02 сентября были в Гатчине , ели на улице. Грязные не вытертые столы. Понимаю, что самообслуживание, но столы вытереть можно.
У входа курят. При нас вышли курить работники, несколько раз.
Отведите им место для курения.
К пище вопросов нет, всё хорошо.
Звёзды снизила за грязь, и курение рядом со столами в присутствии посетителей.
Нормально. Обычно, как и было в любом Макдональдсе. Изменений не заметил. Всё очень хорошо, частенько, номерки дают, еду приносят прямо к столику. Можно у кассы заделать заказ, а можно через электронное табло, их тут целых 6 штук.
За последнее время,честно это была в магдаке вкусная еда.Отличные бургеры.Поели ,как в старые времена.Даже удивились, до этого,особенно в Колпино, еда была совсем неочень.
Заказал картошку с кисло сладким соусом и холодный чай без льда!!
В итоге принесли чай со льдом, поменяли но от чая там даже вкуса нет, вода водой, соус положили сырный, чем слушают??? Соус ещё *** с ним, но чай со вкусом воды,.... И обслужили так как будто я им должен и не оттдаю, с таким лицом и интонация и,.. Больше не приеду
Ждал заказ 1час и 3 минуты.
Таких как я было 50 человек.
Был первый и последний раз
Посмотреть ответ организации
Н
Нео
Знаток города 7 уровня
18 июня
Ну такое себе, сервис стал заметно хуже, время ожидания увеличелось...
достаточно долго не пользовался… все стало только хуже…. Ожидание в авто в будний день более 30 минут…. Это жесть.
Больше ни ногой …Как можно до такой степени было испортить сервис?! Твердая 1
Стало хуже качество, бургеры часто сложены небрежно. Картошка фри размокшая (значит в заказе выдают уже не только что приготовленную). Из новинок всё что брали невкусное. Доставка с сайта не работает.
Сделал мобильный заказ, потерял 10 минут в никуда, ожидая когда его подтвердят в предприятии. В результате отмена. Никогда такого раньше не наблюдалось. С потоком клиентов не справляются, ожидание превышает ожидания)
Заказывала три бургера, и один кидз комбо (картошка+наггетсы). Наггетсы принесли только 3 штуки (вместо 4). Так как ребёнок был очень голодный, все съел. Сказала девушке (работнику зала), что наггетсы было только 3, а не 4. Она ушла и с концами. Четвёртый наггетс так и не принесли нам 😂
Даже и не знаю. Электронная очередь не работает. Вернее цифры на табло живут своей жизнью, и как узнать, когда твой заказ не понятно. Потому что выкрики бедных работников просто не слышно.
Из-за этого неразбериха и долго.
Больше не пойду.
Еда вкусная, обслуживает и персонал приветливый, еду приносят быстро, в помещении чисто постоянно работают сотрудники, бургеры вкусные, постоянно сюда заходим
Молочный коктейль клубничный - странный вкус!
Я оооочень часто беру молочные клубничные коктейли в этой сети и поэтому могу с уверенностью сказать, что именно здесь что-то не так. Впечатление испорчено - ехать далеко и пить не вкусный коктейль.
Ожидание быстро, персонал хороший, еда я так и не поняла, хотя ходила много раз🥺чего-то везде не хватает. Чистота можно и получше, поэтому четыре звезды.
Всё вкусно, очень быстро! Заказала через приложение, оплатила, через 5минут уже всё принесли за стол! Из холодных напитков были только соки на выбор(яблоко,аппельсин) и минеральная вода. Персонал доброжелательный, приятный.
Единственный минус -туалеты. Раньше всех было чисто. Теперь страшно зайти руки помыть, с раковины течёт, туалеты грязные, аромат🤢.
Ела вкусная, заказ приготовили быстро. Персонал приветливый. Бургеры как всегда вкусные. Чисто. Огорчило то, что не на всех столах есть номерки для заказа к столу.
Отвратительное обслуживание в зоне авто
Не здоровается человек который принимает заказ все долго,доп продажи нет
Глаза закатывает,будто я ему должна что-то сказать/предложить
Очень испортилось качество, кофе отвратительный, не только на этой точке, скорее всего либо везде, либо скоро будет на каждой точке, перешли возможно на другие зерна. Картофель, что фри, что «картофельные дольки», как будто купили рядом в окее. Отдача тоже страдает, как то отдали макфлури без топингов. Сотрудники приветливы, к ним в целом претензий нет. Есть плюс, чем менее вкусно у вас будет, тем быстрее люди начнут худеть)
Как и по другим адресам этой фастфудной еды, на столиках грязно, не убрано, нужно разгребать и чистить самому столик.
Молочный коктейль божественный.
Троечка, даже двоечка за чистоту!
Лучше самовынос или авто.
Только что отстояли минут 20 в очереди за двумя стаканами кофе...да, конечно понимаю, пятница вечер...но! Кофе набирают и он стоит ждёт пока его соберут в заказ...как итог кофе просто ледяной, пить противно...
Кухня в принципе та же что и раньше. Цены стали выше, зал грязноват, постоянно непонятные личности обитают в зале (пришли непонятно зачем, еду не заказывают) персонал внимания на них не обращает, грязный туалет. Я понимаю работа не из лёгких. Замечание сугубо за порядок в зале.
Еда пока качеством не отличается от Макдональдс, только уменьшился ассортимент. Время приготовления еды тоже осталось прежним. Особенно хочется отметить работника Степана, очень вежлив, приветлив. После общения с ним всегда у большинства посетителей остаётся улыбка на лице. Спасибо ему за такой сервис.