Прекрасный пункт выдачи, особенно сотрудницы, очень милые, дружелюбные, хорошо относятся к посетителям. Хожу только в этот пункт, вещи никогда не терялись, пункт сразу на выходе из электрички. Спасибо большое за вежливое и культурное поведение сотрудниц, не смотря на тяжелую работу💗
Пару лет назад часто заказывала вещи на ВБ, сейчас спустя перерыв решила вернуться, но видимо это был последний раз. Сейчас при заказе 7ми вещей нужно стоять и рассматривать каждую на предмет брака, а после примерки ждать пока сотрудница посмотрит их еще раз, убедившись, что ты не поставил на них жирное пятно в примерочной, пока пять человек в очереди смотрят на тебя волком и ждут пока им выдадут их заказы. При таком обороте, неужели нельзя нанять еще людей в помощь одному человеку, которого судя по всему еще и штрафуют за недобросовестную работу складских работников/примерку безответственных клиентов, которые могут испортить вещи ? Работа организована ужасно, атмосфера в пункте угнетающая, отныне обхожу ВБ стороной, не напрасно Озон открыл в Щербинке кучу пунктов, здесь очень легко переманить себе клиентов
пришли кроссовки разных размеров, примерка была в зоне видимости персонала, но принимать отказ по браку отказались. сказали сначала выкупить, потом делать возврат. в общем, ужасно. не стоит доверять и надеяться на хорошее обслуживание
Замечательный пункт. Не первый год получаю заказы в этом пункте. Сотрудники всегда внимательны, корректны, никогда не было ни одной заминки. Ни одного замечания к ним нет. Только большая благодарность!
Получила сапоги, не подошли в объеме голень, молния не закрывается до конца, не угодала с размером. Хочу перезаказать, отказываютя принять, проят сделать заявку на брак производителя, брака нет!!!! Что делать?
Всегда девочки быстро и без труда находят мой заказ, можно прям на месте померить товар и даже просмотреть в целости он и если он не подходит сразу оформить возврат
Отличный пункт выдачи, сняла одну звезду за поломанные крючки для одежды в кабинках и отсутствие обувных ложек, а это очень не удобно, надеюсь руководство устранит эти недостатки, крючки по надежнее и обувные ложки на трос или цепь, и будут все 5 звёзд