Без сомнения, работает высококвалифицированный персонал. Но ооочень дорого. Котенка беспородного взяли у детишек на улице. Чтобы его проверить, пришлось отдать больше 3 т.р. (правда с различными таблетками, приобретенными сдесь же)...
Сегодня наша собака ушла на радугу, после несложной операции, проведённой в этой клинике. Собака впала в кому. Оставили до утра в стационаре. Утром нашли собаку отключенной от всей аппаратуры и капельниц, не получающей никакой терапии, с рекомендацией к усыплению. . Нашли другую клинику, приняли решение, перевезли собаку туда, боролись до конца, но к сожалению время было упущено. Считаю, что собака погибла из за халатности персонала стационара. Если вашему питомцу нужна реальная помощь, а не стрижка, обходите эту клинику стороной!
Огромную благодарность хотим выразить Доктору Плаксину Михаилу Игоревичу !!!Это доктор ,которого можно по праву называть ветеринарным врачем и просто хорошим человеком!!!!!Наш котик Семён попал под машину ,был осколочный перелом бедра ,осколки были настолько мелкие ,что вырезались по мышцам ,другие бы посоветовали омпутировать лапку ,Доктор Михаил Игоревич восстановил все функции !!!!Реобелитация была долгой и сложной ,потому что перелом был очень сложный !Спустя время Семёныч наш бегает и уже не хромает !!!Михаил Игоревич всегда всё объяснит ,успокоит ,я очень беспокойная хозяйка кота !Очень грамотный специалист!Огромное Вам спасибо Михаил Игоревич !!!!!
Наблюдаемся с собакой после перелома, восстанавливаемся. Врачи все внимательные, помощь оказывают на высшем уровне, всегда узнают о самочувствии питомца, запишут на удобное время
Не жалко даже 10 звезд ⭐
Спасли нашего котенка, но потом началось обычное выкачивание денег, как будто у него всё показатели плохие и он умрёт, но к счастью котик жив и здоров.
Хорошая клиника. Грамотное управление. Всё чётко, по делу. Спасибо хирургу, который оперировал нашего кота. В своём городе такого получить не смогли. Единственное непонятно по оплате немного. Если бы поясняли, было бы вообще отлично.
Моему Вест Хейланду Грише почти 16 лет. Со щенячества мы наблюдаемся только в клинике у Мамоновой. За эти 16 лет со всеми проблемами, с которыми мы приходили ( а иногда экстренно прибегали) в клинике блестяще справлялись. И сейчас мой Гриша старится под присмотром хороших специалистов
Посещаем эту клинику с собакой с 2009 года. Нравится то, что в наличии почти весь комплекс услуг и никуда бегать не надо. Цены может быть не такие, как хотелось, но внимание персонала отличное. После посещения, ещё в течение некоторого времени, звонят, спрашивают про состояние собакена, отвечают на всё вопросы.
Прекрасный воач Плаксин ,выражаем благодарность за осмотр и грамотный подход к рекомендациям по лечению нашей кошечки Шери ,спасибо вам!!Борис и Евгения .
Дороговато (особенно стационар), но одна из немногих круглосуточных ветклиник. Приятные врачи (особенно девушка молодая, не запомнил имя). Если вдруг причастные будут читать, то кошка Майя черная, которая упала с 6го этажа (14.06.2021), сломала хвост у основания и не могла сначала ходить по маленькому в туалет самостоятельно, полностью поправилась, все процедуры делает, прыгает, бегает как новая и даже, внезапно поднимает хвост вертикально! Правда не чувствует, если на него наступить, но это уже мелочи. Как принимавших участие в начальном этапе спасения, благодарю!
Обращалась несколько раз по разным поводам. Доктор Плаксин собрал шпицу лапу, самоеду нос зашил. Персонал очень приветливый. Обязательно будем обращаться только к ним
Плаксин Михаил Игоревич внушает доверие,обстоятельный,спокойный доктор,который знает своё дело !
