Это лучший ПВЗ у нас в ЖК 🔥 Помещение большое, просторное, светлое, всегда чистенько и аккуратно, ещё ни разу не стояла в очереди там, и ещё ни разу не приходилось долго ждать, когда найдут мою посылку 👍 Персонал вежливый и доброжелательный, одно удовольствие получать посылочки в этом ПВЗ 🔥🔥 Успехов Вам и процветания!❤️

Инкогнито 9744

Знаток города 2 уровня

Была рада открытию нового пункта в нашем ЖК, так как два других - сильно перегружены, здесь чисто и свободно! Но сегодня 3.10 около 10 утра столкнулась с хамским отношением сотрудника пункта! Когда я отказалась от товаров, сотрудник, в присутствии других посетителей, стал расспрашивать меня, довольно осуждающим тоном, почему я заказываю товар и ничего не выкупаю? Какую цель я преследую? Мне не хотелось создавать конфликт, поэтому я начала объяснять, довольно доброжелательно, что в приложении нет возможности отказаться от товара через 15 минут после заказа, а я могу передумать совершать покупку, поэтому приходится дожидаться, приходить и отказываться в пункте выдачи! Сотрудник не унимался, продолжая обвинять меня в том, что своими заказами я нагружаю его и других людей лишней работой! Пришлось ссылаться на мое право, как покупателя, отказаться от покупки, мало того, по закону о защите прав потребителей я имею право отказаться и вернуть товар в надлежащем качестве течение 14 дней после покупки, не говоря уже о том, чтобы отказаться сразу, просто потому что передумала! До сих пор нахожусь в недоумении от такой бестактности и хамского отношения! Меня отчитали, как будто я школьница, по какому праву? Насколько мне известно ВБ является посредником между продавцом и покупателем и вообще в праве ли задавать такие вопросы в такой уничижительной форме покупателям и навязывать покупку? Клиентом ВБ, озон и других маркетплейсов являюсь давно и никогда не сталкивалась с навязыванием покупки и осуждением за отказ от покупки, считаю это нарушением моих прав, как клиента этого маркетплейса! Прошу руководство разобраться в данной ситуации!

Наталья Малькова

Знаток города 6 уровня

Мне все нравится. Антон всегда доброжелателен и вежлив. На пункте чисто. Очереди, если и бывают, то достаточно быстро расходятся.

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

14 отзывов