Очень нравится персонал, именно здесь. Такие вежливые, классные. Никогда не было проблем, товар всегда приходил вовремя и целым . Хорошая атмосфера всегда . Спасибо вам большое!!!!
Приходилось обращаться на этот пункт выдачи посылок. Встретили дружелюбно. Быстро нашли посылочку. Посоветовали примерить в примерочной. Пожелали доброго дня при уходе. Рекомендую. Остаётся хорошее впечатление.
Делаю заказ в этом пункте выдачи уже давно! Хотя мне далеко не по пути 😉 как то один раз решила попробовать сделать заказ по Таганрогский, мне там ближе. Это было что то с чем то😝 теперь делаю заказ только на Комсомольской!!! И девочки и мальчик там замечательные👍👍👍 всегда доброжелательные! Единственное что сейчас большие очереди(
После того как товар прибыл в пункт выдачи прошло уже 3 дня!!!! Курьер до сих пор не удосужился его доставить!!! В заказе указана адресная доставка!!!! Связаться с пунктом выдачи невозможно так как номер телефона нигде не указан!!!!
Очереди огромные, хотя персонал работает нормально. Нужно расширять персонал. И желательно поставить лавочки для ожидающих - 40-50 минут ожидания - это много
Здравствуйте. Я пришла в отделение забрать оплаченный товар 11 сентября в 11:00. Отделение закрыто. Позвонила руководителю, сказал что сотрудники все больны, но кого-то он сейчас пришлет, через 20 минут. Я ждала до 12:20, так никто мне пришел. Со мной также ожидали другие посетителя, которые хотели забрать свой товар. Руководитель сначала отвечала на наши звонки, потом начала сбрасывать.
Я не смогу забрать товар вовремя из-за халатности работников. На горячей линии утверждают, что продлить не смогут сроки хранения и спишут за обратную доставку. Из-за такого произвола придется обращаться в прокуратуру и Роспотребнадзор.
Хороший пункт выдачи. Вежливый персонал. Удобный возврат. Из минусов лишь то, что когда появляется уведомление о выдаче, лучше не забирать сразу, так как товар ещё не готов и не рассортирован. Лучше подождать несколько часов. И ещё нет антисептика в зале, это нужно исправить, тем более в нынешней обстановке.
Полная неорганизованность, ни кого на подмену не отправили когда закрыли магазин по болезни работников, люди ждали свои посылки, управляющим всё равно на клиентов. Больше здесь заказывать не буду. Ужасное отношение к своим клиентам.
Пункт выдачи товаров wildberries п.Матвеев Курган на Комсомольской очень нравится, девочки работают оперативно, вежливый и приятные сотрудники, спасибо большое вам 👍😉
Происходит какой-то ужас. Как получить заказ если пункт выдачи попросту закрыт? Нет номера телефона, ничего. Я не собираюсь платить за обратную платную доставку из-за халатности сотрудников
Пункт выдачи на Комсомольской закрыт. Это вообще бардак. Сотрудники на больничном, неужели нет подмены.? Мало того с 22 августа жду заказ.....
Возмущению нет предела....
3
1
Ю
Юлия Шевченко
Знаток города 11 уровня
6 декабря 2022
Людей в последнее время очень много, но персонал пашет как бульдозера. Хорошее место в общем.