Персонал очень приятный:вежливые и приветливые, удивило ,что после операции позвонили и уточнили,как себя чувствует животное и есть ли у меня вопросы . В целом,хорошее впечатление от клиники !
Хочу выразить благодарность врачу хирургу Плаксину Михаилу Игоревичу, за проведенную операцию моей собаке. Всё было сделано чётко и профессионально. Приехала забирать собаку после операции, волновалась и думала как повезу домой после наркоза, но была приятно удивлена, когда мне вывели весёлого пса, бежал ко мне на всех 4х лапках! Все прошло хорошо и без последствий,как буд то и не было операции.Посещение этой клиники оставили у нас только хорошие впечатления! Рекомендую!
Все бы хорошо.но,учитываю,тот факт,что клиника не из дешевых в городе,допускать такое не должны:приходили на рентген,мало место для ожидания(диван,стулья),даже для людей по записи, и самое ужасное-это не протертый стол для рентгена....спустя мин 5-7,во время обследования,когда сползла пеленка из под собаки...обнаружила кровь под ней...подумала из под катетера(собака под наркозом,без движения), но когда поняла,что катетер сухой и это кровь не от моей собаки,а чужая,пришла в ужас конечно...как такое возможно...девочки-врачи не сразу,но исправили,я проподняла собаку и они вытерли...считаю,такой факт не позволителен для ветклиники.
Ужасная клиника!!!
Привезла собачку в плохом состоянии,взяли анализы и сделали уколы(после которых должно было стать лучше),но состояние усугубилось
Утром собачка скончалась…
Нам не предложили оставить её в стационаре или сделать капельницу
Добрый день, сегодня ночью поехала с сыном в ветеринарную клинику с котом у него отказали задние лапы оторвался тромп, сказали что можно сделать операцию но он будет жить где то 1-3 месяца приняли решения усыпить когда нам разрешили пройти к коту мы с сыном расплакались а того что кота надо будет усыплять, мы попрощались с котом и мы поехали домой с слёзами на щеках, я пишу сын моей мамы меня поражает тупость работников что нам не сказали что можно быть с котом во время усыпления я щас с мамой плачу просто мы не можем смирится что мы просто уехали и оставили его в ветеренарке вы просто плохие люди которые не понимают как хозяином плохо то того что оставили своего питомца одного в ветеренарке
НЕ СОВЕТУЮ!!!
13.04.2022 мне поступил звонок из данной клиники. Сотрудник назвал меня по имени, отчеству и сообщил, что пришли снимки МРТ Патапа и там всё очень печально. На мой вопрос "когда поступили снимки? " сотрудник ответил, что сегодня, то есть, 13.04.2022. К слову, я действительно обращалась в эту клинику с Патапом, в 2016(!) году и делали мы рентген. Для чего делаются такие звонки-загадка. Теперь я очень сильно сомневаюсь в компетентности и честности сотрудников этой клиники, потому что рентген моего питомца был абсолютно нормальным, ничего печального там не было
6
4
Посмотреть ответ организации
Елена Шулепова
Знаток города 7 уровня
15 октября 2022
Хочу высказать свое возмущение на оказание ветериннарных услуг клиники Мамоновой.
29.09 кот стал вялым и отказался от еды, было принято решение свозить его в клинику на Свердлова. Врач принимавший нас взял анализы , посоветовал идти к эндокринологу , выдал рекомендации. Кот ночью сам встал и пошёл есть
30.09 был приём у эндокринолога Турсуковой Альмиры . Опустим то , что отношение было наплевательским и человек всем видом показывал незаинтересованность. Даже сахар не мерили, сразу сказали «вам надо менять инсулин. Мы тут сахар не измеряем»
Было назначено лечение , в том числе капельницы.
На вопрос, что мы не можем отдавать им кота-диабетика 17.5 лет на 8-10 часов тк надо ставить инсулин и кормить котика , а в клинике этим заниматься не будут и просто страшно оставлять его. Нам сказали «Окей» можно ж капельницу из 8 часов ставить подкожно в течении 5-7 минут. 2 раза в день. Все круто и взаимозаменяемо. Идите с богом.
