Раньше работала сотрудница Анна и это был лучший вб, все чисто, вовремя, оперативно, и главное, без ошибок!
Сейчас же понабрали каких-то дилетантов, время ожидания увеличилось, обслуживание отвратительное, куча ошибок, отменили мне не тот товар, пробили другой, с меня сняли деньги, еле оформили возврат всех товаров, так еще и по их ошибке пришлось заказывать товар уже дороже, на что мне ответили сотрудники: а вам какая разница сколько стоит товар? Вы же его заказали, закажите и за другую сумму. + мне нужен был срочно товар, а по ошибке и безалаберности сотрудника мне сделали полный отказ от всей посылки, спасибо хоть возврат бесплатный.
Ну платите им так же, какая им разница.
Больше никогда сюда не закажу, поменяла пункт.
Отвратительное место!
Грязно, куча коробок в «зале».
Потеряли несколько дней назад посылку. Оформили возврат. Заказала заново, сегодня , 29.11.2024г в ~15:35,нашлась и старая, а новую искали минут 10! Когда сотрудник (парень с чуть длинными волосами , представляться отказался) наконец нашел посылку на складе у меня на глазах ШВЫРНУЛ ее на пол другому сотруднику , что я считаю не уважением не только к клиенту, но и коллеге!!!!
Товар не 10 рублей стоит!
Такое отношения я не терплю и прошу владельца пвз обратить внимание на своих сотрудников!
Афигенный пункт, в первую очередь тк в соседнем доме :)
Большое спасибо сотрудницам пункта - всегда приветливы, готовы помочь, все быстро и чётко, стараются принимать в параллель и разруливать очередь.
P.s. если владельцы сделают ремонт - будет вообще великолепно.