ВетХаус
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
170 отзывов
11 апреля
Я очень довольна обслуживанием — персонал вежливый, плюс всё удобно. В этот раз к нам выезжали на дом для чипирования собак, всё прошло быстро и спокойно. Доктор подробно объяснил процедуру, так как мы раньше с этим не сталкивались, а после дал рекомендации: наблюдать за состоянием питомцев, чтобы вовремя заметить возможную вялость или температуру. Уже второй раз обращаюсь сюда — год назад тоже делали вакцинацию, и снова всё на высшем уровне!
12 декабря 2024
Ездим со своими котиками только сюда, врачи профессионалы, лечение всегда помогало, девочки администраторы всегда приветливы и вежливы, а также всегда есть место на парковке. Желаем процветания, а негативные отзывы будут к сожалению всегда…
21 марта
Я не в первый раз обращаюсь в эту клинику, потому что меня устраивает и качество услуг, и отношение персонала – как ко мне, так и к моим животным.
Недавно привела кота на кастрацию. Это его первый визит к врачу в жизни. Все прошло хорошо, меня проконсультировали по всем вопросам, которые меня волновали.
Впервые в клинику обратилась около 11 лет назад, когда принесла своих кошек на стерилизацию. Затем неоднократно обращалась и с дворовыми котами, и со своими. Проводили анализы, делали рентген. Мне все нравится. Неоднократно рекомендовала знакомым эту клинику. Очень здорово, что режим работы круглосуточный.
2 апреля
Обращались для стерилизации кошки. Все прошло отлично, кошка в порядке. Администратор чудесная девушка. Проконсультировала по процедуре и уходу после, помогала со всеми вопросами в процессе. Сама клиника хорошая, чистая, удобная, есть место подождать питомца. Время записи тоже предложили наиболее нам удобное.
23 апреля
Мой кот Рыжик плохо себя чувствовал — его рвало, не мог сходить в туалет и отказывался от еды. В клинике быстро помогли: врач грамотно подобрал лечение, объяснил как делать клизмы. Сейчас рвота прошла, кот начал есть, остались проблемы со стулом, продолжаем наблюдение. Врачи относятся ответственно к работе, вникают и в предыдущие обследования, стараются помочь. Удобно что работают и ночью, не всегда есть возможность попасть днём. Уже второй раз обращаемся сюда и довольны помощью специалистов
2 февраля
Если вы хотите, чтобы Ваше животное угробили, тогда Вам сюда.
Наша прекрасная собака умерла в этой с позволения сказать клинике. Больше недели находилась на стационаре , где нас убеждали что все хорошо и у собаки просто гастрит. На мои неоднократные просьбы сделать узи, врач говорила, что не видит необходимости. В итоге когда она все-таки соизволила сделать рентген и обнаружила инородное тело, было решено делать операцию( отдельно отмечу, что мне сказали :"случай не экстренный, поэтому сделаем операцию в порядке очереди, когда будет место"). В итоге на самой операции наша собака умерла, потому что слишком много времени прошло.
Сообщили ли нам об этом? Конечно нет!
Только дозвонившись нам сказали, что собачка умерла. Мы сразу же поехали ее забирать. Но вот счет за всевозможные услуги нам не забыли выставить. В общем, теперь туда ни ногой, и всем говорю обходить это место стороной
21 марта
Собака у нас болеет редко, но пару раз я уже приводила её в клинику. Мы ставили прививки и обращались к врачам для лечения. Обслуживание там всегда проходит быстро, без долгих ожиданий, и это мне нравится. Обстановка в клинике спокойная, что играет не последнюю роль, когда переживаешь за питомца. Плюс время приема нам назначают удобное, и всё проходит без задержек.
