Заехал прицениться на новые летние шины. Огромный выбор, на любой кошелек. Подобрал два варианта, решил определиться с покупкой по факту и наличию. Привели быстро, за пару дней. Тут же произвели бесплатный шиномонтаж, а вместе с ним сделал сход развал и провел плановое ТО по рекомендации мастера приемщика. Качеством новых шин, работ и услуг остался доволен. Доступные цены, скидочная бонусная программа помогает немного сэкономить. Вежливый и внимательный персонал, грамотные консультации. Так держать!
Не плохой магазин и сервис, но не могу сказать что все супер и не без косяков и минусов.
Хороший выбор резины, дисков, масел - ценник адекватный. Делал замену масла и попал на акцию чтоб работы бесплатно и фильтр за 1р. Как говорится мелочь, а приятно. Так же сделал по акции диагностику авто, написали рекомендации что нужно заменить и варианты, в целом нового ничего не приписали из того что предполагал и хорошо, только вот по ценнику вышло не очень, в другом сервисе в 2 раза дешевле вышло. Покупал зимнюю резину, в подарок был бесплатный шиномонтаж, только вот мне сказали, что все занято мест нет, машину загнать не смогут и все до позднего вечера уже расписано. Отлично. я понимаю запись и все дела, но раз есть такая акция нужно как-то рассчитывать на людей, которые просто приедут за новой резиной и чтоб сразу поставили. Как вариант предложили хотя бы накинуть резину на диски и отбалансировать. ну хоть что-то. Все сделали, поехал домой и по пути на шиномонтаж чтоб перекинуть колеса, в итоге оказалось что одно колесо собрали неправильно и пришлось переделывать и платить уже за это. Это вот минус и не профессионально. В общем впечатления не однозначные.
Тут все вообще просто, персонал супер, Гудвину отдельное спасибо( приёмщик Владимир). Ребята в Рем зоне молодцы))). Там пятый год обслуживают, брала американца под восстановление, все не дорого, качественно, от души
Отвратный сервис. Да это и не сервис в принципе. Так забегаловка.
В конкретный офис дозвониться нельзя - нет телефона, только общий. 8 800... Трубку берут все комк не лень видимо, уборщицы, сантехники, слесаря - но не специалисты. Вам придется 2 раза обьяснять разным людям что необходимо узнать Вам.
Началось все с подбора шин. Торгуют откровенным старьем. Причем об этом вы узнаете когда приедите лично. По телефону или в чате вас просто пошлют... в магазин. В итоге потеряное время. Просто прокатится постмотреть. Зашел на Кулаков 20, никто и ухом не повел, как же - они работают. Причем никого нет, один я. Начинаю спрашивать - разговор сквозь зубы. Шины годовалые, по ценам свежих. Диски разные по цвету, поцарапаные, показать это проблема - они работают ведь. Развернулся и уехал. Есть более адекватные магазины, купил там.
В августе 24 года назрел вопрос о замене АКБ. На сайте все розово и красиво. Пытюсь узанать в чате даты выпуска АКБ MUTLU. Естественно был послан.... в магагазин. По телефону какая то школьница тупо послала, нет возможности ибо телефона в выбранном магазине нет. Второй раз звоно и чудо свершилось - единственный умный парень не поленился связаться с магазином и узнать дату выпуска - больше года - откровенное старье (не факт что не БУ, не факт что хранилась нормально, не факт что дату верно сказали). Не наш вариант...
Выбираю другую АКБ. И снова в пустоту. Точнее послан в магазин. Поехать посмотреть ? ЩАЗ! купил в другом месте то что хотел. Туда больше и звонить не буду никогда.
Думаю с гарантией будет такая же история и Вам просто будут пудрить мозги и посылать.
По итогу: стоит заглянуть если Вы в шаговой доступности и Вам не жалко времени и нервов. И если Вас не пошлют и Вас устроит прошлогодний товар, то можете попробовать - возможно Вам повезет.
Качество работы устраивает, периодически меняю масло в двигателе. По персоналу вопросов нет, всё нормально. Если возникают дополнительные работы всегда переспрашивают. Удобно можно записаться на определённое время.
