Я пришла забирать заказ под конец смены, но за 40 минут до закрытия. Понимаю, что работники были уставшие и хотели побыстрее закончить, но мне заказ нужно было забрать сегодня.
Когда я показала QR, и работница отсканировала, то сказала: "Спасибо, что так мало заказов" Хотя у меня было больше 10 товаров. Я не могу понять, к чему были эти слова. Другим покупателям, которые приходили не говорили ничего такого. Довольно не приятно.
Вручили все товары в коробке (что было довольно удобно) , я начала постепенно проверять качество товаров (логично, что я буду всё проверять, ведь я плачу за качество) . Через некоторое время меня начали подгонять словами: "Девушка, вы закончили?" и затем вообще забрали коробку, вывалив мои товары на стол. (Зачем было выдавать так товар, если коробка была нужна?)
Не предложили пакет и пришлось всё нести в руках. При том, что в других пунктах выдачи, предлагают пакетик, даже если всего 3 или 2 товара, не говоря о десяти.
Спасибо, что пожелали хорошего вечера, но неприятное впечатление от этого не изменилось.
Очень удобно расположенный пункт выдачи заказов. В помещении чисто и уютно. Всё комфортно для клиентов сервиса. Приветливый и доброжелательный сотрудник, что является еще одним неоспоримым преимуществом пункта выдачи
Весь персонал очень вежливый и приятный. Нет очередей, в помещении всегда чисто, сам пункт выдачи лично для меня очень удобно расположен. Спасибо за Вашу работу)