8 ноября 2024
Очень не хочется вдаваться в подробности, но рекомендовать эту клинику не могу, к сожалению. Получили печальный опыт гибели домашнего любимца в их стационаре. Причем, кота привозили на лечение дважды. Первый раз его выписали через неделю в удовлетворительном состоянии, никаких рекомендаций по уходу, кроме приема антибиотика нам при выписке не дали. Через пять дней у кота опять случилась закупорка мочеточника, его опять оставили в клинике и вроде бы пошел на поправку, но тут как гром среди ясного неба: липидоз печени на фоне недоедания из-за болезни(( И с каждым днем ухудшение(( Я не врач и мне очень трудно оценить работу специалистов, но преследует чувство о недобросовестно сделанной работе, причем, еще при первой госпитализации. Второй ветеринар, принявший кота, Екатерина, показалась нам более добросовестной, она явно старалась и не была равнодушной, но в целом осталось ощущение некой халатности большей части персонала. Усыпыть кота мне не дали, хотя уже за два дня до конца было понятно, что он не выживет...((( Давали надежду до последнего дня. Никто так и не решился сказать правду. Я до сих пор плачу: кот был молодым и мы его обожали... По итогу он умер в их клетке, а не у меня на руках, лапки все в кровоподтеках из-за постоянных уколов и капельниц
1
20 января
Я крайне разочарована опытом обращения в эту клинику, особенно в экстренной ситуации. Если вам нужно просто подстричь когти или почистить уши – возможно, это место и подойдет. Но если речь идет о серьезных проблемах со здоровьем вашего питомца, категорически не рекомендую обращаться сюда.
Мой кот выпал с 7 этажа, и я, естественно, повезла его в первую попавшуюся клинику в интернете, которой оказалась именно эта. Это решение стало огромной ошибкой.
Кот провел в клинике 1,5 суток, и за это время ему так и не сделали биохимию крови, что абсолютно неприемлемо при таком серьезном случае! Для проведения функциональной диагностики несколько раз использовали анестезию, причем с первого раза это далеко не всегда удавалось. Хуже того, многие манипуляции проводились без моего ведома, я узнавала о них уже постфактум, когда мне просто сообщали: “Мы сделали то и это”.
В клинике нет узких специалистов – один врач “на все руки” и на всех животных сразу. Это, естественно, сказывается на качестве диагностики и лечения. Никакой конкретики, никаких прогнозов, никакой информации о дальнейшем лечении я не получила. Ни УЗИ, ни рентген не показали реальной картины, хотя позже выяснилось, что у кота был отрыв костей от таза! Состояние кота постоянно менялось – то “все хорошо”, то через пару часов он уже в крайне тяжелом состоянии.
Я просила подготовить кота к переводу в другую клинику за 12 часов, в итоге мне отдали животное под жесткой седацией, из-за которой он не мог прийти в себя еще полтора дня.
Поведение врача было абсолютно некорректным: в ситуациях, когда хотелось плакать, он позволял себе смешки и неуместные комментарии.
Кроме того, условия содержания ужасные: клетки маленькие и, что совершенно недопустимо, в помещении, где лежат животные на стационаре, свободно разгуливала собака! Это не только стресс для ослабленных животных, но и явное нарушение санитарных норм.
Быстро рассказывая нам о найденых проблемах (неполноценных) после какой-либо диагностики врача и след простыл пока обдумываешь всю ситуацию и вопросы, которые хотелось бы задать.
В заключение: Если вы любите своего питомца, обходите эту клинику стороной! Здесь нет ни квалифицированных специалистов, ни нормальных условий для лечения и содержания животных, а также отсутствует должное уважение к пациентам и их владельцам. Это место, где вы можете потерять драгоценное время и, возможно, самое главное – жизнь вашего любимца.
2
25 марта
В этот раз записывалась моя мама, мы уже не первый раз обращаемся к врачу Екатерине и всегда остаемся довольны. Особенно ценно, что доктор всегда на связи и готов помочь – это очень важно, когда речь идет о здоровье питомца. Приятно видеть, когда в клинике работают такие отзывчивые и внимательные специалисты!
15 ноября 2024
Убили кота. Кота британца привезли с острой почечной недостаточностью, сотрудники взяли на капельницы и вкололи прививку. Нельзя прививку колоть при обостренной болезни организма, даже людям. Все равно вкололи. На следующий день после прививки кот умер от отека легких, коту было 9’лет. Мы не знали сами, изначально, что прививку делать нельзя. Потом когда уже говорили с докторами, те сказали, что даже людям такое делать нельзя и этому учат в основах, чему, видимо, сотрудников данной клиники не учили никогда.
Спасибо сотрудникам за образование и труд, и смерть моего первого любимца
4 сентября 2024
Водим в клинику всех питомцев, специалисты 10/10!)
