Таких не компетентных сотрудников как Анастасию я не встречала ещё, пришла 12 июня объяснила, что надо мат капитал зачислить на ипотеку на уменьшение ежемесячного платежа да хорошо тогда надо написать заявление я ещё переспросила точно потому что все это будет делаться через личный кабинет да точно и что вы думаете мат капитал поступает и он уходит на уменьшение срока ипотеки и что сейчас делать никто не знает оставила обращение срок рассмотрение ДО 28.06 ни ответа ни привета, Вот вам пожалуйста банк втб, сотрудников не убучают ни чему, людей обманывают
Посмотреть ответ организации
Е
Е С.
Знаток города 10 уровня
21 мая
Наконец-то мне понятно объяснили как поменять валюту для отпуска и как я могу это сделать выгодно (насколько это возможно в текущих реалиях)
Спасибо сотрудникам за заботу, даже сказали точную сумму в рублях сколько нужно снять, чтобы мне было удобно в кассе получить доллары. Хорошо, когда есть те, кто разбирается больше тебя и заинтересован в решении твоих вопросов! Спасибо ! Вернусь.
Самые настоящие ***! Обманным путем заставили приобрести у них валюту, назвав курс ниже фактического, после чего кассир сказала, что просто ошиблась и отказалась возвращать деньги! Обращения в банк остаются без ответа! В настоящее время обратился к адвокату в целях защиты своих прав в суде! Никому не советую данный банк!