Пришли к пункту выдачи заказов, накануне Нового года. Это была последняя возможность забрать подарок новогодний, так как уезжаем. Там картонка на скотче, что закрыто до 19.00. Печально такое отношение к клиентам. Это мой последний заказ на этом пункте. И ладно бы на 15 мин. Но на час накануне НГ!
Грязный , запыленный . Некомпетентные сотрудники . Отправила ребенка-подростка за товарами , пока он стоял проверял коробки , без разбора списали деньги за все товары по карте , хотя деньги в кошельке личного кабинета были ( с кошельком дешевле) .
За товары которые мне не подошли , но за них сотрудник списал деньги предложили оформить товар по браку , написать заявление и тд.
Почему я должна заниматься чужой ошибкой ?
Больше туда не буду заказывать . В соседнем доме есть альтернатива. Даже лучше .
Всегда грязный снаружи и внутри пункт! Отвратительное зрелище снаружи - слой грязи на стеклах, в такой пункт не хочется заходить. Внутри с осени по весну хлюпает лужа под ногами, на впитывающих ковриках на полу и взаимодействие с клинингом руководство этото ПВЗ экономит. Идешь по картонкам. 21 век!
Жаль молодых людей на выдаче, в целом они всегда доброжнлательные. Часть заказов складируется вдоль прохода, нет гарантии, что ваш заказ случайно не повредят.
Для жителей дома ночные разгрузки в это ПВЗ не приносят положительных эмоций, они нарушают закон о тишине в ночное время. Водители грузовиков паркуются на тротуаре под окнами дома, с грохотом осуществляя разгрузку и погрузку товара минимум 2 раза каждую ночь (в час ночи, в 4 часа ночи, в 5, 6 утра), при этом не всегда выключая двигатель.