Широкий спектр услуг, от стрижки когтей, груминга, чистки желёз, до серьезных операций, кастрации и пр. любая процедура выполняется с душой и с профессиональным подходом!
P. S. привет от благодарных клиентов!)
2
10 апреля
Мы обратились к врачу, потому что у нашей собаки случился цистит. Нас приняли вовремя, отнеслись внимательно и сделали все необходимые назначения. Мы начали следовать рекомендациям врача и уже через несколько дней заметили значительные улучшения в здоровье животного.
29 сентября 2024
Отличная клиника, были абсолютно во всех, здесь даже не побоялись принять ëжика, которому очень нужна была помощь.
Было заметно, что персонал любит животных, а не делает на них деньги.
Особенно порадовал круглосуточный график работы.
Теперь и с котами, и с ёжиком мы ездим только к ним.
2
1
16 декабря 2024
Вожу своих собак только туда, делал там операцию своей собачке, сделали очень аккуратный шов, даже не всем людям так делают. Уже много лет вожу туда своих питомцев.
10 ноября 2024
Были один раз с моей кошечкой. Врач внимательная девушка. У неё есть помощница. Все умницы, помогли моему шерстяному ребёнку, рекомендую!
3 января
Спасибо девочкам большое, вчера кошечка очень плохо себя чувствовала, а благодаря их профессионализму сегодня она уже играется. Хочется вам пожелать удачи. Вы ветеринары от бога. Спасибо 🌹🌹🌹
16 апреля 2024
Благодарю врача Кудряшову Ольгу Анатольевну, клинику и персонал клиники. Спасли любимого кота моей мамы, шансов было мало, но Вы профессионалы с большой буквы. Очень отзывчивые люди работают в ВетХаусе, внимательные и чуткие. Ценообразование в клинике тоже не маловажная вещь, особенно, когда лечение питомца сложное и длительное. Спасибо
15 сентября 2023
Впервые попали в ваш центр с нашим новым членом семьи. Доктор очень вежливая,
осмотр провела аккуратно (кот даже не дернулся) , все грамотно объяснила, расписала лечение и записала на повторный прием. У котика оказалась неприятная болячка- лишай 😔. Лечение, назначение ветеринаром, проводим уже неделю- помогает 😊. Через 7 дней на повторный прием.
Первые впечатления очень положительные- спасибо!!!
9 октября 2024
Приехали в эту клинику в 22:30 без записи, нас предупредили, что ожидание может занять больше двух часов, но если между записями никого не будет - нас примут. Ждали два часа, приходили такие же люди без записи, но их почему то принимали раньше нас. Что уж говорить, даже люди по записи сидели по часу в ожидании. Девушка администратор услышала наши возмущения и пошла к врачу узнать примут ли нас, на что врач ей ответил «У нас в приоритете люди по записи». Вывод такой, у них в приоритете не лечение животных, а деньги, которые платят люди по записи
3
1 сентября 2024
Впечатление от ветклиники самое ужасное.Неделю назад привезли кота (как позже выяснилось у кота диабет).Врач осмотрела кота и сказала, что он в тяжёлом состоянии , нужен стационар, капельница. стали брать кровь , а меня попросили не присутствовать на процедуре, хотя я всегда оставалась с котом в любой ситуации в другой ветклинике и помогала справиться с котом. Прошло мин 15 , и я сама зашла в кабинет, где брали коту кровь.То, что я увидела , привело меня в шок. Кот был накрыт грязным полотенцем и телом какой-то женщины сомнительного вида, она его пыталась держать, кот кричал и шипел, на нём был воротник маленького размера, который его душил и коготь кота , вцепившегося в воротник был вывернут. врач пыталась взять кровь из задней лапы, тк из передней им не удалось( впоследствии я насчитала 4 прокола).Я сняла воротник, освободила коготь, кот подуспокоился , с трудом взяли кровь и оставили катетер. Когда пришли домой, пришлось снять катетер , тк он был настолько прикручен, что кот всё время кричал и шипел.После снятия осталась синяя полоса на лапе.выводы: 1.нет необходимых вспомогательных средств для фиксации животных.2.низкая квалификация работников и жестокое обращение с животными.
на следующий день обратились в Котонай.Всё в порядке , коту помогли и без капельниц и кровь забрали спокойно.
