Здравствуйте, 16.10 ходили к вам перекусить
Заказала чикен премьер с грибным соусом
Вкус показался странным, я не стала доедать
Через 2 часа скрутило живот
Как итог у меня пищевое отравление, сегодня ночью была операция
Ужасно просто
Сделали сегодня заказ,в том числе,взяли большое комбо со стаканом,стакан нам не положили и сказали,что их вообще нет,но совершенно непонятно,почему они отображаются на терминале
Данный вопрос никак не решили,лишь предложили сделать возврат всего заказа))
Краткое содержание для тех кто не хочет читать много «букав»: если для вас как и для меня в фастфуде одним из основных элементов еды является картошка-фри- НЕ ХОДИТЕ, не тратьте деньги и не портите себе настроение невкусной едой👎
Захожу в «российский Макдональдс» не первый раз, изначально все устраивало, картошка-ри, наггетсы, соусы- все оставалось прежним и привычным, а значит- вкусным.
НО
Последний раз зашел в это заведение и как обычно заказал наггетсы и картошку, и был очень неприятно удивлен!!! Картошка стала толстой, влажной и противной на вкус, не имеющей ничего общего с классической картошкой из макдональдса!
В общем рассеянские «рационализаторы» как всегда попытались доработать лучшее, а в итоге сговняли все что могли.
Наггетсы и соусы ПОКА остались такими как были, но думаю и это ненадолго, старое привычное меню было изначально для «заманухи» клиентов и в дальнейшем лобби нового российского заведения фастфуда🤬🤬🤬
Резюме: похоже в России вкусный фастфуд умер. Для меня картошка была неотъемлемой частью фастфуда и после того как ее вкус испоганили я не считаю нужным ходить сюда и никому не советую!
У меня все. Спасибо кто дочитал до конца длинный текст
Огромный вопрос об организации работы: на зоне выдачи заказов стоит 4 человека и все они собирают один и тот же заказ. Люди стоят в ожидании по полчаса
Побывал здесь, в первый день было народа выше среднего но очереди на улице не было. Внутри работники раздают шарики, на выдаче работают по два: один приносит поднос на стойку а второй раздает заказы (не стоя ха стойкой). Итак, заказал двойной чизбургер, он стал несколько меньше, вкус не изменился ВООБЩЕ. Картошка 50/50 либо вялая либо свежая, и все во одной упаковке. Нагетсы изменились больше всего… не знаю чем, но изменились кардинально. Упаковка: все те же бумажные пакеты, но уже без лого, и они просто БЕЛЫЕ, выглядит это мягко говоря дешево, помнщние не изменилось, я доволен всем кроме уменьшения бургеров и ужасной упаковки (кстати, большие заказы могут класть в очень маленькие пакеты)
Зашла сегодня перекусить. Взяла ролл с креветками и капучино. Ролл холодный кое как завернут , из него все высыпается. Но это еще ерунда ,капучино пробило днище по своему качеству. Это была мерзкая жидкость с молочной кашей внутри. Эта каша прилипла к дну стаканчика и как пластилин держалась. Показала этот ужас работникам ,ответ- это машина так взбивает молоко. Теперь меня не удивляет ,что людей очень мало, а на первом этаже в кафе очередь.
Не покупайте тут кофе! Это мерзость!
Те же бургеры. Разницу я не особо понял) захожу иногда. Да соусы немного изменились. А больше я не понял. Концепция обслуживания та же. Если вы не фанат наверное не поймёте в чем разница. А, да. Никаких лого нет ни на бумаге, ни на стаканах, коробках. Просто бумага
Каждый раз, когда делаешь заказ в окошке для машины , по приезде домой не находишь одну или несколько позиций , которые ты заказал ! Когда сидишь в машине - нет времени проверить заказ - этим они и пользуются! Уже надоело платить деньги за то , что они в итоге не кладут !
Общий отзыв на Вкусно-и точка:
1.Еда
Картошка фри немного стала суховатой, наггетсы стали чуть крупнее и вкуснее(появился рельеф курицы), дабл чизбургер остался таким же (как и все бургеры) В общем оценка 9/10
2.Упаковку оценю на 4/10 (безлико, халтурно)
3.Помещение и атмосфера осталась та же, оцениваю на 10/10(музыка, запах, приятные люди, помещение)
4.Лого и название на 5/10
Теперь вернёмся к ресторану на Комендантском.
Помещение хорошее, убранное. Тот же приятный персонал. Есть проблемы с системой выдачи заказов поэтому 4 из 5
Заехали перекусить на Комендантском проспекте. Нас встретили с улыбкой. Взяли фишбургер, картошку фри, капучино и мороженое. Всё отлично приготовлено, на уровне. Очень вкусно....)
Уже не первый раз обращаем внимание, что на комендантской площади д. 1 стала отвратная картошка фри. Она стала крупнее, но видимо жарят её как и раньше по времени. Из-за этого она в середине остаётся жёсткой и сырой. По виду она не фри совсем, а как будто отварили и чутка прижарили, нет привычного золотистого цвета. Обратите на это внимание и исправьте, пожалуйста.
В принципе всё осталось как есть: ребята на выдачи бывает не дают трубочки для милкшейков или крышки для кофе, бывает кладут не то, что заказывал или вообще что-то не кладут. Места практически всегда заняты. Так то норм место
После ухода Мак Дональдс..они много потеряли: если кофе ещё как-то похож на прежний,то бургеры стали менее вкусными,мясо потеряло в качестве(... но на перекус забежать можно..)..
