Хочу выразить благодарность Балабановой Анастасии Андреевне, за отличную работу и человеческое отношение. Быстро приняла документы, проконсультировала. Очень радуют, такие сотрудники Водоканала.

Оксана

Знаток города 7 уровня

Организации ,которая совершенно не думает о людях. Отключение холодной воды без предупреждения- это норма для них. На конкретные вопросы отвечают шаблонами. Кто сильно много задает вопросы сразу кидают в бан в телеграм канале. Сейчас 28 октября 24 г улицы Яблочная , Целинная , Транспортная , Макаренко, Высокогорная , Плеханова , и многие другие по пол дня уже неделю сидят без холодной воды. Во многих домах горячая от водонагревател, , в итоге вообще нет никакой воды. Отключения раньше были в 19 00-20.00 ,как раз когда люди м работы приходят , а сейчас уже 3-ий день отключают в 15 00 и до утра. В итоге люди на работу уходят не могут помытся, и с работы приходят так же , душ принять не могут , не покушать приготовить. Ответы от водоканала одни и те же по шаблону , засуха (хотя дожди льют ) , много отдыхающих( но сезон уже закончился и все разьехались) , и их любимый ответ идет переподключение СИстемы . Эти шаблонные ответы достали всех уже. Прокурорская проверка просто необходима этой организации! Как пример прикрепляю скрины за какие вопросы водоканал удаляет и блокирует из чата в телеграм канале

Знаток города 7 уровня

Если вы решили подключиться к водоканалу и стать новым абонентом, то я вас огорчу. Наша история началась ещё 2017 году и продолжается до сих пор. В 2017г нами был собран пакет документов и проложен трубопроводов до участка, оставалось чтобы ООО "Сочиводоканал" осуществил врезку, но тут наступил 2018 год, и выяснилось что "СочиВодоканал", с кем у нас был договор, уже не существует и необходимо весь путь пройти с новым МУП г. Сочи "Водоканалом" и с новыми условиями и космическими ценами: 1м =15000р, а у нас примерно 100м, соответственно 1,5 млн руб. В этот период случился полный хаос в Водоканале, до такой степени, что людям приходило 2 квитанции от старого и нового Водоканала, и люди не понимали кому платить. После этого мы взяли паузу до тех времён, пока не появится какая-нибудь ясность. Переодически держали руку на пульсе. 23.10.2024 году снова подали заявление на заключение договора о подключении. По закону должны были получить ответ течение 20 рабочих дней, после многочисленных звонков, в попытках выяснить что все-таки с нашим договором, спустя 4 месяца 28.02.2025 поступил звонок от Водоканала, в этот же день мы получили договор для ознакомления. Но не тут-то было, рано мы порадовались. В договоре не учли то обстоятельство, что у нас сети построены ещё в 2017 году на основании старого договора N1797 от 9.12.2016г. В новом договоре угадайте какую сумму нарисавли? Исполнитель требует с учётом налога 707 052₽ для того чтобы построить сеть 55 метров до участка (а на самом деле расстояние до участка больше, почти 100) да ещё и с восстановлением асфальтобетонного покрытия, когда там его нет, просто земля, и в целом СЕТЬ УЖЕ ДАВНО ЕСТЬ ! После такого у меня возникает сомнения в адекватности сотрудников которые работали над этим договором! Сейчас полная неизвестность как быть и кому жаловаться, с тех пор потратил больше 100 тысяч на документы и монтаж, минимум столько же если произойдёт чудо и подключение осуществится, если бы ранее прочитал подобный отзыв в интернете, однозначно вместо нервотрёпки и пустых трат денег и времени на эти деньги давно сделал скважину и наслаждался жизнью. P. S. Сделайте скважину и не будете иметь дело с ***!