3
2
29 июля 2024
Я не знаю как оценивать клинику, поэтому ставлю средний балл. По фактам - мы обратились с острой задержкой мочи у кота. В первый раз катетер поставить не смогли, поэтому делали прокол в мочевом пузыре. Была возможность сдать мочу на бакпосев, чтобы определить необходимый антибиотик. Нам не назначили, кровь тоже не взяли. На вопрос "Почему?", ответ администратора "Ну значит не надо было". Лечили мочекаменную по установленной схеме (?). Спазмалитик, кстати, сразу не назначили. К катетеризациям претензий нет. Когда кот начал чихать нам сказали, что "чихание - это не самая главная проблема". А в итоге, именно это убило кота. Его 12 дней пичкали антибиотиком, который ему не помогал, потому что у бактерии не было к нему чувствительности, у него начал проседать иммунитет (мы много раз говорили, что котик слабенький, что нужно быть внимательнее), вылезли ринотрахеит, и что самое страшное - панлейкопения. Был ли он носителем или заразился каким-то образом - точно неизвестно. Не знаю, получилось бы его спасти, если бы лечение начали с анализов, но эти мысли меня будут мучать очень-очень долго, разрывая сердце. Может быть, пока он не ослаб, при правильном антибиотике, у нас был бы шанс? Возможно, подобный подход к лечению подошел бы любому другому коту, но не нашему. И мы не говорили, что у нас нет денег на анализы, мы были готовы платить и платили. Халатность это, уверенность в своих знаниях и способностях или стечение тяжелых обстоятельств - я не знаю. Теперь уже всё неважно. Пожалуйста, будьте внимательнее в следующий раз, с другими котиками.
7
13 августа 2024
Отдыхали на озере Ильмень в 70 км от Новгорода. Наша такса что то съела и потребовалась срочная ветеринарная помощь. Примчались в эту клинику. Работает в круглосуточном режиме. Была оказана квалифицированная помощь. Сразу поставили диагноз, сделали необходимые уколы и забрали собаку на стационар под капельницу. Через 12 часов забрали нашего питомца. Спасибо врачам.
1
26 января 2024
Обслуживание хорошее, услуги оказаны качественно. Недавно у кота была кастрация. Операция прошла успешно. Доктор грамотно проконсультировал, как ухаживать за питомцем, на что обратить внимание. В этом году пришлось часто посещать клинику, потому что еще и второй кот болел.
22 апреля 2024
Спасибо огромное персоналу и вет врачам!! Спасли моего котика. Сделали операцию по удалению инородного тела. Изначально пришли в другую вет клинику, где завысили цену на операцию выше чем у человека удалить инородное тело, нашла Вет хаус, отзывы понравились и не зря !!!
Провели операцию оперативно и по человеческой цене!
Котик поправился очень быстро, живет и радуется жизни !
Спасибо большое !!!
1
11 июля 2024
самая ужасная вет.клиника Великого Новгорода…такие слова я услышала от посетителей ,когда оставила свою собаку на стационаре.
Я не поверила,потому что не могут работать в такой сфере люди,которые не любят животных!
Ни грамма поддержки,сочувствия,ни-че-го нет в врачах данной клиники.
Просто люди,которые ходят сюда за зарплатой и не более.
Единственный человек от которого я услышала слова,которые очень важны человеку ,который вот-вот потеряет любимца оказалась администратором. К сожалению не узнала имени,было не до этого.
Врач смеялась мне в лицо,когда я сказала,что повезу питомца в Питер.
Привезла собаку с жидким стулом и вялостью,забрала уже труп.
Люди,которые тоже оставили своих любимцев на стационаре очень громко возмущались,что нет лечения и прогресса,клетки грязные и стоит неприятный запах. Так и оказалось,я понимаю,что не получается убирать все сразу,но больное животное лежит в своих же фекалиях. Врач,который был на смене в день 06.07 очень грубая и неприятная.
Больше никогда не вернусь в эту ветклинику и всех своих знакомых буду убеждать в этом . Я надеюсь,что мой отзыв прочитают и другие владельцы животных и передумают к вам идти.
Просто ужас.
