Можно было бы поставить 0, поставил бы 0
Что ж, история из разряда "лучше бы я сидел дома и не тратил свое время". После "потрясающего" общения с Вымпел-инвест я понял одно – если хочешь нажить себе геморрой, дерзай! Эти ребята – мастера по превращению твоего дня в ад.
Вранье с самого начала: Они тебе одно наобещают по телефону, так, что ты начнешь уже мысленно праздновать удачную сделку. Но вот сюрприз – по приезду оказывается, что все это ЛИПА. Цена, комплектация, наличие – все это у них настолько нестабильно, что, видимо, зависит от фазы луны и их сегодняшнего настроения.
Я приезжаю, трачу свое время и деньги, а в ответ на все вопросы получаю снисходительное "Ну, так бывает". Блин, вы серьезно?! У вас вообще понятие ответственности перед клиентами существует? Судя по всему, нет. Такое ощущение, что ты для них – просто еще один лох, которого можно обуть, и никто не заметит.
Хамство – это мягко сказано. От их общения остается чувство, будто ты попал в совок, где все всем пофиг. Объяснить, помочь, хотя бы извиниться – нет, это не про них. Зато, если надо сделать вид, что ты тут не при делах и разрулить проблему самому, они мастера. Клиентоориентированность? Да какой там! Вы тут – тупо цифра в их бухгалтерии.
Вымпел-инвест – это контора, где тебе наврут с порога, обуют на деньги, а потом еще и виноватым останешься. Никому не советую с ними связываться, если хотите сберечь свои нервы и не потерять кучу времени впустую.
Соглашусь с ужасным отношением к клиентам, по телефону говорят одно, делают другое! Проехал 200 км за оборудованием, назвали цену, однако оказалось, что они его продают не в полном комплекте! Предъявив это им, в ответ получил то что они сами его так покупают! 😂 короче полный груз
Добрый день, хотела выразить благодарность менеджерам, все подробно подсказали, помогли с выбором. Оборудование отличное по приемлемым ценам. Однозначно рекомендую всем