Отель находится в историческом центре, рядом Кремль и монастырь. Внншнотель очень хороший, чисто,вежливый персонал.Да я и редко встречала хамом в гостиничном сервисе, я всегда придерживаюсь мнения :-Как мы с людьми так и они с нами.
Есть парковка во дворе гостиницы, но она платная- 50 руб. Можно бесплатно ставить машину напротив гостиницы.
Единственное это номер, так как она нашего номера выходили в "колодец" , это холл при входе в гостиницу, было темно в номере.Обои уже отходила от стен в углах пузырями, и это очень заметно. Очень маленький номер.Входишь два шага и сразу стол и кровать, вдвоём на одном месте уже тесно))Но хорошая большая кровать и подушки с одеялом. После хождения по городу весь день, чудесно выспались.
Есть ещё и завтраки, они на выбор, там их четыре варианта. Небольшие но сытные.
Есть кофе машина.
Мне отель понравился но ставлю 4 из 5 звезд за состояние номера.
В целом неплохая гостиница. Место расположения очень удачное. Красивый зимний сад. Номер полулюкс. Чисто, тихо, уютно. Из минусов: халат и тапочки не предоставляются. Только за отдельную плату. Кофе и чая тоже нет, так же как и чайника. При вопросе отправляют в кафе при гостинице. Завтрак не шведский стол. Кровать не двуспальная, а две кровати сдвинутые друг с другом. Очень шумная вентиляция в ванной комнате при включении света. У телефона внутренней связи, который находится в номере, нет списка номеров по которому можно связаться с администратором, кафе и т.д.
Хотелось бы чтобы мнение и просьбы гостей учитывались и как то всё же решались. А не слышать в ответ фырканье и недовольство.
Супер!!Чисто,уютно!Расположен на набережной, все близко!Детская площадка на территории, мангал,парковка есть-50/сут,зимний сад в холле,на этаже тренажёры, теннисный стол,завтрак
очень сытный и вкусный! Минус в том,что в номере не было кондиционера/был вентилятор,но он не спасал в жару/,были в мансардном номере 307,вода холодная периодически отсутствовала, раковины в номере нет