9
2
30 декабря 2023
Посетив эту ветклинику, в этот раз хочу оставить свой отзыв не врачам, которые там работают я не сколько не сомневаюс, что они профессионалы и очень компетентны, так как воочию увидела, какие там очереди из больных животных, люди им доверят. Моё мнение будет не о врачах, а о том как меня там принесли с моим животным. Приехав туда в 20часов, со мной заключили договор, а в запись не включили да предупредили, что придётся подождать примерно 1 или 1.30 я согласилась. Но в 21 час там пересменка персонала и вот тут началось. В 22 часа я подошла к регистратору и спросила, когда нас смогут принять, в ответ я услышала, что у нас нет карты и и нас нет в очереди. При всём при этом людей звонивших по телефону, записывали на сегоднешнее время и люди приходили ко времени, а я продолжала сидеть в очереди, так же в такой ситуации находились и другие люди пришедшие без записи, получается нас не записали мы сидим ждём и параллельно на это же время записывали людей. Вопрос к регистрации. Зачем так поступать с больными животними? Получается человек проводит в очереди время и пока он сидит записывают других на следующее время. Где порядок, его нет. Ушла от туда в 23 часа с лишним. Такой беспорядок и одни нервы от отсутствия правельной регистрации. Так же застала ситуацию, когда люди пришли спросить, что с их любимой кошкой и как прошла операция, и что с ней было, а в карточки пусто, но их просят оплатить деньги, они задавали вопросы, за какую операцию, что было с кошкой, а в ответ, вы должны заплатить, это продолжалось примерно минут 20 . Люди не отказывались оплатить, просто хотела знать, какая операция была. Ситуация разрешилась, после того как смогли дозвониться, до доктора. Ещё раз повторюсь врачей не оцениваю, не смогла к ним попасть, но толпы людей со своими любимыми питомцами к ним приходят.
3
7 апреля
Каждый год мы прививаем питомца именно в этой клинике, и ещё делали там стерилизацию. Всё проходит быстро и вежливо, по записи попадаем вовремя. Качество услуг всегда на уровне. Врачи ответят на интересующие вопросы и дадут советы по уходу. Даже собака чувствует себя комфортно в клинике.
29 сентября 2023
Отличная клиника,врачи высшей категории,всегда тщательно подбирают лечение.Внимательно слушают и все досконально узнают про животное-это очень важно.До последнего борются за жизнь и здоровье пациента.В клинике есть узи и рентген.Принимает ратолог.
Хочу сказать каждому ветеринару этой клиники огромное спасибо за труд,за лечение моих животных 🙏
Всем знакомым и не знакомым рекомендую данную клинику!
1
10 января 2024
Особо хотелось бы отметить доктора Катерину Копылову: профессионал своего дела, добрая, отзывчивая, быстро нашла подход к моему коту. Девочки, которые помогали ей, тоже большие молодцы, к сожалению имён не знаю.
6 марта 2024
Понравилось внимательное отношение и быстрое обслуживание. Доктор ответил на все мои вопросы, проконсультировал, все рассказал, еще и корм подарили. Перед услугой провели осмотр собаки, померяли температуру и выявили жалобы, далее сделали прививку по возрасту. После процедуры питомец себя чувствовал нормально, все прошло без проблем.
7 апреля
Клиника позиционирует себя как круглосуточная. По факту в экстренной ситуации было сказано, что выезжают на дом в вечернее время только по записи за 2 недели вперёд. А зачем мне запись на 22.00 за 2 недели? Животному сейчас помощь нужна! Если что-то не срочное, мы и днём придём на приём. В такое время только экстренные вызовы должны быть, а всё плановое по записи в дневное время. Даже элементарно проконсультировать не смогли. В итоге в семье горе, потеряли нашего любимца.
1
14 ноября 2023
Несколько лет обращаемся в эту ветклинику со своим четвероногим другом. Каждый год делаем нашей любимой собаке прививки, подстригаем когти, а этим летом пришлось сделать две операции, удаление опухоли на бедре и глазном веке. Всё сделали отлично, быстро и аккуратно. Собака чувствует себя прекрасно. Мы благодарны всем работникам этой ветклиники. Здесь люди работают с любовью и душой, очень вежливый и внимательный персонал, стоимость услуг нас устраивает. Последние пару лет мы живём в Санкт-Петербурге, но приезжаем только в эту ветклинику. Ещё раз хочется сказать спасибо персоналу и начальству за такое отношение к четвероногим друзьям и нам хозяевам.