Стали ставить, возить
Кот перестал есть пить, вставать и реагировать на людей.
В течении 5 дней коту ставили капельницы по назначению врача , которые ухудшали состояние кота, имели эффект медленной смерти. Врачей это не беспокоило, нам никто не сказал,никто не заинтересовался . Всем настолько пофиг было. Кота просто забирали на капельницу в состоянии овоща , приносили и на вопросы что с ним делать разводили руками.
Мы обратились в другую клинику
Врач отменила назначения Турсуковой. Данные «капельницы» для кота диабетика с мочекаменной болезнью, были ударом на почки.
Кот после двух дней нового лечения стал сам есть, вставать, а через неделю вполне уверенно ходить по квартире.
Выводы делайте сами.
Работники ничего делать не хотят, будут сосать деньги из ваших карманов!У специалистов опыта нету! Как будто с улицы набрали ! Если хотите убить свое животное - везите к ним!
Крайне не рекомендую!! Поддерживаю людей ниже. Эта клиника нацелена на выкачку денег. В городе есть менее раскрученные, но более адекватные клиники. Несколько недель назад привел собаку. Осмотр, лечение и т.д. почти 8000, все конечно по факту, но претензия не в этом. Назначили лечение, собаке стало лучше, но через какое то время симптомы вернулись. Позвонил им сегодня, объяснил ситуацию, попросил поговорить с врачем, мне сказали что врач не дает консультации по телефону, приходите на повторный прием. Не ребята, я все прекрасно понимаю, у вас бизнес и т.д. но может как то более умеренно, мало вам заплатил в первый раз? Еще надо? Собака большая, мне сейчас нужно опять кака то организовать ее доставку до клиники, оплатить прием, что бы что? Что бы сказали продолжать лечение? Заплатить еще, потому что результат вашего лечения не дал результат. Вы ошибаетесь, а плачу я? Браво.
Диагностика хуже некуда. У нашего кота был зубной камень, от этого под одним из зубов десна стала гноиться и нарывать. Мы принесли туда кота, врач посмотрела, в пасть не стала заглядывать, поскольку кот сопротивлялся (понятно, больно было), хотя я просила ее посмотреть пасть. Выписала нам кучу анализов на выявление печёночных и почечных заболеваний. Сделали узи коту, положили на 3 дня в стационар. Выписали антибиотики и витамины. За все их услуги отдали больше 10000 рублей. Коту стало хуже через 3 дня настолько, что он не мог даже пить воду. Мы прокололи ему всё рекомендованное врачем (антибиотик и витамины), но коту ещё больше поплохело - из глаза гной потек (антиб не тот выписали). В итоге я посмотрела в интернете, о чем говорят симптомы, лишь убедилась, что это камень зубной. Отнесла кота в ветклинику другую, ему удалили камни и один зуб. Кот 🐈⬛, который буквально умирал, быстро поправился. А клинику Мамоновой мы постараемся обходить стороной.
Огромная благодарность Новикову Алексею Александровичу и Муравьеву Сергею Владимировичу за проделанную операцию которая прошла успешно 22 мая 2021г собачку привезли после наезда мотоцикла состояние тяжёлое всю ночь они боролись за жизнь Добби это было очень сложно кишки выпали их нужно было промывать от грязи, листьев, мусора, найти донора т.к. была огромная потеря крови. Правда одну лапку ампутировали но это мелочь по сравнению с тем что он сейчас спустя два месяца бегает как будто ничего не было. Так же благодарим Симованян Валерию Дмитриевну за послеоперационное лечение. Спасибо всему персоналу клиники . С уважением Елена Никитина
Люди не водите в эту клинику питомцев, если не хотите отправить их на небеса, лечить не умеют, чуть собаку не угробили забрали умирающей и увезли к толковому врачу поставили на лапки , туда больше не ногой
Приходил на приём два раза к одному и тому же доктору, два раза слышал что мне ОБЯЗАТЕЛЬНО лично перезвонят и сообщат результат и ещё продублируют на почту. Нифига. А знаете что самое плохое? Это то, что ортопеды только у них. Ценник на услуги заоблачный, а услуга никакая.
