Попросила сотрудницу перед оплатой сказать мне сумму товаров для того чтобы я смогла закинула деньги на ВБ кошелёк, в итоге без моего ведома она производит оплату и деньги списываются с карты, а не кошелька, сумма получилась больше чем нужно, на вопрос и что с этим делать сказала уже ничего. Прошу владельца данной точки провести инструктаж к работникам, чтобы они ответственнее относились к своей работе и заказам.
Достаточно часто прихожу в этот пункт выдачи за товарами. Уже в который раз не могут найти мои товары и приходится уходить ни с чем. Уважаемые менеджеры пункта выдачи, ПОЖАЛУЙСТА ПРИНИМАЙТЕ ТОВАРЫ АККУРАТНЕЕ И НЕ РАСКИДЫВАЙТЕ ИХ В РАЗНЫЕ ТОЧКИ, ЧТОБЫ ПОТОМ НЕ ИСКАТЬ ИХ 2 часа(без преувеличения)! Спасибо!
честно скажу,что работники ,которые принимали заказы 9 декабря,не достойны даже 1 звезды.Они потеряли мой товар и товар еще одной девушки.В итоге я простояла 30 минут.Их было 2,но при этом они только принимали заказы,но не пытались найти мой товар.
Я очень частый посетитель этого пункта выдачи . Что могу сказать , супер клиентоориентированность сотрудников очень радует !
Очень дружелюбные девочки ! Удобное расположение , все быстро приходит .
Спасибо вам за вашу работу !
Очень удобно, и близко, и быстро, сегодня была очень хорошая сотрудница, вежливая и добрая, да и в общем то там приятная атмосфера и хорошие сотрудники)
Так как первый отзыв, решила поставить оценку 5
Пункт не захламлен, чистый, без очереди
Но есть над чем поработать:
- девушке за стойкой стоит быть хотя бы чуть более общительной, как минимум приветствовать посетителей и четко говорить, что оплата прошла, а не молчать
- коврик если наступать без обуви режет ноги через носки, наверное он рассчитан именно на обувь (и его стоит вымыть)
Очень милые,приятные и профессиональные сотрудники. Теперь буду заказывать только сюда(только если вб не откроется прямо в моем доме)
Рекомендую!
Jfg
Знаток города 7 уровня
22 января
В этот раз претензия к владельцу ПВЗ. Ему нужно убрать лед со ступенек, пока кто-нибудь не грохнулся и не сломал ничего. Все ступеньки во льду и при падении можно хорошо удариться об железный пандус, как я сегодня 22.01.2025 около 20:00.
Чистый пункт ПВЗ с быстрым обслуживанием. Есть место для детей, чтобы занять их на время, пока родители проверяют покупки
А сотрудница ПВЗ 11.02.2023 20:20 просто милашка
1
И
Ирина
Знаток города 4 уровня
1 февраля 2024
Безумно рада, что в хорошем местоположении расположили пвз.
Все чистенько, уютно, обслуживание быстрое. Желаю вам держать такую же планку!