1
25 августа 2024
Екатерина Николаевна Басакина хороший ратолог, сделала моей любимой крыске операцию, вошла в ситуацию и в бюджет. Спасибо ей большое. Плохо что крыски мало живут😭 в ноябре операция, в мае умерла😔
1
4 декабря 2023
Ветеринарная клиника "ВетХаус", в которой мы обращались с нашей собакой породы Алабай, оставила у нас только положительные впечатления. Врач-дерматолог проявил высокий профессионализм и заботу к нашему питомцу. Он внимательно выслушал наши проблемы, провел тщательный осмотр и назначил компетентное лечение. Нашему другу стало значительно легче. Лечение продолжаем
В клинике чистые помещения и дружелюбный персонал.
Мы остались очень довольны обслуживанием в этой клинике и рекомендуем ее всем владельцам домашних животных.
28 декабря 2023
Никому не советую обращаться в данную ветклинику. Попался на огромное количество хороших отзывов и отправился со своим пожилым котом в ЭТО место. Назвать работающих там людей профессионалами, язык не поворачивается. В первый день по приезду с животным в тяжёлом состоянии, осмотр проводился крайне неаккуратно, прогнозов не давали от слова совсем. 19 летний кот был сильно обезвожен и так называемые "врачи", не в состоянии даже зафиксировать вручную животное для осмотра. Боязливо(видимо боятся, что кот их съест), осмотрели животное, сказали, что прогноз осторожный и яснее будет, когда придут анализы. Оставили животное в стационаре. На следующий день позвонили, чтобы узнать дальнейшие действия, один врач нам сказал, что анализы не критические, внутренние органы без воспалений и не отказывают. Мы приехали, оплатили дальнейшее содержание в стационаре. Оплатили вторичное взятие анализов. Позвонили на следующий день. Ещё 2 разных врача в течении дня говорили нам абсолютно противоположные друг-другу вещи. В сумме 3-4 человека, врача, сказали нам 3-4 разных прогноза. С одним НО, необходимо подержать животное у них в стационаре и заплатить за 5 дней в районе 15 тысяч рублей. Пользоваться любовью хозяев к своим животным, чтобы тянуть из них деньги, вот чем занимаются в этой клинике. Наш любимый кот, к сожалению, умер в их стационаре. И даже об этом никто не потрудился сообщить. Вечером до этого, нам сказали, все будет хорошо, кот сможет со всем справиться. Утром когда я приехал посмотреть на него, узнать что дальше. Я узнал, что животное умерло и они могут мне его отдать, цитирую, он лежит у них в холодильнике(сказать можно по разному, но это откровенно пренебрежительно, эта информация в целом не нужна
) Возможно уже вечером когда мне говорили, что все нормально, его уже не было в живых. К сожалению, этого я не узнаю. Но я убежден, что этим людям нет дела до животных, до ваших переживаний, единственное, что они хотят - это ваши деньги. В регистратуре не способны даже возраст кота в карту занести корректно. Не доверяйте положительным отзывам этой клиники. Лучше обратитесь в более надёжные места, которые к счастью есть в нашем городе. Поехать сюда потому что это ближайшее место с нормальными отзывами, это ошибка, которую я допустил, к сожалению. Почитайте, к слову, другие негативные отзывы, во всех пересекается один и тот же момент. Клиника сосет деньги и не помогает никаким образом. И не только это. Тот факт, что здесь неспособны помочь и поставить диагноз, вы тоже найдете в других отзывах. Бедное животное мурыжили 3 дня. Мы приехали чтобы он не мучался. Он прожил 19 лет и приехали мы чтобы облегчить его мучения, если нельзя будет ему помочь. Но никто не смог нам ничего толком сказать. В итоге кот умер в одиночестве, напичканный их "лечением". Добра работникам этого места не пожелаю. ;)
Дополняю отзыв, увидев отзывы других пользователей. Про язвочки во рту кота и мочевину, мне тоже такое сказали. Не странно ли, что это у них просто общий шаблон видимо, такое говорить. Не осмотрев нормально, что во рту у кота. Я приехал сразу сказал, проблема с зубами, сказали нет, язык гниёт, потом все таки оказалось, что зуб удалили. Мучители профессиональные.
