Я недавно останавливался в уютном гостинеце и остался вполне доволен своим пребыванием. Персонал был очень приветливым и гостеприимным, всегда готовым помочь с любыми вопросами. Номер был чистым и уютным, обстановка приятная и комфортная. Завтраки также были отличными, с большим выбором блюд. Расположение гостинеца тоже порадовало - удобная транспортная развязка и близость к достопримечательностям. Я остался очень доволен своим пребыванием в этом гостинце и с удовольствием вернусь сюда в следующий раз. В целом, отличное сочетание качества, сервиса и удобства!
Отель Виктория - это идеальное место для отдыха и комфортного проживания. Я останавливался здесь на выходные и остался полностью доволен сервисом и уровнем обслуживания. Номер был просторным, чистым и уютным, с удобной мебелью и всем необходимым для комфортного пребывания.
Персонал отеля был очень внимателен и отзывчив, всегда готов помочь с любыми вопросами и запросами. Завтрак был вкусным и разнообразным, а ресторан отеля предлагал отличные блюда на любой вкус.
Расположение отеля тоже заслуживает похвалы - магазин в шаговой доступности так же по близости находится очень интересный музей. Я остался очень доволен своим пребыванием в отеле Виктория и обязательно вернусь сюда снова. Рекомендую всем, кто ищет отличное место для отдыха и комфортного проживания.
Были проездом в город Казань. Заехали в гостиницу Виктория. Произвела хорошее впечатление . Номер очень уютный . Комфортная кровать , приятное пастельное белье .В туалетной комнате все необходимое. Персонал гостиницы приветливый ,добродушный, готовы пойти на встречу в какой-либо просьбе. С утра подают завтрак, это вообще класс. С удовольствием остановлюсь в этой же гостинице и в следующий раз .
Недавно была проездом в Ульяновске и остановилась именно в этой гостинице, потому что у нее весьма удобное расположение ( рядом с остановкой ) и хорошие отзывы. в гостиннице очень приветливый персонал, красивое оформление здания, еще и завтрак бесплатный! кафе, что находится в гостиннице, отличное: разные блюда на выбор и недорогие цены. если еще буду в Ульяновске проездом, обязательно заеду в эту гостинницу.
В номерах всегда чисто, без нареканий, есть туалетные принадлежности. Завтраки сытные и очень вкусные. Персонал приветливый. Есть кулер на этаже. Микроволновкой можно воспользоваться в буфете в любое время. Единственное,что в номерах без кондиционера очень жарко летом.
Побывал в гостинице, обслуживание хорошего качества, доброжелательный персонал. В стоимость номера входит завтрак, большая парковка. Цена соответствует качеству. В кафе также можно проводить свадьбы и банкеты. Гостиница удобно расположена близко к торговому центру, магазинам.
Был тут с 7 по 14 июня в одноместном номере (57)
Плюсы:
+ Чистый светлый номер
+ Полотенца, замена постельного белья каждый день
+ Мощный холодильник. Неделя была очень жаркая, до +35 градусов, и очень важно было хранить в нём напитки.
Холодильник находится в шкафу. Некоторые постояльцы отмечают это как минус, хотя я не понимаю почему. Если для вас это важно — знайте это.
+ Нет насекомых. Ни видел нигде ни одного таракана ни в номере, ни где либо ещё. Окна защищены москитной сеткой от незваных гостей.
+ Завтрак с утра на выбор. Не очень сытный, но вкусный. Если вы купите что-то в супермаркете к завтраку, то можно наесться
Однако, было 2 серьёзных минуса:
— Слабый напор воды в душе. Его впритык хватало, чтобы помыться. Иногда напор воды ослабевал ещё сильнее. В такие моменты из душевой лейки текла одна тонкая струйка. Администраторка сказала, что это из-за пожарных служб, которые периодически "присасывались" (или типа того) к воде. Не знаю, как это работает, но это случалось несколько раз, и это крайне некомфортно. Один раз вода просто пропала полностью на несколько минут. А мне нужна была эта вода, и не только в душе, но и в бачке. Я ощущал панику, чувствовал себя беспомощным.
