Оцениваю сейчас исключительно работу некоторых сотрудников, а не сам магазин, поскольку живу не рядом, не являюсь постоянным покупателем. ВкусВилл позиционирует себя как супер "экологичный". Даже стоит фандомат для приема вторсырья, что очень здорово, поскольку в городе мало таких точек. Мы с семьей стараемся вторсырье сдавать, а не выбрасывать, и надеялись, что ВкусВилл на улице Николаева станет отличным помощником в данном вопросе. Но каждый раз, когда мы хотим сдать бутылки и прочую тару для переработки (не ради баллов ВкусВилла, а исключительно ради заботы о природе), сталкиваемся с проблемами. Аппарат почти всегда переполнен, работники магазина не всегда хотят помочь, ссылаясь на то, что данный фандомат никакого отношения к ним не имеет, и обслуживают его другие люди. Конечно, у работников есть много других дел и обязанностей, но все же на аппарате фигурирует надпись "ВкусВилл", и вы - первая инстанция, к кому обращается посетитель. Один раз девушка просто открыла фандомат имеющимся у нее ключом и просто потрясла внутренний мешок, благодаря чему аппарат заработал. В последний же раз абсолютно все работники отказались помочь, раздраженно отвечали, что делать ничего не станут.

Посмотреть ответ организации

Мария Холенкова

Знаток города 5 уровня

Обожаю этот магазин, в основном пользуюсь доставкой на работу. Еда действительно всегда свежая и вкусная, и самое главное всегда все маркировки на месте дата изготовления и сроки годности. Всё аккуратно упаковано и всегда вкусно 🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰 спасибо за вашу работу.

Посмотреть ответ организации

Ирина Ф.

Знаток города 13 уровня

очень приятный, чистый, удобный и качественный магазин, персонал выше всех похвал!

Посмотреть ответ организации