Приезжали с собакой из Могилева на МРТ. Прекрасный доктор Ушакова Татьяна Сергеевна провела исследование,а затем в простой и доступной форме разъяснила все заключения. Спасибо Вам большое ещё раз!
За наше достаточно длительное по времени нахождение в клинике наблюдали определенное количество людей,обратившихся со своими питомцами без предварительный записи, и никому из них не отказали! Все врачи сразу же по возможности оказывали помощь! Администраторы филигранны в своей работе и очень доброжелательны.
Отдельно хочется отметить работу сотрудников,отвечающих на чистоту и порядок,так чисто при очень 'грязной' погоде на улице благодаря их труду.
Отличный центр! Развития и процветания Вам!
Пишу отзыв от имени мамы, в первую очередь, и конечно от всей нашей семьи. Маленький шпиц, наша любимая Тося, казалось уже не выкарабкается. Пиометра была в запущенной стадии. Собаке 9 лет, слабое сердце, операцию делать было рискованно. В филиале клиники Базылевского в Витебске вошли в нашу ситуацию, в день обращения сумели найти резерв времени и сделать операцию. Молодому врачу Орлову Игорю Владимировичу мама хотела целовать руки, собака выжила, и надеемся ещё будет радовать маму не один год! Этот доктор любит животных, любит свою работу, одним словом - профессионал!!! Выражаем искреннюю благодарность клинике Базылевского и конечно нашему доктору Орлову Игорю Владимировичу!!! И вообще в этой клинике работают очень хорошие отзывчивые люди.
Очень вежливый и отзывчивый персонал, удобный график работы, бываю часто в клинике, так как имею питомник кошек. Очень редко бывают очереди, всегда чисто и аккуратно, имеются бахилы.
Обращаюсь сюда не первый раз. Что могу сказать… Черепаху не спасли и собаку тоже, только грибок птице вылечили.(и то я лечила дома,средством которое они выписали) Может просто мне не везет. Персонал вроде нормальный да и график круглосуточный, очередь возникает, но вроде бы не критично. Во время операции собаке, я не могла дозвониться не на ресепшен, не в стационар, не в хирургию. Извелась жутко. Мне перезвонили в течении часа. Операция по извлечению инородного тела стоила 500-600р.(не представляю сумму если бы было что-то более серьезное)+стационар на мою собаку сутки 200-300р. Есть рассрочка. В итоге отдала почти 800р.,а собаку забрала в черном пакете, хотя пришла она туда самостоятельно на своих ногах.🤷🏻♀️ Странное гнетущее чувство и мысли лезут жуткие и про врачебную ошибку и про то,что ей не была оказана помощь вовремя так как операцию ей сделали на ночь,в 9 утра у них пересменка,а узи почему-то только в час сделали… посещение животных с 5до 6. Мне уже не пришлось. Вообщем ни денег, ни собаки.
Хочу выразить огромную благодарность всем специалистами клиники!
У нас случилась беда-собаку сбил мотоцикл, началось внутреннее кровотечение. Собаке без преувеличения спасли жизнь. Орлов Игорь Владимирович провел сложнейшую операцию, спас почку и другие органы. Отдельная благодарность врачам стационара, к сожалею не знаю имён, выхаживали его двое суток, все рассказывали о состоянии пса. Я врач и точно могу сказать что никаких лишних манипуляций не проводилось. В клинике есть удобная рассрочка.
Да, бывает тяжело дозвониться, большая загруженность. Но это мелочи. Еще раз спасибо всем большое, здоровья сотрудникам, а клинике процветания)
Попали на прием в Ветеринарный центр доктора Базылевского А.А. В клинику в городе Витебск. Хочу оставить отзыв о прекрасном персонале на ресепшене и конечно пять балов за прием, прием вел врач Коленьков Р. П. , очень внимательно, спокойно, грамотно объяснили про наше состояние, провели диагностику, назначили лечение, показали как кормить нашего бедолагу, у нас родился щенок с расщелиной, я очень довольна визитом клинику ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Надеюсь мы сможем докормить до двух месяцев и попасть на операцию конечно только в эту клинику,
Спасибо за вашу работу!
Хочу выразить огромную благодарность Ветеринарному центру доктора Базылевского, а именно докторам-ортопедам Орлов и Кахнович. Такого отношения к животным я не видела нигде и никогда. Отзывчивость, понимание того, что питомцу больно, высокий профессионализм и передовые технологии позволили успокоиться мне и малышу, быстро поставить диагноз и назначить лечение. Также огромное спасибо девочкам на рецепшн) Марсель передает огромное спасибо и самое сердечное ГАВ!
