Отвратительное отношение врачей к пациентам. Обратилась на прошлой неделе, ничего внятного не посоветовали, анализы только стандартные, те что положены при диспансеризации, и даже этого не скрывают, раз большего не положено, то и назначать не будут. Но при этом нужно заполнить кучу бумажек, анкет, оставить все свои данные. Время очереди не соблюдается, девушки ругаются в очереди, и это кстати по вине врача, т. к за ответами просит приходить без записи. За то уборщица, по совместительству гардеробщица, честно отрабатывает свою зарплату. Чисто в обшарпаном корридоре, в кабинете, и бахилы выдают, но и лишний человек тоже не проскочит, если пришла беременная с мужем, то будет он ждать у входных дверей. Вывод для себя сделала: не обращалась 10 лет в эту поликлинику, и больше не пойду, только время зря терять и нервы трепать. Лучше сходить к платному, там и УЗИ на приёме сделают, а не как здесь, три месяца ждать запись нужно. И врач(не буду называть фамилию) выглядела неопрятно, средних лет женщина, а сидит как развара, от такой и рекомендации не захочешь получать. Ходят туда только беременные, т. к необходимо встать на учёт, да пенсионеры для получения справки в санатории.
Сама консультация произвела нормальное впечатление (видала я и похуже), но вот отношение персонала....Работница регистратуры(к сожалению, я не догадалась посмотреть на её бейджик, чтобы узнать ФИО), совсем не желает работать с людьми.Не здоровается, информацию шепчет себе под нос, из за чего приходится переспрашивать, ничего не объясняет если возникают сложности при заполнении документов. Так же, если возникла какая то проблема, то она не поможет её решить,например, предложить альтернативные варианты, а просто сделает вид, что вас нет. Ей-богу, гардеробщицы там приятнее и отзывчивее , чем мадам регистраторша. К врачам и медсестрам (которых я была на приёме) претензий нет, работу свою выпоняют, да, их там очень мало, поэтому запись идёт на недели вперёд.
Совершенно невозможно дозвониться по номеру колл-центра. Звоню на протяжении двух дней подряд, а в ответ тишина👌 не понимаю, зачем вообще было так делать, раньше можно было хотя бы дозвониться худо-бедно. Чтобы узнать часы приема врача, придётся пешком идти до консультации и выяснять, хотя это минутное дело, которое должно выясняться по телефону.