Не видела товары в глаза,а деньги списаны,за что?Не понятно.Сначала потеряла штаны,хотела найти,естественно никто в этом не заинтересован,захожу сейчас в приложение,бусы которые я ДАЖЕ ЕЩЕ НЕ ХОДИЛА СМОТРЕТЬ так же а-ля куплены)))Не вернусь больше в этот вб.Можно было бы минус 5 звезд поставить,поставила бы.
Я все понимаю, большая загруженность, много посылок приходит, остоять очередь и ждать минут 20 свой товар- это на самом деле не критично. Критично то, что Ваши сотрудники в данном вайлдберисе ,вобще не отдают отчет своей работе. Не дожидаясь проверки товара покупателем ,начинают списывать деньги, не спрашивают весь ли товар забирают, быстрей -быстрей списывают бабло, чтобы принять следующего человека , тк очередь иногда выстраивается до коридора. Надо быть более компетентами сотрудниками. Лучше лишний раз подождать и постоять в очереди, чем потом трепать себе нервы с возвратом , где в 70% случаев деньги не возвращают. И научите своих сотрудников разговаривать с покупателями.
Чтобы выпрашивать хорошую оценку на пункте выдачи , нужно сначала наладить работу и быть более внимательнее к ней. Поставлю 5 звезд , чтобы не нервировать хозяйку данной точки, а то они очень пекутся о своих рейтингах.
Желаю данному пункту налаженной работы и более квалифицированных сотрудников.
Очень удобный пункт и вежливый персонал. Всегда оперативно работают, несмотря на высокую щагруженность. Так держать! Молодцы!!! И цены отличные в магазине