Посещали и не раз, и могу с уверенностью сказать хороший центр ... Все специалисты действительно знают свое дело. Весь персонал качественно делает свою работу, хорошо объясняют все нюансы а так же дают отличную консультацию.
Всегда чисто и аккуратно, запахов нет, комфортно ожидать специалиста.
Наверное единственный минус - это тяжело дозвониться до них.
Делали щенку косметическую операцию у хирурга Орлова. Вет врач высшего уровня. Профессионал своего дела. Очень отзывчивый персонал. Из-за операции переживали, так как щенок еще совсем маленькая. Все были настроены очень дружелюбно. Спасибо всему персоналу.
Мой опыт посещения клиники оказался крайне печальным. Когда моя собака начала умирать прямо на моих глазах (ее покусала другая собака, повредив брюшную полость), я обратилась за помощью в эту клинику, но вместо помощи столкнулась с равнодушием. Ехала с района 40 км, т.к. местные врачи не могли помочь ввиду отсутствия оборудования. Предварительно позвонив в клинику по дороге, я сообщила, что с собой нет документов, на что мне ответили! «…приезжайте, разберёмся». Приехав в клинику, ответ был таков! «…я не буду принимать». Врач и регистратор были крайне раздражительны и недовольны. Мне отказали в помощи (не было ветпаспорта с собой, но т.к. время шло на минуты, выезжая, я не могла думать о чем-то еще кроме как спасти жизнь). В итоге мне пришлось искать другое место, где моей собаке могли бы оказать необходимую помощь, но питомец умер по дороге. Как многое решает выбор и как мало у людей человечности!
Побывала со своей собакой на приеме у Коленькова Романа Павловича и хочу выразить ему огромную благодарность. Очень корректный, внимательный врач. Не смотря на позднее время приема бодро, четко, подробно разложил для меня весь порядок лечения, терпеливо ответил на все вопросы. После операции показал как менять повязку, что и как колоть и мазать. Я осталась довольна и за себя и за моего хвоста. Очень рекомендую этого врача и эту клинику!
Выражаю свою благодарность данной клинике и ее душевным сотрудникам. Приехали из Питера на прививку с собачкой, попросила для нас оставить вакцину, сказала, что приедем вечером. Девушка любезно согласилась оставить вакцину под нас. Мы приехали на 4 часа раньше записанного, нас приняли, ждать не заставили, нужная вакцина была оставлена. В России нет таких прививок и неизвестно когда появятся. Поэтому приедем на следующий год опять! Сотрудникам клиники огромное спасибо, прививка прошла без осложнений
Хочу выразить огромную благодарность клинике доктора Базылевского в Витебске .
Мы сами из Могилева .
Собака мучалась неделю с болями в области спины и нарушение активности задних лап . Врачи нашего города назначали лечение , но каждый говорил об МРТ .( в нашем городе такого аппарата нет ) .
Хочу поблагодарить Светлану Валерьевну , которая не отказала нам и приложила все усилия , чтобы в кратчайшие сроки мы попали на прием к специалистам .
Нас приняли и провели обследование( мрт ) , за это большое спасибо врачу -неврологу Ушаковой Татьяне Сергеевне , которая постоянно была со мной на связи и рассказывала о состоянии моей собаки и ходе обследования . После , было принято решение оперировать .За ход операции и состояние собаки после , хочу поблагодарить Орлова Игоря Владимировича , который нашел время в совсем плотном графике и прекрасно провел операцию . Собаку забрала на следующий день , до этого времени она была под чутким и заботливым наблюдение специалистов клиники . Со мной всегда держали связь и рассказывали о всем происходящем .
Не нахожу слов выразить благодарность всему коллективу клиники , за оказанную помощь и трепетное отношение как к собаке , так и ко мне .
Нашу собаку начало дома сильно трясти, мы повезли её сюда. Где нам ответили «нужно записываться, это же не срочно, у собаки нет ран, не течет кровь»
Приехали мы в 10:30, а запись ближайшая была только на 13:00. То есть собака должна себя чувствовать плохо еще как минимум 3 часа 👍
В конце, когда мы отказались ждать и уходили, девушка на рецепшене сказала , что нужно лечить голову!
Не понятно, кому она имела ввиду лечить голову? Нам? Или собаке ?? Поехали в другую клинику, где сразу провели осмотр и укололи обезболивающее. А сюда с таким отношением больше не ногой. Просто потраченное время. Все занятые такие , а как смеяться и болтать по 4 человека на рецепшене так на это время есть 😊👍
Единственная клиника которая "приняла" в экстренном порядке.Все рассказали,план по лечению с подробным описанием, сопровождение.При любом исходе (у нас всё хорошо),всем большое спасибо от кота- летуна и его обслуживающего персонала.
