Всё очень вкусно, хорошая кухня, внимательное обслуживание. Доброжелательный персонал. В этом отеле останавливаемся уже 5-й раз. Ждём, когда отель и ресторан откроются после реконструкции и обязательно посетим. Большое спасибо всему коллективу!
Всем здравствуйте!
Я была тут год назад и осталась в восторге!
Но сейчас редактирую отзыв на 3 звезды :(
Во-первых, при звонке и бронировании столика меня не предупредили о том, что ресторана нет, он в ремонте и трапезничают теперь в столовой на цоколе, об этом я узнала по приезде, что очень расстроило, так как я везла с собой гостей в ресторан с эстетикой и красивым визуалом, где есть окно на улицу, а не в кирпич (как в столовой).
Во-вторых, что самое удручающее - это вынос блюд! 😭
Нам вынесли блюда через 50 минут после заказа! Извините, а вы точно ресторан, Волга «премиум»?
Одно дело, когд официант предупреждает и скромно извиняется за задержку, но другое, когда я сама несколько раз спрашивала, а скоро ли?
Уточню: заказали сами ходовые и простые блюда типа карбонары, борща, курицы.
Знаете, я обожаю ходить в рестораны, потому что знаю, что за этот ценник я получу не только вкусные блюда, но и 1)визуал, 2)эстетику, 3)сервис, 4) обслуживание
И везде по списку минус…
Еще вопрос: почему в туалете холодно и батареи холодные? Я понимаю, экономия, но это так же очень сильно портит впечатление от похода в ресторан.
К сожалению, пока только так! Успешного развития!
Отель ремонтируется. В 8 утра началась работа перфоратора. Очень бодрит)
Не работает ни сауна, ни салон красоты.
Странный люкс в этом отеле. Огромная (ненужная) площадь, две комнаты. Два шкафа с рейлингами в спальне под одежду и в обоих всего одна вешалка, причем на ней висит халат...
В прихожей ни одного крючка, чтобы повесить верхнюю одежду, ни полки, чтобы поставить грязную обувь... Нет подставки под чемоданы... Около письменного стола нет ни одной свободной розетки... Окно в спальне ЗАЛОЖЕНО КИРПИЧОМ. Т.е. за окном (за стеклом) вплотную кирпичная кладка!
В ванной не работал смеситель в биде
Завтраки хорошие, отношение тоже, девочки приятные и адекватные на ресепшн, тут вопросов нет.
В ресторане хорошо и вкусно готовят.