Поиск

Wildberries

4,3

299 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Из плюсов: удобное расположение, очередей не помню чтобы толкались. Из минусов: грязно, прстоянно меняющиеся не приветливые сотрудники, но работают оперативно. Частая загруженность пункта. Лучше заказывать доставку, особенно если вы заняты. Хорошая сотрудница Айна. Сам пункт на троечку

ensoleille ensoleille

Знаток города 3 уровня

Пришла в рабочее время, еще в 21:10, а сам пункт выдачи должен работать до 22:00! В итоге дверь закрыта, а в окнах горит свет, я не стала стучаться, но уж извините, вы можете работать в штатном режиме или вообще работать не хотите? Я после работы хотела с комфортом забрать свой заказ, а в итоге столкнулась с безответственным отношением! Даже таблички никакой не висело, что у работника перерыв. Просто внаглую закрытая дверь. Я надеюсь, данный отзыв дойдет до сотрудников и вы будете работать СТРОГО до 22:00, я не успею приходить раньше 21:00 за своими заказами, уж извините, если написано что пункт выдачи работает до 22:00, так работайте.

наталья носова

Знаток города 12 уровня

Обычный пункт выдачи,сотрудники часто меняются,постоянных нет,но всегда вежливые , последние время пункт переполнен товаром.В пункте чисто,особо очереди нет.

Евгения Т.

Знаток города 4 уровня

Плюсов не увидела. Это самый ужачный пункт выдачи заказов, который я встречала. 8 человек отпускали ЧАС! Я не преуменьшала!!!! Половина заказов просто не выдаются, потому сотрудники не могут их найти, люди уходят ни с чем. Собственно и стояла я там час, потому что по 5-7 минут (не засекала, навскидку) искали заказы. Это очень странное отношение к работе, где главное - четкость и сортировка. Если у вас есть лишний час времени, который некуда деть - вам сюда) Сотрудникам желаю навести порядок в коробках и наладить менеджмент. Удачи.

Вика Л.

Знаток города 6 уровня

женщина которая работает 29.10 -отвратительное отношение, товары найти не может приходится перезаказывать,не здоровается,не вежливая сам пункт хороший,удобный,но 1 звезду ставлю этой женщине которая не умеет общаться с людьми и скидывает все на «не могу найти,перезакажите» мне вообще сказала что мои товары принимала не она и мне стоит уйти чтоб не создавать очередь!

Нарине Альбертян

Знаток города 5 уровня

Персонал вежливый, хороший , чисто всегда и уютно, сделали там недавно ремонт , обслуживание хорошее, заказы приходят быстро , отдают их быстро, целыми

Лиз🇷🇺

Знаток города 12 уровня

У меня никогда не было каких-то траблов в этом пункте выдачи. Да бывают очереди и это нормально, заказывают много людей и возмущаться по этому поводу глупо. Не нравится что-то идите в магазин или заказывайте на дом доставку. Сотрудники всегда вежливые, работают быстро, спокойно отвечают на вопросы и в общем всё отлично. Негативного ничего не могу сказать.

Юлия

Знаток города 5 уровня

Отвратительный пункт выдачи, сотрудник Егор совершенно не адекватный.заказывайте в любой другой, при таком обидим пвз, люди совершенно не клиентоориентированы

Циля Шниперсон

Знаток города 21 уровня

Ужасный пункт, света нет ни на улице ни внутри, вечные потемки. Грязища и пылища. Все в мусоре и коробках. За работниками внимательная слежка так как списывают деньги за товар который вы не брали. А потом концов не найти. Звонить некуда. Поддержка не отвечает. Ужасное место.

Иван Иванов

Знаток города 4 уровня

Ужасный пункт выдачи,заказы постоянно теряют ,ищут но не могут найти ,как таких работников можно держать которые все время теряют заказы, наймите нлрмальных сотрудников

Алексей Шишкарев

Знаток города 9 уровня

Лучший пункт выдачи ВБ. Всегда приветливые и отзывчивые сотрудники. Пункт частенько бывает перегружен по причине большого спроса. Но это лучший пункт в Люберцах. Спасибо вам за работу !