Скажу сразу, если ночью вашему питомцу плохо и идут считанные секунды-знайте,Вам никто в этой клинике не поможет!Сначала до них невозможно дозвониться,а когда все же получается ,сотрудники говорят прямо и не стыдясь "Ничем не можем Вам помочь в данное время".Единственная клиника,которая заявляет,что работает круглосуточно в городе Витебск.Не спали всю ночь и связывались с внештатным специалистом,пытались самостоятельно помочь нашему члену семьи.Кроме того,готовы были отдать любые деньги,лишь бы нам помогли в этой клинике.Я правда не понимаю,чем занимаются врачи в ночное время суток.Жаль,что нельзя поставить оценку 0!
Спасибо этому центру за оперативность и отзывчивость. Отдельное спасибо Коленькову Роману Павловичу и врачам стационара за оперативную помощь маминой кошечке Макси. Зная нашу семейную проблему(похороны мамы, внезапное ухудшение здоровья её кошки одновременно) нам шли на встречу во многих вопросах. Помогли стабилизировать кошечку, дали дельные рекомендации(без воды). Я сама медик и могу понять, когда тебя пытаются обмануть. Тут всё чётко, понятно и по делу. Спасибо коллективу клиники на Чкалова 68. Процветания вам. Есть удобная просторная парковка рядом. Круглосуточный режим работы. Цены вполне разумные за оказываемые услуги. Только аптека дороговата. Можно найти дешевле. Но по лечению, диагностике, первой помощи, стационару вопросов нет. В заведении чисто, есть бахилы. Вообщем, красавчики, так держать
Здравствуйте, хочу сказать спасибо специалистам клиники за чуткое отношение к пациентам и их хозяевам, все четко, по делу, благодаря оказанной помощи мой питомец жив и здравствует, за это огромное спасибо! Успехов и процветания клинике! Спасибо что вы есть ❤️
Отличная клиника. Хороший персонал. Большой ассортимент в магазине. Помещение чистое без запаха. Спасибо за помощь с питомцем. Всё понравилось мне и котику.
Хочу выразить огромную благодарность Кахновичу А.В. за правильную диагностику питомца (провели все обследования, что были нужны для постановки диагноза) , отзывчивость и помощь в лечении , все точно и по факту. Благодаря Вам котик жив и радуется жизни!! Спасибо большое!!
Огромное человеческое спасибо Орлову Игорю Владимировичу!
Для животных, как и для людей
очень важен знающий, понимающий своё дела врач, ветврач. Так мало опытных!!! Спасибо от всех животных за ваш труд, за ваше внимание, отношение к четвероногим! Они не могут вам сказать "Спасибо", но их выздоровления , их резвость, активность и есть та благодарность за ваши труды, ваше лечение! Оставайтесь всегда таким добрым, отзывчивым!!! Вы им нужны очень, а так же нужны и владельцам животных...
Хочу выразить благодарность коллективу клиники!!! Приятный и доброжелательный персонал, врачи ПРОФЕССИОНАЛЫ своего дела, внимательны к своим маленьким лохматым пациентам.
Я посещаю клинику уже много лет и хочу выразить огромную благодарность всему коллективу за профессионализм и заботу о животных. Всегда внимательное и доброжелательное отношение к питомцам, профессионализм, качество обслуживания и заботливое отношение. Особая благодарность докторам Антоненко Галине Аркадьевне, Орлову Игорю Владимировичу, Ушаковой Татьяне Сергеевне, Коноваловой Ирине Витальевне, а также врачам клинической лаборатории за их компетентность и работу. Искренне благодарна вам за то, что вы есть!
Все время сюда обращались.. А в этот раз не повезло... Вот уже третий день не могу получить заключения и снимки.. Звоню, пишу - все без толку. Администраторы меняются каждый день, и все по кругу. Ну как же так????? Зачем так наплевательски относитесь? А деньги хотите сразу получить за свои услуги. Ну так выполняйте свои обязательства полностью. Я очень расстроена, очень обидно.
Не раз посещали клинику Базылевского. Врачи знают толк в своем деле. Спасибо! Новейшее оборудование, которое помогает поставить верный диагноз. Клиника потрясающая. Я и моя собака довольны))!
Хорошо оборудованный вет центр. Квалифицированный персонал. Делают все быстро и качественно.
Цены высоки, но альтернатив не особо много, когда здоровье питомца на кону... МРТ (+ наркоз, про который администратор иногда забывает уточнить до записи ) обошлось в 400р.
