Voyage
153 отзыва
7 мая 2024
Алматы .
Отель в самом центре старого города.
Рядом и православный храм и мечеть 🕌 , парки, кафе, рестораны , фэшен улица с бутиками с брендами.
Метро в двух минутах ходьбы .
Отель приятный, в номере все есть. Заселялись уже поздно , нас встретили , горничная принесла дополнительный комплект - халат и предметы личной гигиены . В номере чайник и чай и отдельно заварник , судя по традициям.
Ресепшен- прекрасное внимание со стороны персонала и к нашим просьбам относились с пониманием. Нам необходимо было сделать регистрацию - все быстро, оперативно . За что очень благодарны . В здании отеля есть лифт , 5 этажей , есть внутренний дворик и парковка авто.
Номера с балконом . С утра нас разбудил певец птичий , типа , вы что сюда спать приехали ?!
Завтраки по системе шведский стол - всего достаточно и варят вкусный кофе .
Приятного вам отдыха ! Мне 👍
1
18 октября 2024
Номер стандарт, на 5 этаже. Окна выходят на сторону, где вход в отель. Номер чистый, белье свежее. Убирают каждый день. Кровать жестковата, но мне в самый раз. Завтраки очень хорошие. Учтите, можно попросить яичницу, вам сделают свежую за несколько минут. Кофе делают по вашей просьбе. Остальное можно найти на шведском столе. Где были даже казы.
Снизила оценку,т.к. холода начались, а тепла в номере не было. Во дворе какой-то ангар, откуда днем и ночью идет шум, какие-то агрегаты работают (метро может). Летом при открытых окнах такое на любителя.
2
25 октября 2024
Вы знаете, очень милый отель в центре города, тихий, уютный, какой то со своим внутренним размеренным комфортом.
Ни пафоса, ни крика, а ощущаешь домашность.
На ресепшн очень милые сотрудники-готовые помочь, подсказать, улыбчивые и доброжелательные.
От отеля многое рядом-кофейня, аптека, любимейшая улица Гоголя.
Завтраки свежи, вкусны, неспешны.
Балкончики в каждом номере-очень удобно и воздухом подышать, и… так
Сочетание расположения и уюта, а что еще необходимо!
Больше хороших гостей вам!
1 октября 2024
Номера 3+, на 4* не тянет, душ отрегулировать сложно, но можно. Завтрак прекрасен, забываешь про номер сразу после захода на завтрак. )). Расположение отличное, приятно вечером посидеть на балкончике, когда погода позволяет.
1
1 марта 2024
Отличный отель. Превосходный завтрак, тихий, не навязчивый (но неизменно высокий) сервис. Один из лучших ресторанов Турандот под отелем. Прекрасное Алматинское метро, один из лучших магазинов «Меломан» и самый камерный парк «28 Панфиловцев» с Воскресенским Собором в двух шагах от отеля. Я не знаю более удобного места для приезжих в горячо любимом Алматы по сумме показателей. За 15 лет командировок в Казахстан - не нашел )))
1
22 октября 2024
Хороший отель,приносят воду каждый день,уборка,персонал просто лучший ) меняют коврики в лифте каждый день. Еда хорошая,жалко что только завтраки есть,но при отеле есть офигенный китайский ресторан. Расположение - тоже отменное,рядом с местным Арбатом.
3
24 ноября 2024
Гостиница в целом нормальная,если не долго проживать,;завтраки-выбор небольшой,но вкусно;из минусов то,что не предупреждают о том,что вода в холодильнике платная -оплатили,так в ночь выселения опять прицепилисьс этой водой,потом выяснили,что оплатили-остался непрятный осадочек(.Сутра слышнен гул от метро,но это уже не к отелю)))
20 марта 2024
Небольшая, уютная гостиница практически в самом центре городе. Приветливый персонал. Удобная кровать. Есть гигиенический набор, разовые тапочки, уборка ежедневная Вкусные, разнообразные завтраки. Выход на пешеходную улицу в нескольких шагах от гостиницы
17 июня 2023
Из плюсов:
1. Отличное расположение- банки, рестораны, прогулочные зоны- все рядом. Центр центра города)
2. Прекрасный Артём администратор.
3. Чистый номер. Хорошее постельное. Балкон для курящих)) Чистая ванная комната.
4. Отличный кофе от бармена на завтраках
Из минусов:
1. Цена 40 тыс. тенге(7500 руб) завышена
2. Нет халатов в номере- это странно))
3. По европейскому времени завтрак начинается и заканчивается очень рано. Если опоздали, то бар просто закрыт.
