Наш любимый магазин!
Всегда большой выбор продуктов, прекрасный персонал! Наконец поставили нормального молодого парня на охрану, который не дышит тебе в спину, каждый раз пробивая продукты на кассе самообслуживания 😁 но при этом очень внимательный и приветливый!
Кофе Людмила всегда сделает Вам вкусным и нужной температуры, что для меня немаловажно!
А сотрудник Андрей подскажет и поможет с выбором и сделает это очень участливо! И если вы вдруг потеряете карту, как у меня это переодически случается, он обязательно выяснит чья, дозвонится до вас и вернет!
Курьеры всегда быстро и аккуратно доставят Ваш заказ, не задерживаясь ни на минуту!
Порядочность и отзывчивость персонала заслуживает отдельных 5 звезд !
А продукты, как и всегда, во вкус вилле свежие и качественные. С отзывами ниже о посторонних запахах и несвежести продуктов, не согласна. За несколько лет один раз случилось подобное у меня, но это может произойти в любом магазине, и сотрудники моментально разрешили эту ситуацию и принесли свои извинения.
Часто и давно захожу в магазин, в целом качество продуктов и уровень сервиса устраивают (не без огрехов, конечно, но где их сейчас нет). Поставила бы оценку 4, так как есть над чем работать, но сегодня произошёл очень неприятный инцидент, и больше 3 я теперь поставить не могу. Мой супруг чётко озвучил заказ в зоне кафе - два латте 0,3. Сумма заказа с учётом скидки по приложению должна была составить 292 рубля. В итоге кофе сделали как просили, а в чеке оказался объем 0,4 и безлактозное молоко, сумма заказа - 540 рублей. Муж редко ходит в этот магазин, в основном хожу я, а потому он не обратил внимание на то, что ему пробили и ушёл. Я увидела чек в электронном виде и уже сама пошла в магазин за возвратом д/с и вернула товар. Пить остывший латте с упавшей пенкой уже не хотелось, да и настроение, мягко говоря, было испорчено, потому что если бы я не обратила внимание на чек, мы бы заплатили почти 250 рублей за воздух. Конечно, персонал извинился, но ситуация очень неприятная. В целом, пару раз брала кофе именно у этой девушки и больше брать в её смену не буду, потому что всегда очень долгое ожидание, иногда бывают какие-то странные комментарии. Есть ещё бариста Егор, он классно делает все напитки, всегда быстро и ничего не путает. Буду покупать кофе только у него, и другим покупателям советую поступать так же. Также раньше кофе делала Людмила, очень приветливая и приятная, в последнее время вижу её только в торговом зале, очень жаль.
Лучший ВВ в городе из тех, что я видел в Москве, очень ухоженное место, продукты всегда свежие, персонал вежливый и внимательный к клиенту, особенно Виктория из рыбного отдела, и еще рыжая девушка с белой кожей и другие девочки, не помню имена всех, спасибо вам за вашу работу!