Отвратительная клиника!
Приехали с другого города ,со срочной проблемой! Собака сломала лапу было 14 число , предложили операцию только на 27 число, как так ? Эти все дни собака должна мучится? Отвратительное отношение персонала , даже не стали осматривать собаку
Приехали в другую клинику и на следующий день нам сделали операцию
Сюда ни ногой!
Хочу выразить огромную благодарность врачам Даниилу Александровичу и Коноваловой! К большому сожелению не помню имени( в помощи моему питомцу коту Марселю!!!! Большое спасибо!
Настоящая больница для животных,но с сервисом как для людей!Вежливый персонал и грамотные специалисты.Обращались там к стоматологу,хирургу и офтальмологу.Стерилизовали там свою собаку,что само по себе очень волнительно для хозяев.Приняли так,как будто операцию будут делать мне.Обязательно было пройти ЭКГ.Заполнили документы,взяли у собаки анализы,поместили в отдельный бокс и сказали нам идти домой.После операции сразу не отдали,они ещё наблюдают за животным и когда отходит хорошо от наркоза -звонят хозяевам.Наша девочка очень быстро отошла от наркоза и уже на следующий день приносила мячики поиграть.
В большинстве случаев обращаемся сюда. Водим собаку и морских свинок
Никогда не назначают ничего лишнего, есть возможность приобрести препараты на месте
Часто видно, что администраторы в запаре, но всегда все очень вежливые и приветливые)
Всегда чистенько
Хорошо, что есть хоть какие вктклиники в стране, ндк можно сделать МРТ,но я ехала 200 км с 2 мес. щенком с направлением на МРТ,где врач ставил по ? диагноз МЭМ либо отит внутреннего уха. Почему, если врач увидел при исследовании, что это отит среднего уха и перепонка забита гноем, и нужно делать прокол, нельзя было позвонить и уточнить у владельца, что вот мы обнаружили и пока она под наркозом можем провести эту манипуляцию? Но нет проще выдать заключение и сказать, что нужно делать прокол, но можно и антибиотики давать, уточняйте у Вашего врача, мол мне же было сказано только сделать МРТ и всё. Уважаемые, я ее врач и не знаю, что Вы модете обнаружить при исследовании и что Вы можете сделать, это элементарно оценить ситуацию и связаться с владельцем, предложить варианты. Понятно, что двойную дозу наркоза ей уже не дадут и клиник, где делают такие манипуляции не так уж и много. Я люблю этот комочек и готова тратить деньги если это ей поможет, но не мучить ее кажд неделю дорогой туда и обратно по 3 часа, тем более голодной. Отвратительный сервис.
Благодарю ветеринарный центр за своевременную помощь моему питомцу. Приехали из клиники кот и пес, где нашу собаку мучали 3 дня, не могли поставить диагноз и довели до асцита. Отдельное спасибо Коноваловой Ирине Витальевне, которая разобралась во всем досконально и назначила эффективное лечение. Теперь это наш личный врач 💯
Даже одной звезды не достойны!!!!!! привезли в клинику кота, проблемы с туалетом. После их «оказания помощи» стало только хуже!!! кот перестал есть, пить, ходить в туалет под себя! лекарства выписали вообще для собак. Деньги содрали не малые, так и не вылечили при этом. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! приберегите деньги и жизнь своих питомцев!
ХОРОШИЙ ДОКТОР КОНОВАЛОВА ИРИНА ВИТАЛЬЕВНА всё объясняет подробно как лечить чем кормить обратился сегодня Врач от бога Таких побольше побольше Прошу руководство данной клиники поощирить премией за Отличное Выполнение своей работы
Хуже места по обратной связи быть не может! Просидели 40 минут! В ожидании "стрижки когтей для собак". Плевое 5минутное дело, ни один врач выполнить не в состоянии! Одна вообще заявила "я не могу- у меня рука болит!" Это вообще нонсенс!
Может быть отдельные врачи и хороши, но система общения с клиентами отвратительна
Мы с моим таксой Гомером долго боролись с разными болезнями, но они все равно одолели и все это время с нами был Игорь Владимирович Орлов. Уникальный человек, замечательный врач. Спасибо Вам.
