Товар , на мой взгляд хороший. Но доставка и формирование заказов в этом магазине достигает беспрецендентного непрофессионализма. За 2022- 2024 годы только каждый пятый заказ доставляют вовремя и без нареканий. Сегодня ждала 4 часа свой заказ 296923622-1, через 3 часа, вместо обещанных 2, курьер привёз только половину заказа, вторую или сам забыл или сборщик забыл выдать, в итоге получила наконец весь заказ через 3 часа 47 минут. Колл центр вообще вопрос не принял и не решил, что поддержки писал извинения и предложил 300 рублей бонусов и это при том, что аналогичная по качеству доставка у них регулярно. На лицо абсолютно не результативная работа менеджеров,благодаря которым вкусс вилл будет терять клиентов,которые годами приносили ему ежемесячно от 40000 рублей.
Хороший магазинчик. Приятно зайти, купить что нибудь и пойти домой. Единственный минус - выбор не так богат, как в более крупных магазинах, но зато рядом с домом.
Проблема с ПО - не делают скидку по функции 6 продуктов. В ТП отказываются признавать проблему. Третий магазин, в котором был отказ. Заказал самовывоз, чтоб обойти проблему.