Качество работ супер, поломалась машина с другого города. Нашли нужную запчасть в другом сервисе, доставили. Установили в течении часа. Персонал отзывчивый. Молодцы
Не знаю , конечно как описать.переобуть машину дороже, чем здесь. Вы в городе наверное вряд ли сможете. Всякую мелочь учитывают, за все платить. За всё. У меня такое ощущение, что они в свои расценки вложили даже то, что монтажник выходит покурить. Переобуть авто 16й диаметр вышло почти 4000. Это просто нечего добавить
Не часто покупаю шины, но тут мне понравилось, нормальный ассортимент, шиномонтаж бесплатно, кстати опоздал на назначенное время на 15 мин, даже слово никто не сказал, дали расширенную гарантию на один год, монтаж провели быстро и качественно, рекомендую всем!!!
Являюсь постоянным клиентом, но желания обращаться в компанию больше нет. Весной купил новую летнюю резину, в подарок получил бесплатный шиномонтаж. Уехал за 250 км от Ставрополя с семьей, услышал стук. Оказалось откручено колесо. Затянул сам, поехал дальше. Осенью купил новую зимнюю резину, в подарок также получил бесплатный шиномонтаж. Поставил машину в гараж, т.к.есть ещё служебный автомобиль. Сегодня поехал с семьёй в Архыз. Проехав почти 200 км услышал знакомый стук. Остановился, проверил, опять откручено колесо. Получается, что обратившись в компанию 2 раза за полгода, совершив покупки более, чем на 70 тыс.рублей я 2 раза рисковал своей жизнью и здоровьем и жизнью и здоровьем своей семьи. В общем не рекомендую это фирму. А если вы к ним обратились, проверяйте затяжку колес самостоятельно.
Все хорошо! Купила колеса по хорошей цене, шиномонтаж в подарок. Посидела в зоне ожидания, машину переобули, летнюю резину убрали по пакетам и аккуратно погрузили в машину. Спасибо )
Приехала на бесплатную диагностику, насчитали баснословную сумму, якобы нужно поменять все амортизаторы(не проводя ни каких тестов, просто посмотрев, что на амортизаторах масло) после того как я попросила сделать вибро тест, оказалось что все амортизаторы в норме. Работник сразу начал искать оправдание, что это особенности машины. Под капотом воняет выхлопами, сказали что это «штаны» глушителя прогорели, когда обратила их внимание что проверяли глушитель и все с ним хорошо, они сказали что причина в другом.
Прекрасный магазин и сервесный центр, обслуживание профессиональное , бесплатные рекомендации по уходу за авто, быстро, четко . Персонал доброжелательный, рекомендую......
Уже много лет обуваем свои машины здесь. Цена, выбор, сотрудники, всё отлично. Никогда не было проблем с гарантийным обслуживанием. В этом году купила резину на зиму с хорошей скидкой, несмотря на то, как выросли цены очень довольна.
Мне всё нравится, и качество ремонта, и то, что быстро делают всё. В последний раз чинил в вирбакавто подвеску, все сделали быстро и качественно. Сервис удобно расположен, люди всегда есть поэтому предпочитаю записываться онлайн.
Приобрёл комплект шин, мне очень понравилось консультация менажеров.
Сразу бесплатно переобули, сделали бесплатную диагностику, написали рекомендации по ремонту автомобиля, купон на 10% скидки, поэтому сейчас только вирбак на Кулакова.
Большое спасибо всем сотрудникам вирбака за быструю и слаженную работу.
Автосервис себя зарекомендовал в первую очередь за счёт персонала, в частности приемщиков и девочек на оформлении. Мастера толковые, но некоторые работы выполняют методом тыка, так если изначально не знакомы с работой, которую нужно выполнить. В общем есть куда расти)
Быстро, грамотно, хорошие скидочные акции, подробные отчёты о проделанной работе в личном кабинете, вежливое отношение к клиентам, особенно к постоянным.
Да в принципе хорошо все! Цены не задирают, куча акций, легко и удобно записываться. Менял масло у них, увидел пятнышко на асфальте, приехал - без проблем все по гарантии все перепроверили убедились, что это на защите что-то осталось после замены. В общем положительные впечатления.
1
1
Посмотреть ответ организации
Еqualizer
Знаток города 11 уровня
19 марта
Удивительные персонажи работают в данном сервисе, думал уже таких не существует, но нет…
Теперь по порядку, заехала в этот чудный сервис, моя хорошая знакомая, на обычной эконом класса машине, на простую замену масла, сразу же нарисовался дядя, который предлагает бесплатную диагностику, в итоге, в перечне неисправностей нарисовалась огромная, просто космическая сумма на ремонт, там фактически, надо было поменять половину моторного отсека с радиаторами, и рулевой и двигателем.
Сумма ремонта была на 60 тыс рублей. Машина приехала своим ходом, и слава богу уехала тоже своим, и да машина в отличном состоянии, не требующая никакого ремонта.