Клиника хорошая, недавно ремонт был, все на уровне- кроме цен, конечно. Повторный прием по стоимости такой же как и первичный. Странно, учитывая, что стоимость первоначального 1500
Убийцы, а не врачи. Козырева стамотолог, а пошла делать рентген собаке и вместо пневмонии вынесла приговор усыпить дабы это метостазы. Ненавижу и прошу наказать эту каменную женщину, в которой нет ничего врачебного и человеческого
Такого идиотизма ещё не встречал нигде, записались в клинику на рентген приехали, в собачье кошачьей регистратуре спросили вплоть до прописки, вышел доктор посмотрел направление и ушел пить чай, после 20 минут ожидания обратились в регистратуру, но врач так и не вышел. Регистраторы сидят унылые. Если вы записываете на время то будьте любезны во время принимать. Вообщем госпожа Мамонова наведите порядок в своем зоопарке.
Был с собакой в 3 ветклиниках. Брали деньги, а диагноз поставить не могли. Спасибо вашим специалистам. Проставили правильный диагноз. Сделали операцию. Особое спасибо Круглову Дмитрию Сергеевичу.
Хочу выразить огромную благодарность замечательному врачу хирургу-ортопеду Муравьеву Сергею Владимировичу!!!!Врач с золотыми руками!Сами проживаем в Екатеринбурге,приехали к бабушке в гости и тут неожиданно случилось с моей собакой несчатье,сломала лапу(собака мучалась ,лапа распухла,приняли решение везти его в г.Тюмень( оченб переживала т.к не знала ни города,ни клиник,ни врачей) но моему песу повезло ,Сергей Владимирович проделал ювелирную работу ,поставил собаке спицы ,шов маленький аккуратный,все обработал,из наркоза собака вышла с хорошим самочувствием,в этот же день уже и ела и пила,но самое удивительное,что на третий день пес уже наступал на лапу уверенно ,лишь немного прихрамывая ,отек спал довольно быстро.Врач дал все рекомендации по дальнейшему лечению и уходу,расписал все сороки дальнейших манипуляций с нашей лапкой и посоветовал хороших врачей в нашем городе и попросил писать на почту клиники и пассказывать как у нашей собачки проходит лечение .Спасибо вам огромное за такое неравнодушие,ответственность и любовь к животным !!!!
Позвонила в эту больницу от безвыходности и не совсем веря тому, что это не больница, а выкачка денег, как говорят многие. Сказала, что умирает щенок, спросила стоимость вирусного стационара - 10.000 и с готовыми назначениями и всеми анализами в этой клинике еще нужно заплатить за прием их врача и новые анализы, потому что "не они же делали". Я все понимаю, конечно, люди делают бешеные бабки - это бизнес, но в этом случае бизнес идет в разрез с совестью! Все мы зарабатываем, кто-то хорошо, кто-то поменьше, но какие-то пределы жадности должны быть!!!! Капельницы на моих лекарствах - 10.000 при себестоимости максимум 300 рублей. Просто можно было сказать "Пусть сдохнет", хотя примерно так и сказали, просто не прямо. Думаю у многих нет 70.000 капать собачку, а капать её не одни сутки, к сожалению, энтерит, щенку всего 1,5 месяца, ну просто нет, уже все кредитки пустые, потому что лечим и лечим дорого.... 😭😭 Люди обращайтесь хоть куда, но только не сюда! Никогда не писала отзывов с 1*, но это прямо выбесило и напишу я везде. Возможно, и на 72 ру, образование позволяет и статья стоит дешевле, чем сутки стационара вэтой клинике. У нас есть достойные клиники, где действительно помогают и работают Врачи с большой буквы, а люди о них не знают, как я, потому что оказавшись в экстренной ситуации не всегда можешь сразу соориентироваться.
А ответ компании просто поразил, можно почитать в Дубль Гисе, делайте сами выводы об отношении клиники к животным.