Светлана Брежнева

Знаток города 7 уровня

27.08.24 вернула оплаченный товар. Прошло уже 15 дней,деньги не вернули.Никто не знает где этот товар. 6.09.24 сотрудник списал кроссовки которые дороже. Что происходит с данным пунктом?Очередь с улицы,невнимательные сотрудники,работают на отвали. Раньше были хорошие и ответственные сотрудники. Решаю вопрос с возвратом денег и ошибочно списанных 300 руб и больше туда ходить не буду!!!!!!

Ленара Ч.

Знаток города 6 уровня

Пункт действительно удобно расположен, часто загружен, но сотрудники стараются всем угодить, максимально вежливые, тактичные и отзывчивые

Екатерина Лапшина

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте! Сложилась такая непонятная ситуация. Я пришла в пункт выдачи на улице Побратимов 30 с ребенком в санках(то есть вход и выход у меня был проблематичный). У меня был заказ примерно на 2000р.,может больше. Мне выдавал заказ молодой человек,как выяснилось стажёр и была Ольга. Мне выдали заказ,я 5 раз сказала что забираю всё и попросила выдать пакетик,мне его выдали и я начала потихоньку выходить. Как выяснилось потом, эти работники года провели возврат. Сегодня 25.12.23г. в 20:00 пошла снова на этот пункт выдачи,потому что оставался последний день выдачи варежек для ребенка. Девушка которая работает на пвз Ольга на меня накинулась со словами что я такая плохая,всех обманула ( хотя все товары у меня были оплачены и я брала пакет,почему произвели возврат я не понимаю,но считаю это не моя вина). Она просила чтобы я ей скинула на карту деньги,т.к. она всё оплатила из-за своей же вины. Не хотела мне отдавать мои варежки,пока я на карту ей не перечислю деньги за ИХ ОШИБКУ. Я сказала,что я оплачу,но на данный момент у меня нет с собой этой суммы. В итоге я ничего ей не перечислила,сказала что у меня нет денег. Естественно она минут 7 мне не хотела отдавать нечего,пока я ей на карту не скину деньги. Уважаемый вайлдберизз разве я не должна платить за их ошибки?все товары у меня были оплачены. Просмотрите пожалуйста камеры за 13.12.2023г. и за 25.12.2023г. Надеюсь что они там пишут звук и девушка будет наказана или уволена. Подскажите мне пожалуйста как быть в этой ситуации? И как можно добиться наказания для этой девушки? Если вы не поможете,я буду писать заявление в полицию за клевиту и хамское обращение в сфере обслуживания.

Norm_baton

Знаток города 6 уровня

Второй день нет интернета, не могу забрать свой заказ Upd: интернет появился, но теперь тут огромная очередь, больше сюда ничего не закажу, место ужас.

Елена Петрова

Знаток города 3 уровня

Замечательный пункт выдачи, сотрудники всегда вежливы, доброжелательны, удобный график работы , быстрое и качественное обслуживание, чистота и порядок в помещении.

Инкогнито 4804

Знаток города 5 уровня

Приятные работники пункта выдачи. Чисто, но тесновато, в час пик иногда приходиться постоять в тесноте, а то и на улице

alla Vinokurova

Знаток города 11 уровня

Вежливый ,внимательный персонал, быстро и качественно Обслуживают,, поддерживают чистоту, очень удобное для меня расположение в шаговой доступности, удобный график работы

Даниил И.

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт !) Персонал приветливый Качество обслуживания хорошее Всегда чисто !) Обслуживают быстро и без лишних вопросов )

Надежда М.

Знаток города 4 уровня

Отвратительный пункт выдачи! Каждый раз какие то проблемы! В этот раз была поражена хамством сотрудника! Мой заказ пришел 20.08.24, я пришла - не нашли, сказали прийти позже.. Нашла время только 05.09.24, пришла. 1.Отстояла в очереди 20 минут, при выдаче товара сотрудник сто раз ткнула меня тем, что я занимаю чужие места, пожаловалась очереди, что её должны понимать, а она ничего знать не хочет о трудностях получения посылки в данном пункте, что ей всеравно сколько раз мы вынуждены приходить и тд.. Всё это произнесено другими словами и далеко не спокойно! И вишенка на торте - обвинила меня в краже своего ОПЛАЧЕННОГО товара... Я все могу понять и загруженность и текучку, но ТАКОГО ХАМСКОГО ОТНОШЕНИЯ не пойму! Прошу принять меры и убрать данного сотрудника, дабы она больше не кусала людей, которые и так нормально там получить ничего не могут!