— Wi-Fi. В отеле действовало 2 вай-фая для гостей. Однако, та сеть, что я мог поймать на своём этаже, периодически ломалась. Подключится к ней в период поломки было невозможно. Это случалось трижды за неделю. Никто не знает как решить это системно, всегда нужно было личное вмешательство администратора. Причем починить это было возможно только в будний день, а на выходных пришлось ждать.
И это ещё не всё. Даже когда Wi-Fi функционировал, его покрытие в моём номере (57) было очень скромным. Сигнал был силён только если стоять под дверью. Если сесть за обеденный стол (1.5 метра от двери), то сигнал уже становился вдвое слабее. Когда же я ложился на кровать в другом конце моей небольшой комнаты, сигнал пропадал вовсе. Это очень неудобно.
Я считаю, что вода и Wi-Fi это базовые вещи, которые должны быть всегда доступны в необходимом объёме и в более скромных отелях, чем Виктория. Прошу обратить на это внимание
Была в Ульяновске как турист в гостинице уютно, очень приятный персонал, довольно чисто и аккуратно. Завтраки включены в стоимость, тоже понравились, каждый раз что-то новенькое. Доя комфортного проживания были все удобства, в общем, я довольна
В этом отеле останавливалась раза три. Что нравится в этом отеле? Хороший отель, приятный и сердечный персонал, начиная с рецепции и девушек, которые создают уют и чистоту в номерах. Очень удобный матрас и подушка. Для меня это очень важно, важно выспаться и хорошо отдохнуть, чтобы на следующий день с новыми силами на работу.
Был во многих гостиницах подобного плана,заселился по командировке, меня все устроило. Вкусный бесплатный завтрак, отличная еда в кафе. Персонал справлялся с работой быстро, и было приятно с ними иметь дело. В номере убрано и чисто, все что нужно находится рядом с гостиницей. Бесплатная парковка порадовала.
Приехала в Ульяновск на свадьбу к двоюродной сестре, но нужно было переночевать где то, решила остановиться в этой гостинице.
Очень порадовало, что завтрак входит в стоимость номера, я этого не знала и это оказалось приятной неожиданностью) А еще очень удивили вежливые администраторы, такие как Татьяна и Егор, шли на встречу и решали любой волнующий меня вопрос) Очень удобно что гостица расположена рядом с магазинами и торговыми центрами, я думаю это для многих огромный плюс.
Гостиница расположена так, что рядом остановки, магазины и торговые центры. Персонал очень приветливый, всегда поможет и подскажет, а особенно администратор Мария, которая отвечала на все вопросы.
Могу отметить, что здесь есть специальные тарифы для организованных групп!
Приезжала в Ульяновск на повышение квалификации в железнодорожный учебный центр. От гостиницы ходят транспорты, но добиралась на такси. В шаговой доступности есть магазины, недалеко автовокзал и аквамолл.
Номер снимала одноместный на 3 этаже, он соответствует фото, которые представлены на сайте. Из удобств: чистое постельное белье, полотенца, средства гигиены предоставляют, есть графин и стакан, мини холодильник, фен, телевизор с приставкой 20 каналов, шкаф для одежды и тумбочка. В номерах убираются каждый день. Приятное отношение администратора и работников в кафе-баре. Завтрак входит в стоимость в стоимость проживания. Кормят очень даже хорошо, завтраки на выбор, выбираете каждый день с вечера новый..
Без минусов не бывает, но они не критичны и из можно исправить: фен лично в моем в номере был липкий, в силу того, что после других гостей его не протирают, а он имеет свойство пачкаться от различных средств укладки. В номере слышен гул, но возможно только я его замечала, потому что коллега проживающая в соседнем номере на него не обращала внимания. Видимо он исходил от предприятия стоящего рядом с гостиницей. Кулер с горячей и холодной водой находится только на 4 и 5 этаже, на 2 и 3 его нет. Микроволновка только на 1. Также по поводу горячей воды в самом номере, ее нужно очень долго сливать минут 4-6, чтобы искупаться и умыться.
А так гостиница очень подходит чтобы остановится там на неделю, чисто поспать, искупаться, отдохнуть)
мы были с мужем пенсионеры и нам было уютно. вкусно .тихо доброжелательно жили на 1 этаже.2 кровати белье хорошее полотенец достаточно фен гель мыло и т.д. Мы благодарны всем за наш отдых Погода была супер!
