Приветливый и вежливый персонал, быстрое обслуживание и порядок. Мне нравится сюда заказывать покупки. В часы пик там пожалуй немного жарковато и душно, помещение само по себе не просторное, но за счёт быстрого обслуживания всё проходит хорошо
Скорее всего проблема не конкретно этого пункта: при заказе белых вещей любая точечка/затемнение/что-то что не идеально белое и сразу отказ в возврате после примерки. Любой человек это пропустит. Кароч брать что-либо белое не рекомендую, тупо либо сами найдете и сразу вернёте как брак либо хрен потом примут. Абсурд доходит до того что на пункте говорят что брак а поставщик заявку на брак отклоняет ибо не видит брака...
Приветливый персонал, часто бывает очередь, но быстро рассасывается, благодаря быстрой и хорошей роботе персонала. Расположение хорошее, помещение приятное.
Постоянные технические перерывы, приходишь и можешь спокойно в любое время увидеть эту табличку с рандомным временем технического перерыва. Поставьте на постоянную основу нормальный технический перерыв, чтобы люди знали когда можно прийти.
Ужасное отношение сотрудника. Отказались делать возврат по причине очереди, которую я тоже отстояла(товар возвратный, сроки возврата не истекли). Почему я как клиент должна тратить свое время… первый раз с таким сталкиваюсь и просто в шоке от отношения
Сотрудник ПВЗ Юлия Михайловна, работающая 10.07.24 по адресу ул.Игнатовского, д.4 г.Минск ( Республики Беларусь) без моего разрешения сняла деньги с карты , за "бракованный" товар . Ведёт себя неадекватно.
Хотел забрать заказ, девушка не захотела его отдавать, аргументировала тем, что у нее конец смены, хотя обслужила пару людей позже конца смены, простоял 30 минут в очереди, отпало желание забирать заказ, подарок на новый год родным не задался.
Также девушка напоследок сказала, что у нее температура 38,0, начальница слезно просила ее выйти на работу и так как она не должна сегодня работать, то и не должна мне отдавать заказ
Бесконечные технические перерывы
Хорошее обслуживание. Приятная девушка проконсультировала и по другому заказу
Очередь зависит от времени, но в основном обслуживание клиентов происходит быстро
Вечные очереди , персонал часто не может в срок разобрать товар хотя уведомление пришло утром что в пвз, а вечером оказывается извините мы ещё не приняли поставку
Отличный пункт выдачи! Администраторы всегда приветливы и дружелюбны, при необходимости и возможности без проблем занимают ребенка, пока идет примерка, и всегда помогают решить возникающие вопросы👍🏻Спасибо!
Хороший персонал поможет и подскажет, помещение хоть и не большое но места хватает, все приходит к указанному сроку
nkipia
Знаток города 4 уровня
9 мая
Гарантия до дверей ПВЗ. На возврат и брак включают режим шланга, саппорт отвечает через бесполезного робота, крайне разочарован. Лёгкий способ выкинуть деньги на ветер.
Работает три девушки. Темненькая, светленькая и рыженькая. Две адекватные и делают спокойно свою работу, консультируют и одна рыженькая не адекватная. Жалуется клиентам как тяжело работать, оставаться после работы чтоб доделать возвраты и на этом фоне отказывает в возвратах . Приходится ходить в другие пункты чтоб не ругаться с ней. Честно говоря, лучше б ее уволили и взяли третью адекватную