Такого развода, даже в Москве уже не встретишь, а если встретишь, то не долго они существуют.
Очень интересное место, где по видимому собрались лучшие умы по быстрому разводу женщин.
Разводить женщин, это мягко говоря очень гнилая тема, и уж тем-более не мужская. Тем более в том в чём им нужна помощь…
Покупаю резину не первый сезон.
Классный и удобный сайт, где можно сразу все подобрать и посмотреть действующие акции и бонусы.
Обслуживание вполне быстрое и хорошее, за исключением ожидания самого шиномонтажа. Покупал 3 раза в разное время и всегда ждал не меньше часа очереди.
Рекомендую.
Купил в сентябре воздушный фильтр на Toyota, срочно нужно было, за 1200 р. Sakura. Немного позже посмотрел цены в сетевых магазинах, и.... мне стало грустно от предложения в магазине на Кулакова 20ж. Он стоит везде 600- 800 рублей!!! Директор по продажам видно смекалистый парень!
А в остальном, хорошие люди и место нормальное😁
Обратилась с просьбой подобрать аккумулятор, сделать доставку и установку. Ребята молодцы, очень грамотно, максимально оперативно сработали, привезли, поставили, забрали старый. Огромное спасибо! Рекомендую👍
Сотрудникам Виталию , Эдуарду и Ольги
Большая благодарность за профессионализм и слаженную работу
Проконсультировали , заменили резину
Обслуживание на уровне 5из 5
Руководству просьба премировать сотрудников😉😉😉
Переобулся на лето!!! Все быстро и четко!
А главное - бесплатно!!!
Потому что у меня оказыватеся были бонусы… приятная неожиданность!
Друзья копите бонусы)))
Понравился большой ассортимент резины от различных производителей, плюшки в виде шиномонтажки и расширенной гарантии еще есть. Работают слаженно и быстро. рекомендую.
Была 31 октября 2022, покупала зимнюю резину, Обслуживание понравилось. Сотрудники вежливые и компетентные. Все чистенько, есть небольшой зал ожидания: кресла, телевизор, кофемашина и кулер.
Поменяла резину, пришлось подождать, но сейчас пик обращений, всё заняло полчаса: 15 минут ждала, 15 минут ушло на работу, летние шины помыли, упаковали в пакеты, всё хорошо сделано
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Макаров
Знаток города 17 уровня
21 апреля
Качественное исполнение работ и при этом не дорого, обслуживаю несколько машин, могу сравнить с другими сервисами, В ВирбакАвто нравится больше всех.
Рекомендую данный Сервис !
При замене шаровых опор, выяснилось что умельцы с этого сервиса закрутили гайки не по резьбе.По итогу еле открутили колёса. Если они с этим не справились, что говорить о более серьзном ремонте.
Качество работы на высоте, персонал вежливый, доброжелательный, компетентный в своей работе. Всё быстро и качественно, брали неоднократно диски, резину себе и буквально на днях дочери полностью всю машину «обули». Отлично!
Рекомендую!
Отличный магазин автотоваров и отличный сервис. Делают все качественно. Часто бывают акции на сервисные услуги. Также качественно консультируют по поводу продукции.
Квалифицированные сотрудники, доброжелательный подход к клиенту, очень качественный и очень быстрый шиномонтаж по предварительной записи, что тоже экономит время клиента.
Быстро заменили масло, фильтр, провели диагностику ходовой части, долили тосол и тормозную жидкость, проверили углы установки передних колёс, отрегулировали фары.
Хороший автосервис. Хотелось выразить благодарность менеджеру Алексею за грамотность и профессионализм. Так же очень понравилось работа мастера Максима человек все делает на совесть. Обслуживался на Михайловском шоссе. Все понравилось большое спасибо за грамотность и профессионализм. Автомобиль хендай старекс. Молодцы ребята хотелось чтобы и дальше так работали.
Отличные цены на покрышки, бесплатный шиномонтаж и очень качественная балансировка. Приятный бонус — бесплатная диагностика ходовой и кондиционера за 1 рубль. Рекомендую 👍
Очень сильно разочарован, взяли резину 4балона, без скидок но с гарантией, по итогу спустя три дня вся резина вздулась, приехали обратно в магазин чтоб по гарантии что то сделали, итог таков что месяц ждали результат и он пришёл не в нашу пользу!!!!!! Даже не каких предложений или объяснений не получили просто лицо кирпичом и всё!