Только что поела на 494 рэ. Брала Двойной говяжий Биг Спешиал и среднюю картоху фри с соусом тысяча островов. Осталась довольна. Бургером объелась, как по мне, чуток не досолены котлеты, но..хорошие большие, мясные!!! имеет место быть!!! Сытно, быстро, вкусно! Я колобок :)
Прошу обратить внимание. Информация о готовности заказа по инициативе работников появляется сразу на экране. Далее остаётся только ждать и среди прочих шумов стараться услышать крик сотрудника о готовности заказа.
Работал тут лет 15-14 назад.
Качество персонала заметно изменилось. Стандарты обслуживания, то же. Интерьер - улучшился.
Всё супер!
Добрые воспоминания
Стоял в очереди на макавто, специально на завтраки. Очередь затянулась до 10:03 и меня не обслужили. Предложили основное меню. Я хотел на завтрак! Зашёл на обычную кассу, кассир хотела решить вопрос, но менеджер ей запретила, так как время 10:03 и они перешли на основное меню.
А то что я специального ехал на завтрак, в очереди стоял и у них остались завтраки — это никому не интересно. Клиентоориентированность на нуле!
Не приняли заказ в Мак Авто на самокате. Сказали, что самокат не является транспортным средством, при этом сказали что на велосипеде приняли бы. Что за чушь, пусть руководство нового бренда актуализирует свои правила в соответствие с действительным законодательством - это первое. Второе - какая разница на чем перед тобой единственный клиент в 5 утра, на самокате, пешком или на велосипеде?
От мака почти ничего не осталось. Картошка ужасная, что по вкусу, что по качествам своим. Раньше была крутая и вкусная, сейчас сухая и безвкусная. Обслуживание так себе, пока стоял в очереди заметил, что каждому второму что-то забыли положить или дать. Мне забыли дать два соуса. Качество самих продуктов снизилось в разы. Все как-будто вчерашнее или просто разогретое после прошлого приготовления.
Я, если често, ничего не понял! Вроде бы многое похоже с Макдаком, но картошка стала хуже-жирная, мягкая и толстая. Бургеры даже не пробывал, нагетцы вроде вкусные, мороженое тоже. Персонал стал, мне кажется, приветливей. Я не фанат этой буржуйской кухни (или кухни для американских нищих), поэтому могу рекомендовать ради интереса.
Дважды за день пыталась поесть, первый раз в 7:00 хотела заказать комбо с наггетсами, как оказалось, в утреннем меню нет картошки, соответственно и обеда такого тоже нет. Второй раз приехала вечером в надежде попытать удачу снова, мне сказали, что стаканы 0,4 закончились, поэтому они могут дать мне воду, а не колу. В стакан большего размера они налить не могут, потому что это «против правил». Почему я должна платить за воду, которую можно купить в ларьке за 20₽ такие же деньги как и за колу? Эти ситуации очень испортили впечатление после открытия. Раньше как-то шли навстречу гостю
Получилось у меня наткнуться на такого не одыкватного сотрудника в белой рубашке зовут Полина, уточнил когда отдадут заказ , сказала когда надо тогда и отдадут я просто в шоке 🙀
Вообще ничего не поменялось кроме названия. Честно, не особо переживал по поводу закрытия Макдака, но потом понял, что когда едешь с работы в воскресенье в 8 утра, то нет проверенных мест, где можно по пути безопасно поесть ! Молодцом, всем спасибо!
ПС: прочитал отзывы по поводу картохи фри и котлетам, типо стали не вкусные, маленькие, тонкие, не хрустящие- бред, все то же самое , булки, котлеты , картоха, даже соус сырный то же, только буква М на упаковке замазана
Были вечером в день открытия, очередь - огромная, но несмотря на это заказ приготовили и выдали очень быстро. На мой вкус бургеры стали вкуснее, больше огурчиков и сыра. Ценник очень лояльный. Нам понравилось, надеемся на открытие точки в конце Парашютной))
Не вкусно и точка.
Это последний раз, когда я захожу в это заведение, легендарный вкус мак дака пропал.
В чикен бургере хрящи, размер заметно меньше. Булку будто достали из непонятного места, у других посетителей та же история..
В отдел качества писать не буду, это лишь отмашка, думаю все прекрасно знают о происходящем.
Вкусно, быстро, дружелюбно. Приходите, Вас ждут. Всё как раньше, правда не на все есть упаковки. Пока не все напитки, картошка только средняя и большая.
Вот и дождались! Вкусно и точка) на самом деле разницы с маком пока не ощутил, от слова совсем, единственный момент, пока вернули не всё меню, но обещают вернуть 100%, поэтому всех любителей Мака, поздравляю, берите не пожалеете!
Всё в порядке. Кто ноет, что не так, как было раньше, явно не обедал там после ребрендинга и ноет просто за компанию, чтобы продлить гадостей в котел ненависти. Картофель фри был и был прекрасен, а бургер, как и прежде, хорош, с какой стороны не надкуси. Не придумывайте, если не попробовали.
Обслуживание быстрое, мест где присесть перекусить много. Единственное плохо убираться, приходили только собирать поднос со стойки, кто сам за собой убирал. А о столов служба не убирает, поднос забрали 2 раза за то время что мы там были, а зал не убирают((((