4. Общий вид номера весьма поживший.
В общем, если вы не надолго и вам важно место расположения, то могу рекомендовать этот отель.
2
5 октября 2024
Супер! Прям душевная гостишка, моё мнение. Останавливался по работе. В другой приезд был в более пафосной гостинице, так вот эта больше понравилась. Такси не особо дорогое, так что в ресторан можно сгонять и на такси, если что!
12 июля 2024
Очень удобная, расположена в историческом центре города, так называемом Золотом квадрате. Очень хорошие завтраки. Обслуживание тоже отличное. Мне гостинца понравилась. Ездил по работе на 5 дней.
6 октября 2024
На 3 звезды, четвертую за что поставили к сожалению не понял. С окон дует как будто окна открыты. Вода в номере одна бутылочка. Душевая для людей ростом не более 1,5, все кто выше начнете приседать. На завтраке захотите кофе ждите когда кто-нибудь Вас увидел и может быть подойдут чтобы налить.
13 марта 2024
Отличное расположение, современный ремонт, все чисто, комфортно, приятный персонал. Завтрак не вау, но неплохо.
Только из минусов - холодильник в номере староватый и имеет не очень приятный запах.
3
22 сентября 2023
Отличная гостиница - доброжелательный, позитивный персонал, разумные цены, классный чистый номер, достойный завтрак. Выезжали в 3 утра, предложили взять завтрак в ланчбоксах с собой. Удобное расположение - недалеко зеленый базар, парк Панфиловцев, много кафе и ресторанчиков.
5 июня 2024
Небольшой отель, чистый , со вкусными завтраками , вежливый и профессиональный персонал, который быстро решают все вопросы. Удобное месторасположение , есть паркинг .
2 ноября 2024
Приехал рано, за долго до штатного заселения, так меня классным завтраком накормили и без доплаты! Спасибо персоналу. Номер уютный.
1
20 февраля 2023
Гостиница находится в центре Алмааты- в "золотом квадрате". Шаровая доступность до всего. Холл и коридоры чистые и ухоженные. Персонал вежливый. Номера чистые.
В номере есть туалетные принадлежности, минимальная косметика и фен!
Рядом с отелем пешеходные улицы, огромное количество кафе и ресторанов, магазины, брендовые бутики.
На мой взгляд балл отеля переоценен. Местные это подтвердили.
1. Были вопросы при заселении- заселялись поздно и, видимо, девушка была неопытна. Не смогла предоставить подтверждающие документы для командировочных - просто не знала что это. Исправили на следующий день более компетентные сотрудники. Так же девушка при заселении напутала с номерами - бронировали 2 номера: для одного человека и для пары - выдала наоборот.
2. На сайте было указано "вид на город" со значком гор... Горы из отеля, да и сам город в красе вряд ли увидите как - расположение отеля - нижний центр города плюс низкое здание и высокие здания вокруг не могут дать вид на город и тем более на горы, ну по крайней мере из наших окон.
3. Кафе в отеле - с 7 до 10 часов утра. Если Вы прилетели из Европейской части - скорее всего останетесь без завтраков- банально просто очень рано для завтрака по привычному европейскому времени. Если даже минут на 10 опоздаете - останетесь без завтрака. Потом, где то с 10:30 доступ вообще закрыт ограждением - ни выпить кофе, ни назначить встречу у Вас не получится! Следующий вариант с 12:00 китайский ресторан со странным для Китая названием "Turandot" в цоколе - но тут обратное - очень вкусно и по китайски правильно кормят и большие порции.
4. Очень жарко в номерах - постоянно открытое окно и 2 дня экспериментов с терморегуляторами батарей. Мы попросили убраться в номере- вещи по итогу разложили, но не пылесосили. Слабая звукоизоляция - в коридоре слышно в номере и обратно.
5. Так же, если Вы возвращаетесь в отель за полночь - скорее всего какого нибудь сотрудника на ресепшен Вы не застанете- просто нет.
6. Непривычно жесткие кровати в номере, если вы привыкли спать на среднем или мягком.
7. В коридорах на этажах очень слабая освещенность - просто мало света.
18 декабря 2024
Маленький забавный отель. Расположен очень хорошо. И в принципе все, что нужно для жизни есть.
5 августа 2024
Охранник хам! Заехал на парковку, чтобы встретиться с партнерами в китайском ресторане, а ресторан был закрыт. Партнеры заселились в отеле. Охранник на «ты» начал, со словами мол ресторан закрыт, ничего не стал слушать, говорит «БЫСТРО машину убрал». Я и договорить не успел, стало как-то противно, не стал ему ничего объяснять. Припарковался в километре от отеля.
