Самая ужасная в городе точка быстрого питания. Зачем вы добавляете в способы получения «на парковке»,а клиент стоит и ждет 20 минут,и в итоге клиент приходит забрать в зал,думая,что так быстрее,а заказ даже ещё не готов. Не говоря уже об авто-выдаче. Там постоянно что-то забывают положить. Булки все накидают как попало,всё вытекает. Очень редко стала сюда заезжать,и с каждым разом ничего не меняется.
Сухая и не соленая картошка. Постоянно выключают свет, терминалы для самообслуживания не работают. Не рекомендую, всегда грязно и народа много. Плюс с кухню часто доносятся крики и споры персонала.
Я думаю, что это одно из самых лучших, популярных и любимых ( если не самое) мест быстрого питания славного города Чехов всех жителей и гостей, потому что там всегда можно быстро, вкусно и недорого перекусить одному, с семьёй или с друзьями.
Добрый вечер,как по мне все стало лучше,и даже быстрее (автовыдача)все чисто персонал доброжелательный, картофель стал самый лучший из всего Фаст и стриид фуда , Молодцы
Еда вкусная. Обслуживание всегда нравится, заказ отдали быстро. Персонал: вежливая и приветливая молодёжь, подскажут какие новинки есть и соусы посоветуют.
Самый ужасный ресторан компании «Вкусно и точка». Я бы назвала данный филиал «Невкусно и грустно». Стояла на авто в ожидании своего заказа, который был оформлен через мобильное приложение, 20 минут. И так было не один раз, а постоянно.
Здесь также самая невкусная картошка фри по всей московской области. Упаковщику заказы в пакет огромное спасибо за перевернутый чикен премьер) и отдельное спасибо за помидор в чикен премьере, который я попросила убрать.
Во всех филиалах все получают уже фиолетовые стаканы, здесь же вы получите голубой.
На фото представлен Барселона бургер или просто «помятый». Так же на втором фото можно увидеть прекрасный подгоревший сырочек.
В общем и целом, спасибо, больше не приеду. Кола тоже невкусная
Я не регулярный посетитель данного заведения. Заезжаю пару раз в год. Всегда есть очередь. Приходится ждать. Персонал не слишком шустрый. В других заведениях этой сети работают быстрее. И главное! Как я уже говорила, пользуюсь услугами этой сети редко, но убеждена абсолютно, еда в «вкусно и точка’» и еде, которая была в ‘Макдональдс» это разная еда, и не в пользу «ВиТ». Картошка фри, имеет только название фри, да и бургеры мало напоминают оригинал
Пришли сегодня с мужем вечером покушать и были в шоке от грязных столов, ни один не убран. Как посетители кушали так всё и лежало на столах. Уборщица ходила из стороны в сторону, а потом и вовсе пропала из поля зрения. Я молчу про туалет, как будто побывала в общественном. И то мне кажется сейчас там чище чем в этом завидении. Сколько ходим сюда это первый раз такое. Ужас!!!
Как при маке так и сейчас в данной «вкусно и точка» с персоналом полный беспредел. Бывает, что даже бургер холодный. Был пару раз с большим промежутком времени, а результат один и тот же….
Вкус уже не тот... Качество тоже. Не полностью собирают заказ. При больших заказах, что-то отсутствует. Когда подходишь к сотрудникам, не приходится называть причину беспокойства, молча отдают недостающее. По напиткам стало необычно. Если оплатили два чая, дадут один пакетик на двоих, со словами, чай закончился. Сиди и делись с товарищем.
С самого детства мы с семьёй кушали там ещё когда был макдональс а не вкусно и точка там есть детская комната в которой можно оставить ребёнка и спокойно постоять очередь заказать еду персонал вежливый и всё хорошо но,всё таки хочу чтоб вернули макдональс и хэппи милы для детей раньше только там и ела сейчас редко в основном в бургер кинге
Очень мне интересно кто отбирает персонал и какие у вас критерии .
Вчера с друзьями пришли покушать . Стояли на кассе минут 5 , ждали пока кто нибудь подойдет на кассу .
Дальше нас вообще удивило . Подошла девушка (Ирэна) не то что с недовольным лицом , а как будто я ей денег должна .
Ни здравствуйте , ни добрый день мы так не услышали , а только «говорите» . Потом я спросила какие соуса есть в наличии на что мне был ответ « мне чо вам все перечислит?» . Сказать что я была в шоке , ничего не сказать . Рядом стояла женщина на очереди у неё глаза чуть на лоб не полезли .
Дальше был просто кошмар КОФЕ и НАГЕТСЫ МЫ ЖДАЛИ 14 минут , даже засекли .
Вообщем спасибо Вкусно и точка , больше не придет 😁
Зашёл сегодня взять завтрак утром на двоих. Были только наличные. Сказали, что оплата только картой... я даже завис на минуту. Первый раз вижу такое. Не тому человеку бизнес отдали... в общем после такого я теперь ни ногой в это заведение. МакДональдс был лучше в разы. И сотрудники были позитивные. А сейчас с такими лицами, будто насильно их туда загнали... стоял пока у стойки с кассами и выбирал что покушать, со мной даже не поздоровались. в общем лучше бы макдональдсы вообще закрыли и открыли что-то свое действительно русское.
