Отлично! Большой зал + на улице можно посидеть-покушать. Выдача заказа быстрая. В зале чисто, столики чистые. Туалеты тоже чистые. На территории детская площадка.
Есть все из ассортимента, все работает, время приготовления быстрое, падача к столу👍время обеда всегда много народа, выбирайте время удобное для посещения 🌞 завтраки 🔥
Удачное обслуживание, персонал хамит, время ожидание 1 час, заказ собирается 15 минут в приложении уже 5 раз прошел время ожидания, пока не пойдешь ругаться о твоём заказе даже не подумают, сам бывший работник этого предприятия и знаю что время ожидания а идеале должно быть в районе 5-10 минут и даже когда идёт максимальная загрузка время ожидания не должно превышать 20 минут, 30 минут ещё можно но не чтоб час это не возможно
Картошки не доложили ходили меняли два раза , по итогу на вкус словно из помойки достали , за продукцией не следят , можно было бы поставила ноль звезд , но увы , бургеры тоже в непонятном состоянии , будто апокалипсис пережили , отравление заработано , спасибо.
Вкусно и точка на ВДНХ, для того объёма посетителей кто стремится туда прпасть , наверное маленькое заведение. Заказ ждали 40 минут. Присесть почти не возможно. Работники зашиваются, стараются все успеть убрать, приготовить, но объём клиентов очень большой и они не справляются.
По вкусу претензий нет.
Качество продукции заметно снизилось по сравнению с Макдональдс, цены подросли, персонал чуть мешкается. В целом чисто, уютно, комфортно, вокруг красиво
Сеть ресторанов большая. В этом Макдональдсе иногда пропадает электричество. Картой оплатить невозможно. Меню нет. Терминалы не работают. Я не знаю как они готовят без электричества. Наверно мы едим вчерашнее! 😔🤬🤬😡😡😡😨😨😫😫😫
людей огромное количество даже в будни, маленький заказ ждали полчаса, но это не главное. столы не протирают, персонал бывает грубый, в холодных напитках льда больше, чем самого напитка, цезарь ролл холодный, лаваш твёрдый. в районных маках гораздо вкуснее, быстрее и чище!
Мне понравилось,входишь в центральный вход и правее идешь,и найдешь .Рядом детская площадка...Прилетают птички,выпрашивают еду)) и даже не бояться людей .
Посмотреть ответ организации
Лейла
Знаток города 6 уровня
18 мая 2024
Здесь почти всегда много народа. Ждать заказ приходится долго. Один раз ждали около часа. Пожалели, что остановились именно здесь. Не понятно по какому принципу выдаются заказы?! Те, что позже пришли уже получали, а те кто заказывал ранее стоят и ждут. Чтоб получить заказ пришлось встать рядом с выдачей. Отдавали номера позже моего, а мой всё никак. В итоге не выдержала и когда спросила,оказалось, что они даже не начали собирать. Взяли мой чек и по нему приступили к сборке. Заказ всё же мы получили. Но замечания от других людей получали много, не я одна стояла и ждала свой заказ, видя как другие заказав минут 10 назад забирали и уходили. После этого случая, остался осадок и теперь не люблю ходить в эту сеть. У них в последнее время большие проблемы с приложением, трудно участвовать в акции. И именно в этом заведении как раз оплатили без акций и ещё ожидание час! Стоит зайти, если уж очень сильно хочется.
Полный ужас. Ждали заказ 1,5 часа. Из них 1 час на улице. Заказ был сделан онлайн.
Раз вы находитесь в таком посещаемом месте, значит надо как-то организовывать работу по- другому. Персонал очень грубо отвечает на вопросы. Не понравилось от слова совсем. В Нижнем Новгороде намного лучше и сервис и обслуживание. Были очень разочарованны.
Если соберетесь на ВДНХ в выходные и решите покушать по быстрому, то Вам точно не сюда. Купите лучше сэндвичи заранее, если с детками то и соки не забудьте и будет Вам счастье погулять и покушать на скамейке в солнечный денек. А в это место даже не заходите, так как будете ждать заказ 45-60 мин. И об этом никто Вас не предупредит. Людей столько, что перестают пускать внутрь. Надо чтобы открыли например Бургер Кинг например в противовес. Потому как нельзя так относится неуважительно к людям, а если люди с детьми и дети в ожидании еды начинают просто плакать не выдерживая ожидания. И есть люди кто просто плюет на все и уходят не дождавшись заказа и потеряв деньги. Потому как Вас никто не предупредит о времени ожидания заказа. Жадность чистой воды! И безобразное отношение к людям!
Очень медленное обслуживание. Чикенбургер с каппучино делали 22 минуты. Более сложные заказы выдавали сильно быстрее. Больше в эту точку ни ногой. Команда не справляется с нагрузкой.
Вчера там были очень большая очередь, сесть негде ребята садятся толпой за одним столом сидят просто так не кушая еду,заказ забрать невозможно, и когда спрашиваешь где мой заказ так как время уже истекло, тебе кричат что скоро будет готов, после этого заказ мы ждали 40 минут
Были семьей вечером в будний день. Жаль, что посетители не убирают после себя,а персонал не успевает убирать. Являюсь не частым гостем данных заведений. При выборе заказа через терминал заказал в 2 раза больше еды. Еда не понравилась
Оценка не за качество еды (оно всем известно и за долгое время работы сети все составили свое мнение о еде), а за организацию приема и выдачи заказов в выходные.
Речь ниже про выходные (в будни - это кафе не хуже других).
Заказ можно ждать 30-45 минут и об этом никто не предупреждает.
У стойки выдачи заказов (особенно мобильных) давка как в час пик в общественном транспорте.
Доставку за столик можно прождать еще дольше (в этой суматохе работники могут не сразу разобраться, что заказ надо нести за столик).