Я не буду советовать партнерам этот отель. Уровень сервиса - хостел со стареющим Стэтхэмом на шлакбауме.
11 мая 2024
Пожалуйста, поставьте знак «не сигналить» в при въезде и выезде с вашей парковки.
Сейчас почти каждый уважающий себя гость вашего отеля на авто считает нужным посигналить после 12 ночи, чтобы охранник открыл шлагбаум.
Не забывайте, что ваш отель примыкает к жилому дому и мы тоже хотим отдыхать, а не слышать ночные сигналы от нетерпеливых водителей.
Уверен, установка знака улучшит и комфорт ваших постояльцев, окна которых выходят на парковку. Спасибо
8 октября 2024
Хорошая небольшая гостиница, в центре Алматы. Завтраки хорошие. Для командировки самое то!
14 февраля 2024
Отель недорогой, но и высокого качества ожидать не стоит. В номере дешёвая мебель и простенький ремонт, напомнило общежития. Кровать не очень удобная. Но есть плюсы - по цене ниже соседей, расположение хорошее, персонал отзывчивый.
1
3 августа 2024
Персонал грамотный и приветливый. Раньше был сотрудник, который встречал и помогал занести чемоданы. Сейчас такого нет. Постоянно приходится танцевать с бубнами вокруг телевизоров. Во всех номерах одинаково не разобраться. Горничные хорошо работают. Завтраки отличные и персонал в ресторане молодцы!
14 июля 2024
Хороший номер, с балконом, классное расположение. Отдельно похввлю завтрак, много всего и вкусно. За свою цену остался доволен
1 марта
Хорошая гостиница. Вкусные завтраки. Чистые номера, некоторые с балконом.
17 августа 2024
Хороший отель, тихо, красивый вид из окон. удачное расположение, весь центр пешком. Завтраки скудноваты.
16 апреля 2024
Чистая уютная гостиница недалеко от центра города.
На рецепшене Дильнар очень чёткая к просьбам сотрудница, огромное ей спасибо за переселение в номер с балконом.
31 августа 2023
Читала отзывы, и думала, не очень, ну ладно на три дня пойдёт.
Но реальность оказалась лучше, чем ожидания.
Номер был на 4 этаже с выходом во двор. Мебель нормальная, чисто, все принадлежности были в ванной комнате. Да, халатов правда не было, только тапочки. Но мне не критично. Вытяжка в туалете правда сильно шумит, но можно не включать свет выключателем снаружи, а включать свет над мойкой. Тусклее конечно, но вполне светло. Если вытяжка не нужна, например. И да, плечиков в шкафу нет. Небольшой минус. Кровать была удобная, я высыпалась, подушки тоже.
Номер убирали чисто, ставили воду. Если уж докапываться, полотенца по краям обтрепались. Можно было бы и заменить. Но они были чистыми, свежими. Так что опять же не критично.
В номере сейф, мини холодильник, телевизор, кондиционер. Он работал исправно.
Балкон большой, для желающих курить. Ковролин чистый. Чайник, чайная пара, сахар, чайные пакетики все было.
На ресепш вежливые администраторы.
Завтрак был очень хорош. Выбор достаточный. Две каши, нарезки, сыры, блинчики с творогом, сосиски, яичница, дыня, арбуз, яблоки. Тостер, выпечка. Много чего я не ела, но выбор был большой. Кофе наливают отдельно, надо попросить.
Местоположение шикарное. Арбат прямо за двором, много кофеен, аптека за поворотом, столовая в жилом квадрате. Рядом ресторан Турандот. Работает с 12.00. Метро. Парк панфиловцев. Отличное расположение.
В отеле много иностранцев.
1
10 июля 2024
Неплохая недорогая гостиница в пешеходной зоне Алма-Аты (на Панфилова). Прям в десяти метрах ─ две хорошие кофейни. Одна из них ─ со спешлти кофе.
1
26 июня 2023
Хорошее расположение, приветливый персонал, номер неплохой, нам попался с видом на горы, в цоколе хороший китайский ресторан. Завтраки не очень, но поесть можно, в пешей доступности много кафе и т.п.
4 января
Хорошая гостиница с удобным местоположением, останавливался в ней два раза
23 ноября 2023
Это супер гостиница! Месторасположение - огонь. Все рядом!!! Номера очень комфортные, чистота кристальная, персонал -супер!