Иван Александрович

Знаток города 9 уровня

Мусорник в помещении, нерасторопные сотрудники и как следствие бешенные очереди

591091 Евгения

Знаток города 3 уровня

Что за хамло посадили в пункте 🤦🏼‍♀️, надеюсь ненадолго, руководство обратите внимание! К тому же это самый грязный пвз , который мы видели...

татьяна леденева

Знаток города 4 уровня

Обслуживание хорошее, вежливые продавцы. Чисто в офисе. Устраивает график работы. Практически нет очереди.

Симаков Александр

Знаток города 4 уровня

Приветливые работники, нормальная обстановка,не бывает очереди

Оля-Ля Тараторкина

Знаток города 2 уровня

Не новый конечно пункт видно сразу, но достаточно хороший . Смени персонал и приятно приходить , чисто , товар принимают оооочень быстро , всегда вежливы , помогут , спасибо за работу ребятам

Алиса Борисова

Знаток города 8 уровня

Чисто, быстрая выдача, потерь не было! Работники ПВЗ все вежливые!

Светлана Яковлева

Знаток города 10 уровня

ПВ удобно расположен вблизи дома. Сотрудники очень стараются. Правда этот ПВ часто бывает загружен.

Ольга Сергеева

Знаток города 7 уровня

Хороший пунк,чисто ,спокойно.А главное рядом с домом.Всегда приветливые сотрудники

Юлия Б.

Знаток города 5 уровня

04.08.2024 пришла на данный пкнк выдачи за заказом..из трех позиций отдали только одну, остальное сотрудник не смог найти и попросил прийти позже... При этом провел заказ в полгом обьеме ...т.е.типо выдал....деньги списались ... Пришли позже, показваю штрихкод, этот же сотрудник сообщаеь что данный товар уже выдан, либо еще не приехал, либо приехал на другой адрес....схвотил мой телефон и начвл там рыться.....после моего возмущения он вспомнил что заказ отдал не весь.... .. Начались долгие поиски, но увенчалтсь успехлм на половину .....нашлась еще одна еденица, а вот третья так и не нашлась.... Сотрудник долго пыхткл над коммпьтером, бешал на склад, но увы....... Мнн придложили еще раз посетить данный пункт позже..... Я начала возмущаться и оказалась не права..... Он раблтает первый день, разгружал не он, вина не его и много людей. Решили сделать возврат....сотрудник громко озвучивал мой заказ, его содержимое, стоимость, просил предоставить данные человека который оформлял заказ.....при посторонних людях. Этл был детский набор к дню рождения.... Но все же...я считаю обсуждение моего заказа была неуместна.....тем более почему я должна называть свои данные? Я показала кюаркод..... 5.08.24 приехала еще одна еденица моего заказа....и что Вы думаете??? Нам не выдали наш заказ....сказали прийти позже. На этот пункт больше не приду....хотя пользовалась им долго.....

Анастасия

Знаток города 4 уровня

сам пунк хороший, но сотридник Айна ужасна, хамит, дерзит, не умеет доброжелательно общаться с клиентами, может кинуть товар, не приятно смотреть на то, как товар могут кинуть, а потом уже отдать, были угрозы с её стороны

Ольга

Знаток города 20 уровня

Вот уже шесть лет прихожу в этот пункт WB . В течении шести лет было по-разному и хорошо и бывали дни, когда придёшь, а там 😱 Но!!! Сейчас в пункте сотрудники замечательные, вежливые, внимательные. Помогут, подскажут. Всегда чисто! Приятно приходить! Спасибо Вам большое за труд и приветливое отношение к нам посетителям ❤

Анонимный отзыв

Забирал сегодня свои кроксы. Выдали неправильный заказ, хотел бугуртить, но понял, что сам неверно написал фамилию, оттого и путаница. Сейчас примерять ничего нельзя, но всё работает исправно до 21:00.

Сардар

Знаток города 9 уровня

Не славянской внешности женщина хамит , не может найти товары .

