/ц на с/ц
1
12 октября 2024
Троечка за то что нет условий для водителя. Нет туалетов и душа.
18 ноября 2024
На территорию не пускают, на улице не припарковаться.
15 июня 2024
Мне очень понравилось чисто всё очень доброжелательны.
2
14 января
Вообще не советую не кому приезжать сюда два три дня очереди
20 ноября 2023
заказ застрял на одном месте, должны были доставить еще 16 ноября.
я понимаю, что задержки бывают, от этого никто не застрахован, но, прочитав отзыва, я поняла, что это далеко не единичная проблема :(
2
1
17 сентября 2023
Отвратительная работа данного центра. Это просто КОШМАР!!!! Мой заказанный товар катали по всей России, а надо было всего лишь отвезти в г. СТАВРОПОЛЬ. Вместо быстрой доставки получаем ходячий алиэкспресс. Безолаберное отношение.
12
1
5 июня 2024
Довольно просторная площадка, и удобная геолокально.
1
25 января 2024
Не знаю почему наговаривают, заказал товар, спустя час он уже был отсортирван и направлен в другой пункт, так быстро крайне редко работают вб склады
3
8
12 сентября 2023
3е сутки товар висит на складе, почему нет отгрузки для дальнейшей доставки? Когда другие товары были отгружены по тому же адресу дальше. Вечно задержка у вас. Работать не умеете! Или экономите на сотрудниках и рабочих местах!
4
1