Прекрасная гостиница! ✨ Номер чистый и уютный, персонал приветливый и отзывчивый. 😊 Отличное расположение и вкусные завтраки. 😋 Обязательно остановлюсь здесь ещё раз! И рекомендую!
В отеле, позади стойки ресепшн, висит в рамочке сертификат о том что отель удостоен ⭐⭐⭐
Действительно номер, в котором довелось проживать мне, вполне соответствует этому.
Но вот о кухне Кафе-Бара "Виктория" нужно сказать отдельно...
Уже достаточно давно перестал есть мясные и рыбные блюда. Часто это создаёт проблемы с питанием во время командировок, а они по сути мой постоянный трудовой процесс, т.к. работаю сервисным инженером.
Так вот в этом Кафе, именно с Большой Буквы Кафе, шеф-повара без проблем приготовили мне великолепные вегетарианские блюда и именно то что попросил!!!
И самое главное Восхитительные и на Вкус!!! и по оформлению и подаче.
Просто в Восторге от завтраков и ужинов в этом Кафе.
И приятно рад общению с таким заботливым персоналом Кафе.
🙏
Впрочем и персонал гостиницы весьма заботлив и обходителен с гостями.
Мне, например, после первой же проведенной в отеле ночи предложили поменять номер, в случае если что-либо не устраивает.
Эта внимание и забота очень приятна, особенно когда большую часть времени проводишь вдали от дома и близких.
От всей Души Благодарю вас, сотрудники Отеля и Кафе "Виктория".
❤️🤗😊🙏
Гостиница "Виктория" отличная, персонал вежливый, пребываение там было комфортным, номер был уютным и чистым, вкусно кормят. Спасибо большое за хорошее времяпровождение!!
Останавливались проездом с 24 на 25 августа. Насторожило уже само здание не понятного назначения, гостиница занимает лишь часть его. На ресепшене обшарпанная мебель, вход к номерам через не приметную железную дверь. Номер на 4 этаже без лифта. Кулер на этаже был пустой, так как заселилась команда юных футболистов, был аврал, персонал явно не справлялся. В номере отсутствовал пульт от телевизора, кондиционер еле справлялся, вид из окна на площадку хранения автомобилей УАЗ, сантехника старая, ржавая и в целом номер крайне уставший. Заказанный с вечера завтрак был не готов к согласованному времени, да и сам завтрак на "выбор" варёное яйцо, кусок батона, маргарин типа масло, каша рисовая (норм) и растворимый кофе который вы нальете сами из термопота. В общем за 4900 ночь на двух взрослых и ребёнка это сильный перебор. Забыл дополнить: номер был не готов к заселению, отсутвовало 2 комплекта полотенец и комплект белья на доп. место. Решилось конечно оперативно, но бегать с первого на четвёртый этаж и обратно после 14 часов дороги ну такое себе...
Персонал безответственный. При последних двух поездках постоянные проблемы первый раз в номере пульт без батареек и телевизор не включишь от слова совсем пришлось доплачивать за номер большего комфорта т.к администратора услышал батареек нет извините и она ни может с этим ни чего поделать. Второй приезд ознаменовался тем что после получения ключа и придя в номер обнаружил дверь не запертой и в номере отсутствовали какие либо полотенца. С этой проблемой обратился к администратору на что получил встречный вопрос а номер вообще убран. После этого мне было обещано что полотенца сейчас принесут. Спустя час спустился повторно с аналогичной просьбой на что мне в очередной раз обещали принести. В итоге прождав почти два часа помылся высушился без полотенца. Больше сюда ни ногой
Хорошие чистые номера, постельное бельё свежие. Останавливался на сутки остался доволен! Если ещё раз буду в этих местах то обязательно сюда поеду на ночлег! Рекомендую!
Посещала город 7.06.24, большенство отелей были заняты, на бум забронировала номер в гостинниуе Виктория, номер понравился, вежлевый персонал, одно за что бы поставила прям минимальный минус, шумела вентиляция как вытчжка, в уелом все чисто, отель позиционирует себя на три звезды, я бы помтавила оценку 4 звезды. Спасибо
Бронировала через Яндекс путешествие. Указала 2 взрослых и 2 деток.