Надежда Буданова

Знаток города 5 уровня

Самый отвратительный пунк выдачи. Грязно, все сломано, свет тусклый. Хочеться зайти и выйти. Персонал вечно с недовольным лицом сидит. Была в разных городах, так в маленьком городке с населением в 20000 чел, отличный пункт. А это ужас

Светлана Степанович

Знаток города 5 уровня

Безобразное обслуживание сотрудника Натальи,грубит, хамит, я такого нигде больше не встречала. 11 февраля, в 12:50 сдавала 2 вещи на общую сумму 3373 рубля, а в личном кабинете возврата товара нет, вечером зашла выяснить это, она (возможно была не трезва уже) разговаривает по хамски, хуже сотрудника я не видела нигде и никогда. Документов в пункте выдачи никаких нет. Сотрудник без маски без бейджиком.Полный бардак. Ещё и обманывают.

Александр

Знаток города 12 уровня

Чисто, светло,большой зал, вежливый сотрудник выдачи, рекомендую.

Ирина Чепкунова

Знаток города 7 уровня

Очень маленькое помещения для такой проходимости , но персонал , очень старается всем угодить.

Татьяна М.

Знаток города 4 уровня

Самый безобразный пункт выдачи!!! Товар принимается очень долго, пришедший с утра, готов к выдаче на следующий день!!! Сотрудники данного пункта постоянно безо всякой мотивации закрывают пункт на неопределённое время!!!

Анастасия П.

Знаток города 9 уровня

Хороший, просторный пункт выдачи. Три примерочных.

Анонимный отзыв

Сменили сотрудников и стал отличный пункт выдачи Сотрудница Ольга очень красивая и очень быстро работает Впечатления от посещения отличные

Мария С.

Знаток города 4 уровня

Ужасный пункт выдачи. Второй раз теряют мой заказ. Товар был готов к получению вечером 20.12.21, придя утром 21.12.21 его не смогли найти, сказали, что водитель увёз обратно на склад. В пункте беспорядок, коробки валяются везде, грязь, сотрудники не в курсе что и где лежит. Больше никогда не буду туда заказывать.

Елена Дергачёва

Знаток города 6 уровня

Обслуживание на 5,всегда частенько,находится рядом с домом, для меня это очень важно,ни разу не попадала в очередь.Мне нравиться)

Angelina

Знаток города 13 уровня

Это очень популярный пункт выдачи, почти всегда там очередь на получение заказов и в примерочные, которых там только две. Это мало, ведь у кого-то может быть много одежды, которую покупатель будет долго примерять. А тем временем его ждут еще пять человек. Этих кабинок нужно больше. Работники этого пункта выдачи прекрасны, у них железные нервы. Всегда доброжелательно относятся к клиентам, спасибо им.

Ольга Журавлева

Знаток города 6 уровня

23.10.2023 года пришла в пункт вернуть товар. Но администратор мужчина-отказался принимать его,не обьяснив никакой причины. Он хамил, грубил. Когда я попросила дать контакт руковрдства/ он не дал, а просто развернулся и ушел в подсобку. Такое хамство-я встречаю впервые. Никому не советую посещать этот пункт. Если вы конечно считаете себя свиньями -то это как раз то часое место

Андрей

Знаток города 5 уровня

Сотрудники хамы откровенные! Грубят! Говорят им на все пофигу, мягко говоря, и им никто ничего не сделает! Видимо пришло время написать жалобы в роспотребнадзор и другие органы! Постоянно агрессивные

Гусь

Знаток города 16 уровня

Обычный пункт выдачи,в маленьком закутке. Парковочных мест никогда нет.

Анна

Знаток города 6 уровня

Самый ужасный пункт выдачи который есть в Люберцах, но делают его таким работники, одна выпивает постоянно на рабочем месте, другая ходит с недовольным лицом и выдает заказы чуть ли не бросая их в лицо

Полина Суханова

Знаток города 4 уровня

Ужасный пункт выдачи, открываются они в 10:00, я пришла в 11:10 у них уже технический перерыв на 20 минут прям перед моим носом дверь закрыли, ужасное обслуживание Работать не хотят

Anastasia Smirnova

Знаток города 15 уровня

Отвратительный пункт выдачи, заказы обрабатываются долго, количество народу несоизмеримо возможностям персонала, плюс ко всему сотрудники совсем не могут оптимизировать процесс своей работы.

vanil_ fan

Знаток города 5 уровня

Обычный пвз валдберрис классический

Wildberries

121 отзыв