Неоднократно заезжал в авто , как-будто от смены зависит и качество еды, которую покупаешь и количество, сок яблочный иной раз, как вода, а бургеры, роллы и картошка бывают просто не вкусные((((
Холодно в зале, долгое обслуживание, долго убираются в зале. Довольно часто чего-то из меню нет в наличии. Макавто вообще слишком долго принимают заказ и после оплаты ждешь заказ минут по 10 в лучшем случае.
Очень медленное обслуживание, два оладушка и кофе ждали 20 минут, ещё и кофе дали в стаканчики из под колы, держать их невозможно очень горячие
Посмотреть ответ организации
Ольга Федорова
Знаток города 7 уровня
21 апреля
Вечером 20.04.2024 после оформления заказа и списания денег с карты (о чем пришло смс с банка) электронный стенд уведомил о наличии сбоя, соответственно чек не выдал. Персонал безусловно зная о проблеме ухмыльнувшись подтвердил наличие сбоя и указал на невозможность выдачи заказа без чека. ????? Тогда почему стенды не выключили, чтобы посетители не делали заказы???
Далее попросили подождать 15 минут, когда система будет перезагружена. Потом ещё 15 и ещё….
Ощущение заранее спланированной акции: оплати и уходи - просто мошенничество!!!
Хорошее место, недавно был там, заказывал милкшейк и наггетсы, наггетсы просто бомба, а вот милкшейк мне не очень понравился, очень вязкий какой-то, такое ощущение было что это не милкшейк а какое-то чутка расплавленное мороженое, в целом все неплохо, цены адекватные, чисто, вежливый персонал, у них хорошое чувство юмора, особенно у Максима:)
Отдельно стоящее здание.
Своя парковка.
Чисто, аккуратно, готовят быстро, есть туалеты.
Вкус кофе - не изменился!
Много акций, вкусно и бюджетно!
Рекомендую!
В зале холодно, грязь, мусор с столов никто не уберает. Персонал не спешит обслуживать. Ожидание заказа не менее 15/20 минут. Но зато реклама орёт на весь зал! Понятно, что не всё в состояние решить директор этой точки, но чистоту столов, комфортную температуру в зале, комфортное звучание нейтральной музыки, это его обязанность.
Недавно был здесь. Обманули не доложили. Картошку фри. Сразу не проверил. Приехал домой и обнаружил её отсутсвие.
Посмотреть ответ организации
Лейла Савельева
Знаток города 8 уровня
7 февраля
В последнее время редко ходим в данное заведение, так как очень разочаровались в новом интерьере после Ребрендинга. Даже с учетом того, что мы туда редко ходим - не перестаем расстраиваться и разочаровываться. Не знаю, кто там сейчас работает... Опишу одним словом - НЕВНИМАТЕЛЬНОСТЬ. Решили заказать доставку через Яндекс Еду, со стороны доставки всё супер. А вот со стороны "Вкусно - и точка" не все так хорошо и отлично. Просто половину позиций заказа не положили, по какой-то неведомой причине. Я все понимаю, возможно персонал устает, может нагрузка большая. Но я после трудного рабочего дня заказала на всю семью "ужин". А в итоге - не получила даже половины. С этой ситуацией как бы разобрались - вернули сумму за недостающие позиции, но осадок остался. Пришлось перезаказывать на свой страх и риск заново, люди же тоже кушать хотят.
Бургеры практически без соуса, нагетсы видимо просто греют в микроволновке, сыр не расплавленный, а просто лежит куском, салат вместо бургера весь в упаковке.
Ел тут не 1 раз, ничего не изменяется.
Заказ на парковку, ожидал 32 минуты, пока сам не зашёл и не забрал его(уже холодный). Сказали, что не нашли мой авто, на парковке всего 15 машин. Это не быстрое питание, не можете оказать услугу, не предлагайте её.
На данный момент у вас работает девушка Даниела, выпишите ей премию или в ыходных оплачиваемых накиньте. Очень красивая девушка, с очаровательной улыбкой еще и в белоснежном платье. Умничка! Со своими обязанастями спраавляется, спасибо! Картофель фри отстой у вас…
Я незнаю хорошо это или плохо но всегда когда мы приходим с моей спутницей сюда там всегда есть места, в сравнении с московскими точками это просто шикарно, персонал отзывчивый претензий ноль все хорошо чисто, за год с небольшим два раза нам не дали напиток который был в заказе но тут уж из-за новичков все мы ошибаемся и в какой-то период салфеток не было целый месяц
Хорошая точка
В целом - вкусно, обслуживание на уровне, но кофе этим летом испортился. Стал жидкий, не крепкий, я беру капучино - как будто молоко с водой пью. Очень обидно, потому что я обычно брала здесь кофе и шла гулять в парк.
Заказала самовывоз на мак авто заранее, чтобы заехать и забрать уже готовое. Но пришлось стоять в той же очереди, что и все, ждать когда закажут все остальные, пока оплатят и получат, но ко всему прочему мой заказ не успели приготовить и отправили на стоянку ожидания и ожидание составило 15! минут. Смысла от заранее оплаченного заказа на авто-самовывоз нет вообще. Хотела побыстрее, вышло еще дольше…