Wildberries
Закрыто до завтра
Москва, Яснополянская ул., 3, корп. 1
Как добраться
Окская
690 м
Яснополянская улица, 7
148 м
29 отзывов
22 февраля
Сегодня попросила подругу забрать товар, а сотрудница на пункте выдачи отправила ее домой, сказав что товар не пришел. Я отправила ей тот же код заново и попросила ее сходить еще раз, и товар прибыл на самом деле. А она не захотела его отдавать, не знаю почему🤷♀️Мало того после этого сказала что с карты деньги не списываются, я поговорила с ней через телефон подруги и спросила: может вы что то не так делаете? Я всегда бываю у вас и никаких проблем с оплатой не было. А она мне в ответ я тут все знаю и прекрасно работаю! И вырубила😡что за хамство? Мало того нормально не работает, а заставила человека дважды идти на пвз,да еще и грубит. В итоге с карты деньги списались, научите их нормально работать и разговаривать с клиентами.
12 января
Раньше с этим пунктом выдачи не было проблем. Сейчас постоянные проблемы. То оплаченный товар потеряли( шоколадные батончики), забирала не я, а пожилая мама. Сотрудники провели, как выданный товар и никакие службы поддержки и оформление по браку не помогли. Деньги так и не вернули. Сегодня доставил курьер заказ. Вместо не дешёвого свитшота, положили какие то искуственные листья. Прихожу на пункт выдачи, там сотрудница с кислым лицом на все мои претензии к пункту выдачи отвечает в грубой форме. Отвратительное не уважение к покупателям и безответственное отношение к работе.
2
1
24 февраля
Я незнаю что случилось, и где вы берете сотрудников
До этого была прекрасная пара, в последнее время я их не вижу, постоянно мне попадается девушка темненькая в очках, которая посылает вглядом, постоянно недовольная с миной на лице, да и просто отвратительное обращение
Я уже в последнее время прошу подругу ходить, чтоб с ней не сталкиваться
1