В общем, следующий раз только туда
9 января 2023
Отличный отель в центре города, рядом Арбат, собственная закрытая парковка, завтраки просто супер, особенно натуральный кофе. Персонал выше всяких похвал, выполняют любые пожелания мгновенно. Номера очень удобные, в них тепло, даже жарко, кровати мягкие, тапочки и халаты имеются. Всем рекомендую этот отель
21 ноября 2024
норм отель, мы были в другом, здесь провели только день. но впечатления приятные
9 июля 2024
Хороший отель, все свои звезды получил заслужено. Понравился завтрак. Расположение отличное.
1
7 января 2023
Хороший номер, все чистенько, есть все необходимое: холодильник, чайник, кондиционер, телевизор, двуспальная кровать с полноценным двуспальным матрацем (а не собранным из двух одинарных). Приветливый персонал, ежедневная уборка в номере, географически удобное расположение (метро в трех минутах, остановки, магазины, парк, аллеи).
3
11 декабря 2024
Очень маленькая комната, неудобная эргономика, зато самый центр.
29 февраля 2024
Хорошее место, уютно, чисто, красиво, удобно, в общем можно рекомендовать даже искушенным.
10 апреля 2023
Хороший отель - чистый, мебель не старая, хорошая сантехника. Хорошие тапочки дали, полотенца очень белые, постельное белье тоже белоснежное. Завтраки европейского стиля, вкусный кофе.
9 мая 2023
Очень удобное расположение, если вам необходим центр города. Уютная атмосфера. Скромное предложение для завтраков, но достаточное. Отсутствие фитнес зала.
8 марта 2024
Хороший отель расположен в центре Алматы, единственное замечание - это завтраки, меню не меняется, был два года назад, возможно перемены есть.
2
1
15 июля 2024
Номер ужасно тесный и тёмный, всё давит. Расположен в некрасивом месте. Завтраки достойные, чисто, рядом Арбат
1
3
19 декабря 2022
Негативный опыт связан с несколькими незначительными и одним крупным недостатком.
Крупный недостаток заключается в том, что вечером после насыщенного дня прогулок по городу не получилось принять горячий душ. По рекомендации с ресепшна спускали холодную воду более получаса и так и не дождались горячей воды. Пришлось принимать слегка теплый душ.
После такого Дашу в отеле с 4* начинаешь замечать даже самые мелкие недостатки: свет не выключается вытаскиванием карты из коннектора около входа, древний интерьер, скупые завтраки и твёрдый матрац.
Были и положительные моменты: Добрый и отзывчивый персонал, чистота в номерах и крайне удобное расположение
2
28 июня 2022
Очень тщательно выбирала гостиницу перед тем, чтобы забронировать. Чисто интуитивно остановилась на этой. И оказалось, что все совпало: и местоположение и соответственно цена и качество, и персонал. Тихо, уютно, чистота, белоснежная постель, завтраки на любой вкус, внимательный и участливый персонал. Особенно хочется отметить работу Артема и Арайлэн, всегда готовы помочь, подсказать и посоветовать. А какой прекрасный кофе от бармена! К сожалению, не знаю имени. Спасибо ему. Большой плюс: заселение в 12:00 и с выездом можно задержаться до 14:00, очень удобно. Единственное, чтобы пожелала, покажется мелочь, но всё-таки, не хватает полочки перед зеркалом в ванной, некуда поставить косметичку, ну и не плохо было бы халат. Советую останавливаться здесь, метро в шаге, центр, Арбат, все доступно.
3
9 апреля 2024
Обслуживание, персонал хороши. Однообразные завтраки, но с неплохим кофе. В номере был скрипучий кондиционер.
4 июня 2023
Чисто, доброжелательный персонал, без посторонних запахов. Есть где парковаться, если на авто. Никаких проблем, которые нужно было бы решать с помощью сотрудников отеля, у нас не возникло. Уборка ежедневная и качественная.
3
8 июля 2022
Прекрасный Отель! Расположен в самом центре города, отзывчивый и понимающий персонал. Комфортные номера и полностью укомплектованы. Хорошие завтраки. Есть собственная территория. Рядом пешеходная улица с кафе, ресторанами и магазинами.
22 ноября 2023
Цена превышает качество. Под клелить обои на стыках, организовать розетку возле чайника, оставить возле телефона список номеров персонала и прочие мелочи. Есть над чем поработать. А вот расположение на 5+.
25 ноября 2023
Хороший, уютный отель в центре города с удобной парковкой. Всегда бронирую своим партнёрам из Европы.
13 ноября 2024
Отель стоит своих денег , отличная локация !