А в гостинице сказали, что у них только 2х местные номера, но нам дали номер с доп.диванчиком. Место выспаться всем хватило.
В номере чисто.
Выезжали в 5 утра, а завтрак у них с 7 утра, так нам дали с собой сух.паек.
В 2-х местном номере одно полотенце. Администратор ответила, что больше их нет.
Фена тоже нет, в душевой нет нескользящих ковриков.
Завтрак-отдельная тема. Там работники кухни делают "одолжение"
Придя, на завтрак в 8:30, как было оговорено с администратором, нам сказали погуляйте, я не успеваю. Приборы дают грязные, после замечания просто при тебе ИХ ПРОТИРАЮТ ТРЯПКОЙ!
Хорошая бюджетная гостиница, 5 лет назад до подачи ужина по умолчанию подавали аперитив, сегодня такого нет. Есть сауна, поэтому чуть шумно если пена во двор. На ресепшн девушка 🔥, за словом в карман не лезет.
Прекрасная гостиница,, отличный персонал, красивый удобный номер, мне всё понравилось!! Спасибо я очень хорошо провёл время и отдохнул! Бар, кухня тоже на хорошем уровне)
"Дешево" и сердито, если вы очень устали, то, наверное, можно поселиться. Но если вы любите комфорт, проезжайте мимо.
В номерах чисто, аккуратно, скромно и по минимому.
Еда в столовой не очень...
Персонал общительный, открытый к общению - молодцы, завтрак включен в стоимость.
Так как я был очень голоден и в пути провел 9 часов ниодного неудобства не заметил...
Заселились ночью, буквально до утра, номер был свободен. В номере лежало использованное мокрое полотенце и использованные пакетики из-под геля для душа. В целом, простая гостиница без наворотов.
Это заведение по ошибке назвали отелем. Грязные номера, в мусорных ведрах не вынесен мусор прежних жильцов.не комплект полотенце и принадлежностей.на замечания не реагируют, убогий завтрак. В номерах плохо пахнет. Не рекомендую.
Нормальная гостиница за свою цену. Не хватает чайника. В 3-х местных номерах он есть. А вот в 2 нет. В столовой завтрак лучше не брать. Блинчики были с запахом - заменили. Фасоль подали с куском консервной банки. Яичница норм. (еда на 3). Жить можно. Но ела бы в другом месте.
Дурдом в номерах пахнет, администраторы вообще отдельная тема для разговора документов на утро не будет точно вообще ни как не советую данную гостиницу
За 2200 Вы получаете две раздельные кровати, жёсткий матрас беспружинный. Телек 10 летней давности 40 см, в очках не разглядишь, без пульта. Кнопки работают только на самом телевизоре. Чайника нет и не будет. В моем номере 33 краны валялись отдельно от самого крана. Завтрак что заказывал дали естественно не тот. Пришлось уже ругаться, т.к. есть макароны в 8.00 это как то не по мне. Персонал - бабушка. Причем заселили сперва в другой, потом переселяли по причине того что тот уже забронирован номер.
Как итог Я за 2200 получил только койко-место. Крайне недоволен.
Никому не советую это место, заехали поздно, встретила нас Светлана, но только после того, как мы ее разбудили звонком, была недовольна и невнятно называла цену номера, цена в 3 тысячи была внушающей, мы были с девушкой и сказали, что нам хватит и одноместного номера за тысячу семьсот рублей, она промолчала.
В итоге после того, как мы вернулись за машиной, припарковали ее, заполнили все документы, она вновь назвала сумму в 3 тысячи, хотя мы говорили об одноместном номере, на что она ответила "в одноместный двоих не заселяем", когда это можно было сообщить сразу, но отказываться было поздно, необходимо было ложится спать.
Получили ключ от номера, какой этаж и куда идти не сказала, нашли самостоятельно.
Ремонт выглядел на 2.5/5, в номере встретил нас таракан.
Из плюсов чистое постельное и полотенца, на этом все.
В двухместном номере были только одни тапочки, не было одноразовых зубных щеток, пульта от телевизора нет, только от приставки, батарейки в пульте севшие, качество телевидения ужасное, будто на даче с рогатки, 15 каналов максимум. Провели мы там 5,5 часов, ничего не кушали и все это за 3 тысячи рублей.
Ужасное место.