Посещала много раз клинику, всегда в хорошем впечатлении оттуда выходила. Чисто, опрятно, работают хорошие ветеринары, очень вежливый администратор и персонал. Мы там оставляли кошку в стационаре, о ней очень хорошо заботились врачи, здесь любят животных
Родители взяли котёнка в понедельник, во вторник привели на осмотр, сказали что понос. Врачи просто посмотрели, сказали, что понос может быть из за таблеток от глистов. Никаких анализов не взяли. К вечеру понос продолжился, началась рвота, в среду утром родители снова привели котёнка на осмотр. Оставили на капельницы, взяли пцр тест, кровь не брали. Результат показал что чумка, предупредили что у котят шанс маленький плюс обезвоживание. Вопрос: почему во вторник не обнаружили наличие обезвоживания, это легко проверить подняв холку. В четверг также приносим на капельницу, кровь так и не берут. Ни результаты пцр теста ни диагностику лечения ни в каком виде на руки не отдают. Верить на слово? Ну такое себе. В пятницу О, чудо, берут кровь на анализ утром (это спустя 3 дня). На сколько мне известно когда животное болеет, анализ крови неотъемлемая часть. Вечером приходит результат анализа, что анемия и врач меняет лечение, т.е с субботы оно должно было быть другим. Вопрос: вы чем раньше думали и почему не взяли ВСЕ необходимые анализы в первый день осмотра??? Вы дали нам маленький шанс и вы же его просрали!!!! Котёнок умер. Возможно если бы раньше обнаружилась анемия, лечение сложилось бы по другому и котёнок бы выжил. Моё мнение а вашей клинике не изменилось ещё с тех пор, как вы не смогли поставить диагноз собаке и её оперировали в Питере. К сожалению в эту клинику я могу посоветовать только ходить на уколы или на капельницы, это всё что они могут и умеют!!! За остальное зря потратите нервы и деньги, хотя это ещё не самое главное. Самое плохое, что кису не удалось спасти(((((
Очень разочарована в персонале. Прежде чем приехать в ветклинику ВитаВет с администратором по телефону уточнила время приема, и то что еду с больной кошкой из п.Мги на такси. А так как вечер поздний и чтоб не зря, по телефону получила подтверждение, что примут до 20.00. Приехали как договорились, в 19.15 зарегестрировались в компьютере, в коридоре ждали минут 15, ну нас не приняли. Ветврач Долгая Екатерина Илинична, осматривать животное отказалась да же по двойным тарифам! Минут 15 в грубой форме на высоких тонах, возмущалась, что ей совершенно не до нас и вообще не до работы. А то что мы по звонку, и на такси и в графике работы заявленно до 21.00, с 19.45, можно было хоть что то предпринять, это же платные услуги и не дешёвые, а отношение наплевательское. Не рекомендую ВитаВет. Обходите стороной безразличных, жестоких, грубых Нелюдей, скорее тут ни только помощи не получишь, а ещё и животное угробиш.