В приложении минут через 30 будет написано, что заказ готов, но на стойке выдачи заказов он появится минут через 10.
Табло с номерами заказов не справляется с нагрузкой.
Стоит учесть вышеописанное, когда планируете прийти сюда в выходной.
Долгое ожидание может расстроить (особенно, если с детьми пришли), а «битва» на стойке выдачи заказов не всем может прийтись по нраву.
Если вы соберетесь на ВДНХ, знайте есть сотрудники которые стоят у дверей такие как Константин если еще работает. Разворачивайтесь и уходите. Потому что выпихивают оттуда с детьми не смотря на то что ты женщина и с 2 детьми которая посидела в ресторане и в конце детей отвела в туалет. Перед вами будут закрывать двери. И хамить и не давать даже слово вставить. От ресторана осталось ужасное впечатление не смотря на то что мы дождались своего заказа сидели 40 мин, испорченное настроение и дети в осадке потому что такого отношения мы не видели не где!!!!!
Приезжали из другого региона специально, чтобы посетить 75 павильон. Волонтёр провел нас за 40 минут. Уговорил нас посетить павильон "нефть". При этом не сказал, что туда идти 25 минут. Самое интересное пробежали галопом. Дети устали. А волонтёр довольный нас оставил и ушёл пить кофе. Добирались до выхода вслепую... Самые негативные впечатления от волонтёра. Может это нам не повезло, конечно.
Очень медленное обслуживание, никакого информирования посетителей со стороны персонала нет. Большая путаница при выдаче заказов. Единственный плюс это расположение рядом с выставкой "Россия".
Постепенно вкус у продуктов улучшается, у меня любимый это биг спешел похожий на биг тести, беру его всегда мне нравится, в данной точке конечно многолюдно, выдача работает долго, часто путаница в заказах, номер в готовится висит, а потом исчез и на выдачи нет, забыли положить соус, но уже не получилось вернуться за ним, так что проверяйте на месте
Вкусная еда ,иногда балуемся бургерами . Удобное место расположения прямо в вднх справа недалеко от входа. В первый раз в вкусно и точка , детям конечно же очень понравилось .очень быстро приносят заказ, сам ресторан чистый красивый , персонал приятный
Еда стандартная для данной сети, не смотря на огромное колличество посетителей персонал работает слаженно, быстро. Особенно хотелось бы отметить детскую площадку. Это вообще супер!
Очень вежливый персонал и отличное менеджеры. Заказ сначала холодный напиток, а через пару минут понял, что хочу горячий чай. Менеджер всё с легкостью поменяла. Огромное спасибо! Успешной работы :)
Буду на ВДНХ, зайду еще покушать обязательно :)
Быстрое обслуживание, тёплая еда без каких либо изысков, все хорошо и вкусно.
Много места как на улице так внутри.
Чисто и хорошо.
Всем Удачи Больше ОПТИМИЗМА ✊✊✊
вкусно, но не быстро, звезду не убираю, потому что была там в час пик, мест свободных не было, это не проблемы организации, а показатель того что реально вкусно
Чисто, хороший сервис, уютная атмосфера. Хочу отметить скорость и качество работы персонала, несмотря на сильную загруженность. Очень просторно, много посадочных мест и отдельное место для детей.
+ Вкусный кофе. Картофель фри хрустит и горячий. Несмотря на то, что много людей, довольно быстро выдают заказы
- Очень тесно, много народа даже утром в выходной. В заказ с Кидс комбо не положили яблочные дольки
С обслуживанием полная беда! На экране высвечивается сразу много «готовых» заказов, я подхожу забрать — «ой, а ваш заказ ещё не готов». Так зачем вывели на экран как готовый? Потом еще напитка половину налили вместо целого! Заказа в итоге ждал минут 10.
Хорошее место, вкусная еда и хорошие цены. Хочется сказать, что не всегда вовремя убирают со столов и странно работает табло готовности заказов, а так всё отлично.
Заказ 6347 не принесли за 362 столик спустя 40 минут(до сих пор нет). Девушка сотрудница сказала что можно заказать на столик. Итог. Заказа нет, отменить недьзя, люди с заказами выходят а я сижу теряю время. Бардак. В Макдональдс такого не было- не тянете уровень.
1. Уже не в первый раз сталкиваюсь с тем,что заказав в мобильном приложении именно в этом ресторане,на экране в зоне выдачи заказ не отображается. Его никто не готовит,а деньги то у вас списываются. Поэтому стоите и долго ждёте. Очень долго. Кстати,менеджер будет вас уверять что все в порядке. Последний эпизод произошел 01.05 около 12.30
2. Помимо главного входа около детской площадки есть ещё один, сбоку. По факту этот выход используется местными сотрудниками,чтобы выйти на улицу покурить. Постоянно через весь зал ходят косяки сотрудников и курят. Проблема с этой дверью связана с тем,что рядом с ней есть посадочные места. Если вы будете на них сидеть,то вас просто напросто продует или вы задубеете,так как,ещё раз напоминаю,дверь постоянно открывается. С главной дверью такой проблемы нет,так кАК там посадочные места расположены далеко от нее.
3. В отличие от других точек в этой почти нет розеток.
Хорошее место. Был там в выходной утром. Сделал заказ за столом с подачей. Принесли быстро, завтрак вкусный. Много места, есть детская площадка на открытом воздухе. Рекомендую.
Все неплохо, но т.к. много людей, очень долгое обслуживание, да еще и касса самообслуживания чек не выдала, пришлось ходить и просить, чтоб его достали... Очень много потраченного времени... (((
На территории ВДНХ , приходе в ходе с лево , в обед лучше не попадать , приходить приблизетэительно в 11.20 или уже после 14.20 тогда более менее свободно