Обращаясь в это место, будьте готовы, отдать большое количество денег и вашему животному не помогут. И повезет если оно не окажется в их ХОЛОДИЛЬНИКЕ, как его называют в регистратуре. Туда к слову и дозвониться то тяжело, не занято, но трубку просто не берут зачастую. Я чтобы узнать что-либо звонил по 4 раза, просто трубку не брали.
8
17 октября 2024
Каждое мое обращение мне помогали. Даже без записи, по живой очереди, принимают. Всегда советы помогают (у меня кошка). При острой необходимости вспоминаю сразу только про это место, и везу хвостик туда
11 декабря 2024
Обходите это заведение стороной, загубили котенка, только деньги дерут по полной. Несколько знакомых с таким же опытом лечения в этой "клинике"
1
10 мая 2024
Отличная ветеринарная клиника. Здесь проводили кастрацию коту, из наркоза вышел легко, зажило быстро, хотя я очень переживала. Часто ездим сюда стричь когти, сдавали анализы, когда наш питомец был еще котенком. Все ок.
4 января
Хорошая клиника, отзывчивые врачи. С кровотечением приняли в течении минуты. Благодарность Вам!
1
9 апреля 2024
Большое спасибо персоналу(который работал в ночь с 30-31.03)!!! Собака(ВЕО) на прогулке сильно порезала лапу. Мы живем в районе и пока доехали была уже ночь. По приезду нас встретили и очень быстро оказали квалифицированную помощь. Наложили швы и через 2 часа мы уже ехали домой.
Ещё раз спасибо за ваш труд!
Цены адекватные.
2
9 июня 2023
В клинику стараемся обращаться почаще, примерно раз в полгода, оказываемыми услугами я очень довольна! Мы всегда обращаемся к Ольге Анатольевне Кудряшовой, врач нам нравится профессионализмом, она быстро оценивает ситуацию, то есть при виде собачки сразу ставит правильный диагноз, расписывает лечение, меня устраивает быстрота оказываемых услуг, всё всегда на уровне! На ресепшн персонал очень приветливый и отзывчивый.
8 августа 2024
Девушка диспетчер быстро сориентировать. Проконсультировать, спасибо ей большое! В 4 клинике позвонила все сказали на приём приходить и ни к кому записаться в этот день нельзя было, единственная она умничка!!!
7 января 2024
Выражаю свою огромную благодарность ветврачу за ее доброе сердце,за все рекомендации данные ею для ПРАВИЛЬНОГО лечения моей собачке и еë выздоровления. Огромное Вам спасибо,я Вам очень благодарна!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!:)
1
20 июня 2024
Хороший ветврач Копылова Екатерина, всё по делу без навязывания услуг, четко и прайс доступный. Однозначно рекомендую.
13 июня 2024
Спасибо большое, врачи знают своё дело, помогли моим крыскам. Хоть и цена кусается, но оправданно. Хорошее место.
2
24 октября 2023
Первый раз была в этой клиники. Привезла двух кошечек Сенди и Бусинку на стерилизацию. Во время операции у Сендюши обнаружилась пупочная грыжа. Прооперировали хорошо, шов стал побольше но на кошечке это ни как не сказалось. Первый день была вялой, после принятия таблетки которой рекомендовал врач состояние улучшилось. У Буси был ушной клещ попросила намыть ушки. Привезла к 12 часам, забрала в 6 вечера. Врача не видела, но администратор хорошая девушка рассказала и дала рекомендации от врача как ухаживать за кошечками. Прошла почти неделя кошечки уже носятся без попон. Кушают хорошо. На шве появились отеки в рекомедации написано рассосутся через 2 недели. Спасибо!!!
7 апреля
Отличная клиника: персонал доброжелателен, собачку поправили, больше не болеет. А самое главное - работают круглосуточно без выходных.
23 ноября 2024
Срочно нужен был осмотр, позвонили администратору, сказали без проблем, приезжайте и в порядке живой очереди. Приехали, сидели, ждали около 2х часов, перед нами никого не было. Администратор 23.11.2024 пояснить нам через сколько примерно нас могут принять ответил - я без понятия вообще! Подождали ещё 30 мин и ушли. Не нужно тогда вообще брать клиентов, раз не может обозначить примерное время ожидания
1
29 декабря 2024
Могу сказать только огромное спасибо!!!))) и этого вполне достаточно)))