19.01.2024. До этого здесь был положительный отзыв. Но что-то изменилось. Отойдя от шокового состояния, хоть и не до конца, переслушав все разговоры и обдумав произошедшее точно скажу, сюда я больше не вернусь. Сколько денег вытянула клиника, но моего Кота она мне не вернёт. Здесь действительно есть талантливые врачи, но есть и те, которым не место в медицине. Всей дружной оравой обслуживались в этой клинике, даже не слушая негативных отзывов от других. История началась с того, что кот стал мочиться меньше, и кровью. Обратившись к нефрологу сделали УЗИ, анализы мочи, после чего нас обрадовали, сказав, что это просто цистит. Выписали таблетки, уколы и успокоительные. На радостях, что никакого песка и камней у кота нет, вроде как после уколов и лечения ему стало лучше - выдохнули. Даже решили не идти на повторный, раз нас врач обнадежил, что нет ни песка, ни камней. Спустя время снова все по кругу, опять писает каплями, кровью, идём дорожкой к тому же нефрологу. Снова УЗИ, рентгены, биохимия. И осуждение, почему не пришли на повторный..(А зачем обнадеживали?). Нефролог увидела на рентгене 3 камня. Нужно оперировать, сами не выйдут. Решилась по возможности взяться сама и записалась к Орлову, чтобы согласовать операцию, заодно сделать УЗИ. И о боги! Груда камней, прямо на УЗИ! Куда смотрит нефролог? Она увидела лишь 3 камня на рентгене. Орлов- один из тех, за кого клинике надо держаться цепко, наверное один из тех грамотных врачей, что остался. Решили делать сразу уретростомию с удалением камней, чтобы лишний раз кот не мучался. Дата операции назначена. Привезли его в стационар, все рекомендации по кормлению были выполнены, УЗИ, все с собой. Прекрасный хирург, я думаю, что может пойти не так? Но нутром чую, что-то не так с этим днём. Звонок: "плохие новости, кот умер". Были ограничения по наркозу из-за сердца, должны были делать спиналку. Не удивительно, скажете? Проблемы с сердцем, все может быть... Биохимия в норме, калий восполнили....Но до наркоза даже не дошло. После введения премедикации, как сказали в стационаре - остановка дыхания и сердца. Запустили, все ок. Но после снова остановка. Как можно потерять животное до начала хирургического вмешательства и наркоза/анестезии?? Как? Понятия не имею, что произошло в тот день в стационаре и что там с ним вытворяли, но я заметила большие проблемы у клиники с анестезиологами и назначением правильных диагнозов. Казалось, что может случиться? Однако, в одной клинике настолько разные врачи, а хороших - единицы. Пожалуй моя прощальная редакция отзыва для клиники. "Спасибо" за то, что не уберегли. Мягких облаков ему.
Я обратился в эту ужасную клинику с надеждой на качественную медицинскую помощь, но вместо этого они только вытянули из меня деньги ненужными тестами. Я был разочарован и огорчён таким отношением. Клиника не оправдала моих ожиданий и доверия. Я больше не собираюсь обращаться туда за помощью.
Работает круглосуточно. Персонал вежливый, очередей не встречал. Большое количество кабинетов и специалистов. Оборудование позволяет быстро проводить диагностику и оказывать сразу помощь нуждающимся. Есть стационар для больных животных. Оплата по прейскуранту наличными и картой. Есть аптека с большим выбором препаратов. Тут же можно купить корма, витамины, переноски и иное необходимое для содержания животных. В общем, здесь можно получить в любое время суток квалифицированная помощь. Здоровых продиагностируют, больным назначат лечение и при необходимости сделают процедуры, безнадежным облегчат страдания. Погибших животных можно оставить здесь для их захоронения. В одном месте круглосуточно оказывают весь спектр услуг для животных.
Хочу выразить огромную благодарность управляющей ветеринарного центра Антоненко Светлане Валерьевне, и конечно, врачу-хирургу Коленькову Роману Павловичу!!! А также всему персоналу, который принимал участие в спасении и лечении нашей крыски Вишенки. За профессионализм и человечность, мгновенную реакцию и принятие решений в экстренной ситуации! За золотые руки и отзывчивость! Огромное человеческое спасибо!!
Прекрасный центр с высококвалифицированным персоналом. Чётко и быстро поставленный диагноз, спас любимого питомца и вернул душевное спокойствие всей семье!!! Спасибо ♥️
Очень хочется поблагодарить доктора Дурахшида Рустама Гуламовича, спасибо Вам большое!!!! Супер доктор для хвостиков!!!Так случилось,что мой пёсик заболел,но благодаря Рустаму Гуламовичу у нас все хорошо!!!!! Отличный центр,добрые люди!!!!Отдельное спасибо рецепшену, приветливые и отзывчивые люди!!!!
Ужасно. Все вежливые, но абсолютно не компетентный. Молодые врачи бегают из кабинета в кабинет, абсолютно бестолково. Единственный врач Орлов, но он не может работать круглосуточно. Жалею что потратила время и деньги